............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Отель Москва Красносельская
Гостиница
4.8
2831 оценка
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
1235
Цены
Фото
307
Вакансии
4.8
2831 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
LP
Liubov Paskhal
4 отзыва
Удобное расположение. В самом отеле все на высшем уровне! Уже при входе вас встречают, как самого дорогого гостя)) Весь персонал доброжелателен, учтив и компетентен. Так получилось, что при выезде мы выронили в номере беспроводные наушники. Сотрудник отеля их нашел и оформили в камеру хранения, вернув нам в целости и сохранности)) Сами номера чистые, уютные, мебель хорошая, удобная, ничего нигде не отваливается, шум мы не заметили. Завтраки очень достойные, разнообразные. Ужинали мы в отеле. Тут тоже все превосходно и вкусно. В общем, вывод один: однозначно рекомендую отель! Вернемся непременно снова при первом случае! Спасибо за теплый прием!
Читать целиком
Полезно
0
ЕН
Елена Нестеркина
5 отзывов
Отличный отель, близко от метро, в номерах очень чисто, просторный и аккуратный номер. Все на 5 с +!!!
Полезно
0
ПБ
Павел Бурыкин
11 отзывов
Можно улучшить ВСЁ! Далеко уже не HILTON... И персонал вроде тот же, но ВСЁ не так!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Примите наши извинения за то, что ваш визит разочаровал. Мы понимаем ваше сравн…
ИП
Ирина Попкова
1 отзыв
Отличный отель! Все чистенько, светло! Приветливый персонал. Вернемся сюда обязательно.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам огромное за отличный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались дово…
Доктор Борисов
30 отзывов
Не могу поставить хорошую оценку по ряду причин. Но при ответе компании изменю отзыв на оценку выше. Что отлично-персонал умеет решать проблемы. Что плохо-проблемы все же есть. При заезде был жуткий запах в номере. Да. Оперативно заменили. Во втором номере не работала система вентиляции, в ванной была плесень, также постоянно не дождаться теплой воды. Менять уже ничего решили не менять - ведь из-за праздников реально высокая загрузка. Также часто возле дверей соседнего номера долго не убирали кухонные приборы. Номера «уставшие». Пятна на покрытие и тп. В ресторане кстати тоже поношенное изрядно покрытие. Завтрак на 4. Есть что выбрать, но без изысков. Также из минусов удаленность от метро. Погулять пешком полезно, но чуть снег и все. Слякость и снег, который не убирают. К гостинице отношения не имеет, но все же учитывать надо. Метро лишь кажется близким. Учитывая ценник, можно сказать, что не дотягивает все же. Раньше-дотягивали, останавливаюсь третий или четвертый раз (скорее всего, последний). Может прочтете отзыв и исправите что-то.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Доктор Борисов, Добрый день! Благодарим вас за этот честный и подробный отзыв. Мы очень це…
Все комментарии
Esesa Криса
16 отзывов
Еда и номер супер
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Криса, здравствуйте! Спасибо вам за отличный отзыв! Очень рады, что вы оценили и еду, и номер. Будем…
МС
Мария Смирнова
1 отзыв
Отличный отель, чистый, вежливый персонал.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо вам за отличный отзыв! Очень рады, что вы оценили чистоту и вежливость…
Игорь Чернобровкин
14 отзывов
Отличное сочетание цена/чистота/интерьер
Читать целиком
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим вас за тёплые слова. Нам особенно приятно, что вы отметили именно бал…
ЮФ
Юлия Фризен
15 отзывов
Прежде чем приехать позвонила и уточнила стоимость раннего заезда, и стоимость номера, приехав через 20 минут цена увеличилась на 1000, указав на ошибку, сотрудник Виктория пробил по моей сумме, не извинившись, просто махнула головой. Вопрос, хотела навариться и видимо планы говорят, или настолько некомпетентна что не знает стоимость номеров? Не вернусь 100%, отсутствие сервиса это крах, несмотря на чистые и комфортные номера.
