............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телфин 

​Компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
5
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото7

5
40 оценок
ВЛ
​Варвара Лебедева​1 отзыв
Работаю в цветочном бизнесе и имею несколько точек по городу, поэтому решила подключить себе телфин, рекомендовал партнер и как оказалось они действительно лучшие по соотношению цены и качеству услуг. С интеграцией срм проблем не было, все четко, есть записи разговоров и в случае необходимости все подробно можно проанализировать. Также мы ведем статистику по звонкам, чтобы быстро реагировать на рост числа запросов и подключать доп. сотрудников на линии и в магазинах.
Читать целиком
ЯС
​Ярослав Степанов​1 отзыв
Для моей логистической компании просто необходимо было наладить надежную связь между сотрудниками и сейчас с этим отлично справляется компания телфин. Все задачи были выполнены оперативно и не пришлось покупать доп оборудование, общаться возможно со своего мобильника просто скачав приложение. Вложения минимальны, а вот на выходе мы получили очень много полезных для работы сервисов: голосовое меню, 2 сценария звонков, очередь, статистику, хранилище звонков…
Читать целиком
SS
​Stanislav S.​1 отзыв
С декабря прошлого года сотрудничаем с телфин и могу уже сделать выводы о качестве работы. В новогодние праздники помогли все грамотно организовать и настроить телефонию так чтобы операторы могли принять максимальное количество звонков и увеличить продажи. Клиенты, что не дождались ответа, не были нами забыты, с ними мы так же связались, что помогло и доверие к компании увеличить и прибыль с дополнительных продаж получить 👍
Читать целиком
​А. Алексеев​1 отзыв
Много отчетности по звонкам для контроля и проверки сотрудников, как пользоваться и где что смотреть помогли разобраться ребята из Телфина. Сейчас так же хочется благодарность выразить тех поддержке, что быстро решают все возникающие вопросы и информируют о новых возможностях, что можно бесплатно на себе проверить, оценить насколько необходимы новые сервисы и после думать подключать их или нет
Читать целиком
​Ф. Лаврентьев​3 отзыва
Большой и удобный функционал. Дистанционно все подключили и настроили. Приветствие и меню записали голосом диктора, которого мы выбрали. Еще настроили несколько сценариев обработки звонков для рабочего времени, выходных и праздников. Коммуникация как внешняя так и между отделами теперь работает отлично, и еще плюс в том, что работать можно с любого устройства, сотрудники не привязаны к одному месту и не пришлось дополнительно оборудование приобретать👍
Читать целиком
​Стасик Ивашкин​8 отзывов
Хорошая связь + интеграция с битрикс, делает этого провайдера одним из самых удобных. Что касается цен, то они здесь средние и полностью прозрачные. Уже полтора года пользуемся их услугами и в целом всем довольны.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Станислав, нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. И большое спасибо, что нашли время на…
​Михаил Рудых​17 отзывов
Помогли решить вопрос со связью. С интернетом у некоторых наших офисов были сложности. А мы хотели объединить всех в единую корпоративную сеть. В Телфин нам предложили помимо многоканальных номеров и АТС еще сим карты для мобильных. Теперь все сотрудники всех офисов объединены всегда на связи и доступны. Звонить можно даже тогда, когда нет интернет-соединения.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Михаил, спасибо большое за комментарий, мы постоянно расширяем наш ассортимент коммуникационных серв…
​Александр Вагнер​22 отзыва
Многоканальные номера помогают не терять клиентов , так как звонок сразу на свободного оператора попадает. Пользуемся так же видеоконференцией, это удобно при еженедельных встречах всех руководителей проектов из трех городов, в каких есть наш кол центр. IVR недавно настроить помогли, теперь по голосу и запросу от клиента можно понять, что ему нужно и сразу направить вызов к более компетентному специалисту в данном вопросе
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим вас за положительный отзыв. Признательны, что выбираете наши сервисы для орган…
​Егор Белов​20 отзывов
Уже несколько лет расширяем свои региональные представительства, вместе с Телфин. Качество связи полностью устраивают. Ценник – вполне доступный, география номеров широкая. Всем довольны
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Егор, спасибо за ваше доверие! Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
​Владимир Иванов​12 отзывов
Не знал, как курьеров и офисных сотрудников объединить в единую сеть для более четкого контроля и доступности. Специалисты Телфин все оперативно настроили, несколько виртуальных номеров сделали + мобильные для курьеров и корпоративную мобильную связь подключили, и теперь, если даже интернет не работает, курьеры на связи 👍
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, благодарим за высокую оценку! Ваши слова — лучшая мотивация для развития наших сервисов.
​Роман Ковров​16 отзывов
Помогли оборудовать и организовать работу всего колл-центра – это первый плюс. Все настроили и помогли подключить – второй. Помогли разобраться с нюансами в виде маршрутизции, мониторинга и анализа статистики по звонкам – третий. В принципе – ожидания оправдали. Спасибо за работу и плодотворное сотрудничество
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Роман, благодарим вас за развернутый отзыв о работе с нашей компанией. Нам очень приятно ваше вниман…
​Карина Е.​13 отзывов
Благодаря только виртуальной телефонии наконец-то смогли наладить нормальную связь между диспетчером и клиентом. Ожидание на линии сократилось в разы. Клиент сразу попадает на свободного сотрудника. Заявки принимать стало быстрее, проще и удобней.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Карина, спасибо вам за отзыв! Для нас ценно ваше доверие, которое вы оказываете, выбирая коммуникаци…
​Кирилл Карпов​13 отзывов
Услуга омниканальной связи Телфин – это просто находка для отдела продаж и улучшения клиентоориентированности компании. Рекомендую!
