Екатерина Ибрагимова6 отзывов10 февраля 2024, отредактирован
Москва, Варшавское шоссе, 141 к9а
Пришла первый раз застраховать квартиру по ипотеке , сотрудник меня начал уверять , что сначала нужно получить ЕГРН. Получила ЕГРН, пришла второй раз, а оказалось, что этот офис вообще не может оформить страховку для Альфа-Банка. Хотя в первый раз я чётко сказала какой банк . Некомпетентность зашкаливает.
Я не знаю сколько там офисов у АльфаСтрахования и какие из них франшизы, ждала звонка после заявки на сайте несколько дней- тишина. Дозвонилась снова , выяснилось, что в Москве могу оформить полис в единственном офисе на Шаболовке. Хотя в почту мне пишут , вы не застраховали квартиру, не оплатили по ссылке , которую мы присылали. Так вот - ссылки никакой не было , такое чувство, что вы издеваетесь, заставляя людей кататься по Москве.
Сотрудники оба раза отсутствовали на рабочем месте , приходилось их ждать! Катерина Белова12 отзывов8 октября 2023
Москва, Варшавское шоссе, 141 к9а
Альфастрахование, страховая компания8 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день.
Вы не могли бы более детально описать что именно произошло.
Из Вашего отзыва не совсем понятно…
Спасибо
Apple User8 отзывов3 июля 2023
Москва, Профсоюзная улица, 24 к1
Альфастрахование, страховая компания3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день.
Спасибо Вам за отзыв и оценку.
Будем рады помочь Вам снова.
Ruslan Ashmarin7 отзывов6 февраля 2023
Раменское (Раменский городской округ, Московская обл.), Северное шоссе, 16а
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Руслан, добрый день.
Зачастую на этапе расчета, сотрудник не знает пройдет ли договор в статус оформ…
Роман Шестаков1 отзыв22 января 2023, отредактирован
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), Саввинская улица, 2а
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Роман, добрый день.
Полис ОМС в офисе оформить не можем - занимаются специализированные офисы компан…
Егор Ивченко4 отзыва14 августа 2022
Москва, Профсоюзная улица, 24 к1
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Егор, добрый день.
Уточните пжл что не так с графиком работы?
Вам не было предложено обслуживание во время визита в офис?
Спасибо
Автандил Торогелдиев2 отзыва20 апреля 2022
Москва, Малая Филёвская улица, 13
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Добрый день.
Опишите более детально, что именно произошло по обслуживанию в офисе.
Спасибо
Соф Софисан19 отзывов3 июня 2021
Москва, Малая Филёвская улица, 13
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Галина, добрый день.
Опишите более детально, что Вы имеете в виду?
Спасибо
Рашид Ханов3 отзыва21 августа 2020
Москва, Малая Филёвская улица, 13
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Рашид, добрый день.
Спасибо Вам за отзыв и оценку.
Будем рады помочь Вам снова.
Shanechka Usmanova1 отзыв16 января 2020
Москва, Малая Филёвская улица, 13
Альфастрахование, страховая компания2 июля 2023, официальный ответ
Добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным обслуживанием.
С другой стороны Вы не описали д…