Читать целиком
Полезно
0
AZIAT Y+
4 отзыва
Утром был на завтраке официант хороший, вежливый, знаеть как обслуживать Дастан кажется завут эго
Читать целиком
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
7 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Большое спасибо за ваш отзыв и особенно — за то, что выделили работу нашего официа…
Василюша Голубева
1 отзыв
Выйграла билет по конккрсу рисунков, отель офигенный мне очень нравится была в 531 номере. Минусов нету, вкусный шветский стол. Хочу ещё туда.😍
Читать целиком
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
7 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такие искренние слова. Особенно приятно, что вам понравился наш «вкусный шведский сто…
СА
Сергей Аминов
11 отзывов
Отличный отель
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за эти приятные слова! Мы стараемся для наших гостей и искренне рады, что вы оценили наш…
ио
ирина орс
48 отзывов
Отличный отель. Есть своя подземная стоянка. Заселили на 10 этаж, номер чистый, чайник, чай , кофе есть. Завтраки замечательные! Будем тут останавливаться ещё.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
22 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам искренне приятно, что вы о…
Юлия Ушакова
2 отзыва
Приятный персонал, удобное расположение
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо! 😊 Рады, что вам понравились наша команда и расположение! Ждём в гости ещё! С уважением, команда отеля Москва Красносельская.
АИ
Анастасия Иванова
3 отзыва
Не плохой отель, но приходится просить специально, чтобы убрали в номере.. На ресепшене грубовато отвечают, такое ощущение что эта проблема в принципе в Росиии закономерна. На ресепшен наверное специально отбирают не довольных людей.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш визит оставил нео…
Марина Панина
10 отзывов
Были здесь на живой встрече у Saiprana Ma https://t.me/sai_prana - прошлому се идеально, но хотелось бы чистоты в ресторане побольше. Да и девочки на ресепшен не видят или не хотят видеть потребности клиентов при бронировании заранее. Писали, что необходимо окна во двор, бронировали за 1,5 месяца в итоге так и не увидели они наших пожеланий.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Прежде всего, благодарим вас за выбор нашей гостиницы для такого важного события…
Ксения Ксения
4 отзыва
Отличная гостиница, всё очень понравилось!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
5 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Огромное спасибо за такой тёплый и восторженный отзыв! Для нас нет большей нагр…
Ксень Ка
24 отзыва
Все на высшем уровне
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
5 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо, что поделились таким идеальным отзывом! Для нас это высшая награда. Мы…
CD
Carpe Diem
17 отзывов
Хороший отель, чисто и белоснежное белье. Завтраки и бизнес-обеды в ресторане, ежедневная уборка, паркинг. Не было халатов и приборов, в ванну бы добавила диски, палочки, мусорные пакеты. Кофе налили в баре в стаканчик🤣 – Чашки кончились? – Хотите перелью? – Спасибо, не. Девушка-бариста кажется королевой Уганды😀 но «оплата по карте» никуда не исчезла. Успехов вам! С радостью остановимся еще.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Большое спасибо за такую подробную и живую оценку! Мы очень рады, что вам понравила…
Е
Елизавета
15 отзывов
Грязновато
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что уровень чистоты в ном…
Алексей Усков
3 отзыва
Супер отель. Все очень чисто и до метро не далеко.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за такую высокую оценку и тёплые слова! Нам очень приятно, что в…
ЕК
Елена Королёва
10 отзывов
Хорошая гостиница,удобное расположение,не пришлось ждать 14:00 для заселения.Еда в ресторане на твердую 5.Персонал очень вежливый,всегда помогут и подскажут.Единственный недочет ,пора менять подушки ,уж сильно они тоненькие.А в целом ,все было отлично.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Большое спасибо за такой развернутый и душевный отзыв! Нам бесконечно приятно, что…
СП
Сергей Потапов
11 отзывов
Всё здорово, молодцы, стараются. Только в коридорах нужно обновление напольного покрытия, а так всё здорово!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Большое спасибо за такую тёплую поддержку и конструктивное замечание! Нам бесконе…