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Кирилл, нам приятно получить положительную оценку нашего нового сервиса! Делаем все возможное, чтобы…
​Илья Щ.​19 отзывов
Связью довольны. Уже почти год как на Телфин. Недавно попробовали омниканальное решение. Удобно, менеджеры оценили, теперь действительно вся связь с клиентами в Битриксе, Все подтягивается в историю,ничего не теряется. Спасибо Саиду из отдела сопровождения, что порекомендовал это решение и объяснил, как с ним работать.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Илья, от всей души благодарим за обратную связь и добрые слова в адрес отдела сопровождения клиентов…
​Максим Филимонов​17 отзывов
У Телфин смогли найти номера для всех 7 региональных представительств. Более того спасибо менеджеру Максиму, который совершенно бесплатно помог подобрать номера с конкретными комбинациями цифр, которые нам были нужны. Что касается АТС и качества связи, то здесь тоже все без нареканий.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Максим, благодарим за выбор виртуальных сервисов Телфин. Нам очень приятно!
​Роман Мамаев​10 отзывов
Хорошая интеграция с с нашей платформой для онлайн обучения, доволен что наконец нашел тех с кем удобно продолжать работать.
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
6 ноября 2024, официальный ответ
Роман, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку 🤗
​Вася Просторов​12 отзывов
Телефония без проблем подключилась к нашей crm, с настройкой и интеграцией помогли. Хочу отметить ребят из поддержки - всегда грамотно консультируют и все настраивают быстро, думаю не зря выбрал Телфин
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
17 мая 2024, официальный ответ
Василий, мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы очень признательны за ваш положительный отз…
​Андрей Титов​16 отзывов
Хочу поблагодарить компанию за стабильность и надежность. Уже несколько лет мой кол-центр с ними работает. Всегда что-то дорабатывают и расширяют набор сервисов, все нововведения предлагают попробовать бесплатно, одно из последних омниканальность, вещь реально удобная. Побольше вам новых и нужных идей для своих клиентов 😉
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
17 мая 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями…
​Ирина Пыжьянова​20 отзывов
У нас агентство недвижимости. Интересовало улучшение качества связи и возможность объединить всех сотрудников в единую телефонную сеть. Так вот, телфин помог нам решить эти задачи, предоставив выездным сотрудникам симки, а офисным – интернет-связь. При этом всех завели в одну атс, как добавочные. И теперь можно использовать один многоканальный номер для всех.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
17 мая 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Ирина Самитова​1 отзыв
Когда наша компания по доставке начала расширяться, стали испытывать значительные сложности со связью. Касалось это не только дозвонов клиентов, но и связи между самими сотрудниками. С запросом о помощи в решении данных проблем, мы и обратились в эту компанию. Подключили айпи телефонию. Затем сервис FMC (мобильные сотрудники и многоканальный номер для клиентов. Все проблемы удалось решить целиком и полностью. Время ожидания клиента на линии теперь составляет всего несколько секунд. Дозвон сотрудников внутри сети вообще не вызывает никаких сложностей. Работать стало в разы удобнее.
Читать целиком
​Михаил​1 отзыв
Четвертый год работаем с Телфином и пользуемся АТС Телфин. Офис и оцениваем ее, как незаменимого помощника. Вначале брали АТС из-за работы на удаленке. Сейчас же, для организации и контроля работы центрального офиса и филиалов. Удобно также то, что у Телфина есть сервис конференции и выходить для проведения на сторонние ресурсы, не нужно. С качеством связи все в порядке. Сбоев не бывает вообще, за что главным образом и ценим сотрудничество
Читать целиком
РШ
​Руслан Шангин​62 отзыва
Оказывают качественные услуги телефонии для бизнеса. Обратились сюда в апреле этого года, заказали подключение АТС (виртуальной). Проконсультировали нас, рассказали о всех доступных возможностях, помогли подобрать тариф под наши задачи, выполнили подключение и настройку. Хорошо справились с работой. АТС работает отлично, без нареканий. Мы довольны.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
17 мая 2024, официальный ответ
Руслан, спасибо за выбор сервисов Телфин!
​Виктор​22 отзыва
Решили подключить виртуальную АТС для своей компании, чтоб иметь многоканальный номер, получить возможность подключения дополнительных номеров, проводить конференции в более удобном формате и так далее. АТС много возможностей дает. По поводу подключения обратились сюда. Подключение виртуальной АТС было выполнено в июле, более месяца пользуемся, очень довольны. Удобно, функционально, работать стало значительно проще. Процесс подключения прошел нормально, компания справилась без проблем.
Читать целиком
​Елена Странникова​2 отзыва
Подключала в компании многоканальный виртуальный номер и ВАТС на отдел продаж из 10 человек. Понравился персонализированный подход менеджеров Телфина. Их внимательность к деталям (если просишь перезвонить для решения вопроса, то перезванивают, а не пишут письма). Открытость техспециалистов компании и умение вести земной диалог об облачных решениях. К выбору продуктов Телфин пришла не сразу: сначала мониторила рыночные предложения на предмет цен и того, что за эти деньги предоставляют. В результате выбрала виртуальную АТС Телфина, так как за среднерыночную цену они предлагают функционал АТС без ограничений и дополнительных плат. В противовес другим, которые заманивают низкой ценой, а потом требует плату за включение дополнительных функций.
Читать целиком
Тк
Телфин, компания по продаже IP-телефонии для бизнеса
17 мая 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее