............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лачи 

Загородный клуб
4.7
220 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
220 оценок
АФ
Альбина Ф.5 отзывов
АЛ
Анастасия Ляховая2 отзыва
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что наша работа не оправдала Ваших ожиданий, од…
Л.
Лилу .31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! С Уважением, команда "Лачи"!
ДП
Дарья Панкова5 отзывов
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обратную связь! Искренне желаем Вам отличного отдыха! Спасибо…
Каринэ Максудова10 отзывов
Пишу отзыв в 12 ночи, просто потому что невозможно уснуть. Как-то раз приезжали сюда погулять, в целом место понравилось, решили приехать в баню и переночевать. При бронировании нас уверили что их цель сделать все чтобы отдых случился. С ранним заездом с 11 часов сб до 15-00 вс, вместе с 3 часами бани цена вышла более 50 тыс, что не дешево ни разу, думаю ладно, наверное супер будет. Приехали к 13-00 был обед по формату шведского стола, нам понравился в буфете, пошли в баню. Выбрали гуси лебеди тк с ребенком 3х лет, есть свой а не общий бассейн. Удивило что полы в банях из плитки, от воды которая неизбежна- это каток, где можно просто убиться, ребенок пару раз упал. От бассейна присутствовал запах неприятный, видимо редко моют. Диван кожаный весь рассыпается, шелушки были везде, на теле, одежде и тд. Плитка местами разбитая, особенно в сауне, душ сломанный. Заказали чай, заказ отменили с возвратом средств, на звонки не отвечали, звонила на ресепшен и в банный комплекс по 6 раз каждому точно. Не перезвонили. Плюс в холле было прохладно от чего не уютно. В целом погрелись, помылись, ребенок напрыгался. Пошли на ужин в 19-00 столов не хватало, кто пришел позже стояли в очереди голодные, с детьми на руках в холле, и ждали свободных мест, за такие деньги это позор просто. В чайном домике сходил ребенок в игровую, слава богу что она есть. Дело шло ко сну, жили в срубе на 1 этаже, 611 номер, просто бесконечный топот соседей сверху и скрип перекрытий, заснуть невозможно, звук текущей воды по трубам. Сон чуткий, ощущение что второй этаж может на нас упасть не пропадало. Из хорошего поставили доп кровать ребенку, выдали горшок и ступеньку для раковины умываться. Массаж тайский очень понравился. Днем ребенок напрыгался на батутах, раньше приезжали их не было, хорошо что поставили👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Каринэ! Спасибо, что оставили обратную связь и оценили нововведения в нашем парк-отеле…
Алина Авсиевич9 отзывов
Общее впечатление самое лучшее. Цена-качество идеально. Аниматор Саша-умница, дитя моё довольное, в номере вообще не находилась. Два момента в самом начале испортили впечатление. Мы из Красноярска, по 2гису после метро добирались на 144 автобусе, затем был указан пеший маршрут от остановки деревни Дровнино. После деревни Красная Пахра начались лужи и дальше в лесу дороги нет. Нам встретились буквально из леса люди, которые сказали что уже как 3 года мост размыло и дороги нет. Пришлось вернуться и вызвать такси, водитель посмеялся, что мы не первые кто сегодня его из этой дыры до Лачи вызывает. Приехали в отель в 20.30, сотрудник ресепшен сказала что нам на ужин уже нельзя (ужин до 21.00). Я уточнила, что ужин до 21.00, почему нам нельзя. На что она сказала, что нас с дочкой распределили до 20.00 и у ресепшена плохие отношения с кухней договориться не получится. Сказала нам идти есть в чайный домик и есть за деньги. Мы разложили вещи и пошли в домик. Расстроенные рассказали ситуацию бармену, чудесный мальчик, черненький, больше его не видела к сожалению. Позвонил шеф-повару отвел нас, везде договорился и мы успели покушать что осталось за 10 минут. Оказывается всё было можно. На следующий день искала руководителя ресепшена Марину, чтобы рассказать об инциденте. Но никого из руководителей не оказалось, кроме Евгения Евгеньевича, не поняла его должность. Выслушал, сказал, что разберутся. Сегодня зашла на 2гис, тот же маршрут указан, ничего не изменилось. Пока кто-нибудь не заблудился или не застрял в этой грязи в лесу. А так питание замечательное. Общая баня уставшая, басик цвете внутренний, туда лучше не ходить. За деньги снимать. Шоу детские понравились. Чистота в номере идеальная. Очень тактичная женщина приносила в номер воду и спрашивала нужно ли что-то. Веревочный парк офигенный. Территория красивая, ухоженная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, команда загородного отеля "Лачи"!
Василиса Кармаева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Василиса! Спасибо за отзыв. Однако, мы огорчены тем, что Вам пришлось испытать негатив…
Карина Позднякова37 отзывов
МФ
Мария Фролова4 отзыва
AU
Apple User2 отзыва
Решила отметить свой день рождения в этом «прекрасном» месте. Начну с того, что по приезду на ресепшене нас встретил не приветливый и точно не клиентоориентированный молодой человек, администратор. Первое, что нас сразу немного разочаровало это новость о заселении с 18.00, такой информации на сайте нет и при бронировании номера также никто об этом не сказал. Погода была прекрасная и мы решили арендовать беседку на время ожидания до заселения. Заселившись в номер, оказалось, что в нем полностью отсутствует wi-fi. Также в этом месте абсолютно не ловит сотовая связь. То есть мы остались без какой-то либо связи. Администратор отказался как-то помочь в решении вопроса, сказал ничем помочь не может. Попросили связаться с руководством, но получили отказ. Мы потребовали вернуть деньги за не предоставление услуг, заявленные в условиях проживания, получили отказ и были вынуждены обратиться в полицию по факту мошейничества. После чего администратор связал нас с руководством, но к нашему удивлению руководство в хамской форме не то, чтобы не стало решать наш вопрос, а просто бросило трубку. Удивительно, что в наше время имеет место быть такое хамское отношение к гостям. Заявление в полицию о мошейничестве написано, также написано заявление на возврат денежных средств. Если наше заявление на возврат не будет рассмотрено положительно, то далее мы будем вынуждены обращаться в роспотребнадзор, прокуратуру и другие надзорные органы. Всей этой ситуации можно было бы избежать, если бы в данном месте работали более квалифицированные сотрудники. Итог такой, что оставшись без связи, муж был вынужден уехать домой. Праздник и настроение было испорчено. Еда на двоечку, отдельное спасибо анимации, которые тепло поздравили с днем рождения.
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
28 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за отзыв. Однако, мы огорчены тем, что Вам пришлось испытать негативный опыт…
Самандар Облакулов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Liza7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы оценили нашу работу. Если у Вас…
Андрей Иванов3 отзыва
Просто отвратительное отношение к гостям и сервису Собирались остановится в отеле с 15.02 на 16.02 Забронировали СПА с 17:00 до 19:00 Про СПА: абсолютно не пригодное для переодевания раздевалка, где все друг у друга на головах нет ни стульев ни скамеек. В мужской раздевалке 1 душевая кабинка с забитым сливом. Два чана на улице с температурой воды около 30 градусов, вода грязная явно не менялась ближайшие несколько дней. Вода в «теплом» бассейне не более 25 градусов Вся уличная зона покрыта коркой льда, ходить опасно В крытом бассейне тоже грязно, скользко, ребенок умудрился там упасть Парная, только так называется по факту в ней ХОЛОДНО, печка не тянет совсем. Функция растопки ложится на гостей, в печи куча пепла никто ее не обслуживает Когда мы были за 2 часа нахождения там не было света во всем комплексе, номер успел остыть, находится там холодно Написали заявление на возврат и уехали Администратор уверила что деньги будут возвращены и что со мной свяжутся в ближайший рабочий день! По итогу весь день я пытаюсь дозвониться и только в 20:00 мне звонят и говорят что возврата не будет ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношения к гостям! Будут написаны обращение во все инстанции и отправлено обращение в суд
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
18 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! Мы огорчены тем, что Вам пришлось испытать негативный опыт. Давайте решим эту…
ВП
Виктория Пономарь1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуть…
ОК
Ольга Корсакова1 отзыв
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
Татьяна Ларина27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Татьяна, за высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады.
НХ
Наталья Ханюкова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лачи, загородный клуб
9 января 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв 💛 Приезжайте к нам почаще 🙏🏼
ТБ
Татьяна Бутко5 отзывов
Читать целиком
Лз
Лачи, загородный клуб
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваши знакомые остались недовольны проживан…
🍪
Мы используем cookies подробнее