Ir Ir
10 отзывов
Не соответствует
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания не оп…
MS
Mariya Sharapova
4 отзыва
Отличная гостиница! Очень близко от метро. Рядом есть магазины, кофейни, рестораны. Номер комфортный, чистый, и главное, не слышно соседей! есть все необходимое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, Большое спасибо за такой подробный и восторженный отзыв! Мы бесконечно рады, что вы…
Ab
Autosiga by Lee
3 отзыва
Очень сильно понравился отель. Отдыхал неделю в москве и остановился в этом отеле. Сервис на высоком уровне. Еда вкусная. 11/10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Огромное спасибо за такую блестящую оценку и восторженный отзыв! Для нас большая че…
ДК
Денис Кузьмиченко
12 отзывов
Хорошие и чистые номера.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Большое спасибо за такую высокую оценку чистоты наших номеров! Для нас это особенн…
Sidorov Kirill
15 отзывов
Живу с грязной одеждой и с немытыми стаканами. Нельзя заказать стирку, когда не работает прачка (с 08:00 до 20:00). Просто не работает форма заказа и всё (см. скрин). Вещи надо передавать в прачку самому. Из-за работы не успеваю подать форму. При уборке номера не моют стаканы.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, Примите наши самые искренние извинения за целый ряд серьезных неудобств, с которы…
LS
L S
14 отзывов
При заселении бесплатно повысили класс комфортности моего номера ☺️ было очень приятно с дороги заселиться в номер лучше, чем рассчитывала. Замечательные завтраки в отеле 🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиза! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Нам бесконечно приятно, что смогл…
Елена
14 отзывов
Гостиница неплохая, но уже требует ремонта. Ковровое покрытие, мебель, ванная
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за честный и конструктивный отзыв. Мы ценим, что вы обратили вниман…
НС
Надежда Самойлова
1 отзыв
Брали семейный номер , путешествовали ребеноком. Номер не предназначен для размещения с ребенком. Раковина высокая и глубокая, подставку не дали при просьбе. Диван с выпирающими пружинами, на которых сидеть больно, не то что лежать.... Матрас не дали, номер не поменяли. Пришлось складывать и спать в неразложеном виде (ребенок еще маленький это спасло) Номер грязный (бра, ковёр, стены неприятные), пастельное белье с дырками и пятнами. Сотрудники вежливые 👍 Завтраки разнообразные и вкусные Но возвращаться не собираемся)))) Очень неприятно, не соответствует цене. Первый раз с таким столкнулись😒
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Примите наши самые искренние извинения за тот крайне негативный опыт, который вы…
ЮД
Юлия Дю
6 отзывов
Всё на высоком уровне, очень удобная кровать и приятное постельное бельё, все необходимые гигиенические принадлежности есть, чай, кофе, сахар, сливки и две бутылки воды каждый день
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
Oleg L
2 отзыва
Побывав в отеле не один раз могу сказать, что отель не соответствует своему статусу 4 звезды. Во первых номера почти всегда не подготовленные. Либо будет засор в раковине, либо грязное постельное белье либо еще какие-то косяки. Причем поменять номер будет сложно, сотрудники всегда говорят не правду о том что все номера раскуплены и переселить некуда, хотя на сайте номера доступны для бронирования, после чего требуют денег за доплату, чтобы переселить в номер другой категории. Во вторых сотрудники будут вас постоянно беспокоить, будут стучать в дверь по поводу и без и звонить в номер, даже если вы их попросили не беспокоить и повесили табличку. В третьих еда в отеле абсолютно не вкусная, лучше заказывайте доставку из ресторана. Завтрак однообразный, омлет не вкусный, апельсиновый сок нужно давить самому. В целом отель не больше 3х звезд, лучше выбирайте любой другой отель если не хотите проблем с номером и отсутствием помощи от персонала. В жизни бы больше не заезжал в этот отель, но приходится из-за работы.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
4 марта 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать нам так подробно. Ваш отзыв — это не просто кр…
Гж
Городской житель
3 отзыва
в номерах убираются плохо, вода в номер только при заселении. Деградировал отель за 5 лет очень сильно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что ва…
