............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Vollux

Автотехцентр

3

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото43

3

2 оценки

РС

Роман Смольников1 отзыв

Очень жаль, что данное место так испортилось. Полгода назад искал себе нормальный сервис с честным ремонтом и адекватными ценами и вот, думал, что нашел, но в итоге все закончилось полным разочарованием. Два месяца назад менял задний сальник коленвала, сам сальник привез свой и оригинальный, который брал у компании, с которой работаю более 5 лет. Если брать такой же сальник в Вольволюкс это + 60% к стоимости. Через два месяца масло побежало - причина течь сальника. Когда снимали защиту на ней оказался не прикрученный болт от АКПП, что уже навело на подозрения в качестве сборки. По итогу ремонта мне выставили счет за повторный ремонт в размере 38000 руб. На мои возражения мне приемщик Андрей сказал :"Ну вы же свою запчасть привезли, надо было брать у нас, тогда сделали бы по гарантии". По этой логике, когда клиент привозит свою запчасть пусть даже и оригинальную, то сервис вообще не несет никаких гарантий за свою работу!? Проверить качество ремонта я как клиент конечно же не могу, всегда надеялся на квалификацию здешних мастеров, но увы. Как сказал приёмщик :"Надо было стоять у машины и смотреть как мы будем снимать АКПП что бы увидеть причину течи". Это вообще нормально? За все полгода я ни разу не просил скидок, хотя в нормальных сервисах постоянным клиентам их самим предлагают, а тут сразу сделали скидку в 10% и все равно стоимость ремонта получилась выше, чем 2 мес. назад - вырос норма/час. Получается, что данной конторке более интересно получить с клиента сиюминутную выгоду, чем их удерживать, не смотря на то, что за полгода провел у них ремонтов более чем на 150000 руб. Очень жаль, что теперь придется искать другой автосервис, где не будут так разводить клиентов на деньги. Надеюсь, что руководство данного СТО прочитает мой отзыв и сделает определенные выводы. Хотя с таким подходом к клиентам не факт.

Читать целиком

Vа

Vollux, автотехцентр

4 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток Роман, спасибо за обратную связь, совсем не обязательно было писать во всех от…

АЛ

Алексей Лобанов12 отзывов

Отличный сервис. Все четко и по делу

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vа

Vollux, автотехцентр

4 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо Алексей за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы))) это важно для нас и помогает другим сд…

🍪

Мы используем cookies подробнее