A. А.
27 отзывов
Ну это катастрофа, друзья! За 6 дней три переезда! Поломанный кондиционер, а потом ещё и чайник. Забронировала отель сначала на 5 дней, а позже ещё на один день перед. Оказалось, что на первый день я забронировала номер категорией выше. На ресепшен просила что б меня сразу заселили в номер, категорией ниже, что б не переезжать после первого дня, отказали. После первого дня начали трезвонить в номер и просили съехать до 12, по их логике раз выселение в 12, а заселение в 15:00, мне видимо нужно было три часа погулять где то, со всем своим багажом. В следующем номере с вечера сломался кондиционер, я звонила на ресепшен, говорили: вот вот починят, минут 30. Мы мариновались в этой сауне без кондея весь вечер и ночь, кое как заснули под утро, проснулись с головной болью и потеряли весь следующий день. Снова переезд, номер дали меньше предыдущего. Потом дали другой номер, по больше, в котором и сломался чайник. В номерах нет чайных ложек, халатов. На самом деле мой отзыв может быть бесконечным, есть что сказать про сотрудников и сами номера, но буду закругляться. Спасибо, но мы очень устали отдыхать в этом отеле.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Примите наши глубочайшие извинения за тот опыт, который вам пришлось пережить во вр…
Mary Polly
14 отзывов
В целом, неплохо, но есть небольшие недочеты. Отелю нужен хороший клининг: старый грязный ковролин, пыльные номера, плесень в ванных комнатах. Есть хорошая кухня
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. М…
ЕМ
Елена Миронова
21 отзыв
Все отлично
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
ОК
Оксана Карбушева
1 отзыв
Все отлично!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш…
Александр К.
5 отзывов
Были проездом в июне 2025. Хороший отель, но чувствуется уже "усталость",особенно после "смены вывески", качество обслуживания начинает "хромать". Бывали в этом отеле и год назад и ранее, есть с чем сравнить - когда был HGI и теперь "Отель Москва Красносельская". Завтраки норм, персонал вежливый... Но из минусов отмечу - в номере мусор с предыдущего заселения оставлен (на просьбу убрать заявку при заселении приняли, но убрали только на следующий день, днем), не работал центральный кондиционер три дня из четырёх (хорошо, что погода за окном была прохладной, можно окна открыть, но за окном ТТК, поэтому так себе идея), в ванной стойка душевая еле держится, в чайник воды набрать - "воду покупайте сами" (ответ службы размещения). В общем всего по мелочи набирается так, что задумаешься о соответствии цены оказанной услуге. Впервые за три разных посещения отеля задумался о том, что четвёртого раза может уже не быть...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением и рассказать о своем…
Алексей Тараненко
91 отзыв
Цена качество месторасположение для столицы , оптимально.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш…
ЕС
Елена Сергеева
1 отзыв
Накануне забронировала номер с завтраком. Приехала в отель около 18-00. Я просидела на ресепшен в ожидании заселения больше 15 минут. Служба размещения звонили для уточнения готов ли номер, ждали подтверждения. А я просто сидела. Очень-очень долго для отеля вашего класса. У меня не было раннего заселения или заселения в час-пик. Два сотрудника не могут оперативно решить вопрос с заселением. Но апофеоз сервиса и уровня приёма гостей наступил в шесть утра следующего дня. Ко мне в номер ломился другой гость с вещами. Его ключ подходил к моему номеру. Благо я закрылась на замок и щеколду. Долго ломился, потом ушел, но вернулся и продолжил пытаться попасть в номер. Я звонила на ресепшен, но трубку не брали. Когда я дозвонилась, мне абсолютно спокойно сказали: «Видимо сотрудники ошиблись и дали мужчине ваш номер». Полчаса ко мне ломились в номер!!! Как такое вообще возможно?! На завтраке меня не оказалось в списках: у мужчины не был оплачен завтрак (да и зачем он ему, заселившемуся в шесть утра). Мне никто не принёс даже извинений за испорченный отдых и бессонную ночь. По сравнению со всем вышеперечисленным отсутствие халатов и чайных ложек в номере – это такая мелочь. На завтраке, куда я всё-таки попала, не было вилок, ножей и опять чайных ложек.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Примите наши глубочайшие и искренние извинения за совершенно неприемлемый уровень…
Наталья Николаева
8 отзывов
Отдыхали семьей неделю в данном отеле. Очень понравилось вежливое общение персонала, вкусные завтраки, особенно красная рыбка в выходной день 🩷В номерах действительно очень грязный ковролин, слабое освещение, запах так же присутствует не приятный, шумоизоляция слабая, ну и в целом номер не большой. Платная парковка немного огорчила, цена- 1200 сутки. Вид из номера нам понравился 🩵. Желаем отелю дальнейшего процветания и надеюсь, что все недочеты будут устранены.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Искренне благодарим вас за такой подробный и честный отзыв о вашем недельном отды…
АВ
Алина Велиханова
4 отзыва
При выселении из отеля молча ничего не сообщив повторно сняли деньги с карты, учитывая что я все оплатила при заселении и никаких долгов у меня не было!!! Хорошо что я сразу не уехала, а уже в холле пришло сообщение от банка о повторном снятии средств. Тормоз на ресепшене сказал что это ошибка с системы, а додуматься элементарно спросить и сообщить ума не хватило! По закону обязаны были уведомить клиента о списании средств, и тогда бы этой ситуации не было. Данное действие можно оценивать как мошенничество, незаконное обогащение за счет чужих средств! Так что будьте осторожны и готовы что с вас в любой момент без вашего ведомо спишут деньги сославшись на какую-то систему! Мало того что этот тормоз не хотел давать чек о возврате, туго думал но потом наконец-то дошло.Потеряла впустую время, нервы и испорченное настроение перед вылетом, а ведь могла из-за этих тупиц опоздать на рейс! А деньги до сих пор не вернули, хотя сказали что вернут, если в ближайшее время не вернут, будем обращаться в роспотребнадзор и в суд! Впервые сталкиваюсь с тем чтоб отель молча даже не сообщив списал вот так деньги, обычно спрашивают, уточняют, а потом проверяют по системе, а тут видимо решили мимо кассы заработать или политика отеля такая, рассчитана что гость уедет и не успеет спохватиться! Так что будьте бдительны, а лучше избегайте это убогое место, если не хотите чтоб без ведомо сняли с вас деньги, уже 1000 раз пожалела. К тому же отель ужасный по фактам: неприветливый персонал, ужасно шумный, в номере все слышно, грязный ковролин весь в пятнах, да и в целом грязно, так еще и воняет в номере непонятно чем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина! Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и, что сотрудник по ошибке произв…
РЕГИОН 29
23 отзыва
Расположение хорошее, но номера устали, плохое освещение в номерах, ковролин на этажах в пятнах. И парковку почему то платная? С чего бы это? Для командировки пойдет но не для отдыха с семьей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень нравится этот отель! Хорошие и чистые номера, вкусная еда ,находится рядом с метро ,что очень удобно.Приезжаю уже не раз)
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
СВ
Стелла Винникова
10 отзывов
Очень понравился отель, персонал внимательный. Завтрак тоже понравился, шведский стол достойный. Расположеное удобное, метро близко.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
Е
Елизавета
34 отзыва
отзывчивый персонал, чистое и уютное помещение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что в…
АА
Алина Андрос
1 отзыв
Все понравилось, прекрасные номера и обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
Ольга Глущенко
3 отзыва
В целом очень понравилось. Комфортные номера, потрясающие завтраки, безумно вежливый персонал. Что не понравилось? Сняла звезду за два момента: 1. Черный налет, плесень или что это было внизу на стекле душа. Проверьте, пожалуйста, номера и проведите тщательную уборку с химией. 2. Кондиционер невыносимо дует на рабочий стол. Невозможно работать. Как только его выключаешь - духота, дышать невозможно. А бизнес-зал очень неудобный. Вот так и выходит, что либо в неудобстве работать, либо с шеей больной лежать потом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш о…
ИС
Иван Стрельчик
1 отзыв
Отличный отель. Останавливаемся тут неоднократно. Очень удобная парковка 1200 руб/сутки . Завтраки отличные Разнообразные. Очень близко от Ленинградского вокзала. Лучшие бармены!
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Отель Москва Красносельская, гостиница
19 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что ваш от…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее