............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Мебель на Руси
Интернет-магазин
4.6
183 оценки
ООО НьюВэй
Контакты
Инфо
Отзывы
183
Цены
Фото
14
183 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Г*
Гость) ****
5 отзывов
Не рекомендую данную компанию. Заказала через озон у них шкаф, на озон они просто размещают свой товар а доставку делают своими силами. Привезли с браком, обещали довезти замену бракованных деталей, в итоге доставку переносят постоянно , каждый раз сдигают на неделю две, по итогу уже середина августа практически а деталей так и нет. Звоню постоянно и говорят то в следующую доставку то машина не поехала, то не вместился в машину. Просила отправить через сдэк по итогу опять же пообещали что отправят а потом сказали что нет , большие детали , глупость неимоверная. Это шарашкина контора какая то, я понимаю что цена шкафа не так велика и качество конечно оставляет желать лучшего. На озон хотела оформить возврат сначала отклонили при оспаривании подтвердили, но в так же в чате уверили что доставка будет 30.07.-01.08. в итоге и возврат отменила и деталей не получила. А на озон второй раз нет возможности оформить возврат. Номер только менеджеров, другие номера не дают. Буду обращаться к Юристам и подавать в суд. Не кому не рекомендую связываться с данной компанией.
Читать целиком
Полезно
1
АО
Андрей Ожигин
1 отзыв
заказал систему хранения, два раза доставку переносили, доставка только в ночное время, и вот это случилось 3 часа ночи звонок от грузчика, с вас будет дополнительно 1200р за то что мы от машины до подъезда (20 метров) пронесем ваш заказ, доставка на минуточку 5000 и подъем на этаж 1200 , это развод чистой воды т.к ночь многие наверное согласятся , логисты об этом не предупреждают , эти деньги грузчики кладут к себе в карман, и очень удобно что уточнить нечего нельзя так как - а сейчас ночь у нас ни кто не работает, дошло до абсурда , я сам 20 метров пронес и они дальше начали подъем, крайне не советую данную организацию.
Читать целиком
Полезно
0
Н. А. Москва
6 отзывов
Искал комод в прихожую, здесь он был в наличии. Цена приятная, доставка быстрая. Отличный магазин, буду обращаться ещё!
Flamp
Полезно
0
Женя Я
21 отзыв
Хотел купить прихожую, но сомневался в выборе модели. Написал в поддержку — ответили почти сразу, предложили несколько вариантов под мои размеры и бюджет. Остановился на модели с зеркальными дверцами, смотрится очень современно. Привезли, подняли на этаж, на следующий день установили. Всё ровно, ничего не скрипит, доволен покупкой.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Марина М
32 отзыва
Заказала кровать и комод из одной коллекции — хотелось, чтобы всё сочеталось. Очень благодарна консультанту: она помогла подобрать комплект и рассказала про разные варианты обивки. Заказ привезли вовремя, мебель хорошо упакована, ни одной царапины. Сборка прошла без проблем, мастер всё сделал аккуратно и даже мусор убрал. Рада, что выбрала этот магазин.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Сергей
16 отзывов
Нужно было быстро обставить гостиную, времени на долгие поиски не было. В каталоге быстро нашёл диван и журнальный стол, оформление заказа заняло пару минут. Понравилось, что на сайте есть фильтры по размерам и стилю — это сильно экономит время. Доставили через три дня, как и обещали. Мебель качественная, выглядит стильно, отлично вписалась в интерьер.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Аркадий Крут
6 отзывов
Покупал кухонный гарнитур, переживал, что цвета не совпадут с тем, что на фото. Но всё пришло ровно как на сайте, даже оттенок фасадов такой же. Качество материалов хорошее, фурнитура надёжная. Понравилось, что заранее предупредили о сроках доставки и держали в курсе статуса заказа. Цены адекватные для такого уровня мебели, буду рекомендовать магазин друзьям.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Виктор
6 отзывов
Давно искал компактный шкаф, который впишется в небольшую прихожую. В этом магазине нашёл сразу несколько подходящих вариантов — ассортимент приятно удивил. Менеджер быстро ответил в чате и подсказал, какой шкаф лучше подойдёт по габаритам. Заказал, доставили точно в срок, всё в целости. Отдельно отмечу, что сборщик приехал на следующий день и аккуратно всё установил — очень удобно, когда не нужно самому возиться.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Владимир
8 отзывов
Хотел подобрать мебель в едином стиле для всей квартиры. В каталоге нашёл несколько коллекций, которые отлично сочетались между собой. Консультанты помогли составить полный комплект. Доставили всё в оговорённые даты, сборка прошла быстро и качественно.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Константин Анисимов
19 отзывов
Нужно было быстро купить мебель для съёмной квартиры. В этом магазине нашёл недорогой, но стильный комплект: стол, стулья и небольшой шкаф. Оформление заказа заняло пару минут, доставка была на следующий день. Качество соответствует цене, никаких дефектов не обнаружил.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Олеся
11 отзывов
Заказывала шкаф‑купе для прихожей. Понравилось, что на сайте подробно расписаны характеристики и есть реальные фото. Консультант подсказал, как лучше использовать пространство. Доставили и установили точно в срок, шкаф стоит ровно, двери двигаются плавно.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Ирина
17 отзывов
Искала компактный комод для небольшой комнаты. Ассортимент позволил выбрать модель с нужным количеством ящиков и подходящей расцветкой. Менеджер помог рассчитать сроки доставки и стоимость подъёма. Мебель пришла целой, качество отличное, пользуюсь с удовольствием.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
psomsa
9 отзывов
Решил обставить гостиную, взял диван, журнальный стол и пару тумб. Порадовало, что можно сразу посмотреть, как предметы сочетаются в интерьере — на сайте есть подборки. Цены адекватные, доставка оперативная. Сборщики приехали вовремя и всё аккуратно собрали.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Борис
15 отзывов
Решил полностью обновить обстановку в квартире. В этом интернет‑магазине нашёл всё необходимое: от кухонных гарнитуров до шкафов и диванов. Цены разумные, качество хорошее, а сервис — на высшем уровне. Доставили поэтапно, без задержек, установка прошла гладко. Однозначно буду рекомендовать этот магазин знакомым.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Рома
20 отзывов
Купил угловой диван и пару кресел в гостиную. Ассортимент магазина позволил подобрать мебель, которая идеально вписалась в интерьер. Консультанты оперативно отвечали на вопросы и помогли с оформлением. Доставили вовремя, мебель пришла в надёжной упаковке, без повреждений.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Иван О
23 отзыва
Подбирал мебель для кабинета: стол, шкаф и тумбу. Удобно, что на сайте можно сразу увидеть, какие предметы относятся к одной серии. Цены конкурентные, а качество оказалось даже лучше, чем ожидал. Доставка и установка прошли без проблем, всё на уровне.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Ольга
18 отзывов
Заказала двуспальную кровать с подъёмным механизмом. Понравилась детальная информация на сайте, сразу видно материалы и габариты. Менеджер уточнил все нюансы и подтвердил наличие. Кровать привезли без повреждений, собрали аккуратно, механизм работает отлично.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Юлия
20 отзывов
Выбирала мебель для детской комнаты и остановилась на этом магазине. Понравились яркие, но не кричащие расцветки и безопасные материалы. Менеджер помогла подобрать комплект с учётом роста ребёнка и планировки комнаты. Доставили быстро, сборщики всё установили аккуратно. Очень благодарна за внимательный подход.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Эдуард Ш
15 отзывов
Брал прихожую с антресолями под потолок. На сайте детальные схемы монтажа и рекомендации по креплению к разным типам стен. Подтвердили заказ оперативно, бригада приехала вовремя. Прихожая собрана ровно, антресоли вместительные, ничего не скрипит, качество сборки на высоте.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Анна Сорокина
15 отзывов
Выбирала комод и туалетный столик для спальни, консультант очень терпеливо всё объяснила. На сайте понятные описания и фото в интерьере, сразу видно, как мебель смотрится в комнате. Доставили точно ко времени, детали не повреждены, ящики открываются плавно. Мебель изящная и функциональная, я довольна покупкой и сервисом.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Максим
9 отзывов
Заказывал мебель для гостиной: тумбу под ТВ и пару кресел. Понравились варианты с водоотталкивающей пропиткой ткани. Менеджер подсказал, как правильно ухаживать за обивкой. Привезли бережно, мебель не пахнет, швы ровные, гостиная стала уютнее, я доволен.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
СИ
Сергей Иванян
1 отзыв
Продавец недобросовестный. В ответ на обращения хамит! Наша семья впервые сталкивается с таким «свинским» отношением. Магазин доставил изделие недоукомплеткованным. Мы ждали 1,5 месяца, чтобы довезли недостающие части, нас постоянно кормили завтраками. В назначенные дни якобы довоза, моя супруга с маленьким ребенком сидела и ждала, но каждый раз, по каким-то «космическим» причинам машина не приезжала. После того, как «Ozon» одобрил возврат товара, продавец преднамеренно в положенный срок (3 дня) не забирал изделие. Второй спор так же завершился тем, что продавец своим курьером должен забрать товар и история повторяется.
Читать целиком
Полезно
0
Данил
8 отзывов
Нужно было купить письменный стол и стеллаж для домашнего кабинета. Консультант сразу предложил комплект, который совпадает по фактуре и оттенку. На сайте удобные фильтры по высоте и глубине полок. Доставили аккуратно, стол устойчивый, полки выдерживают книги, работать комфортно.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Дмитрий
16 отзывов
Брал шкаф‑купе для коридора, важна была экономия пространства. Понравились модели с раздвижной системой и доводчиками. Подтвердили быстро, привезли без опозданий. Двери ездят бесшумно, наполнение продумано, шкаф не выглядит громоздким, качество материалов высокое.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Московский
13 отзывов
Решили обновить мебель в доме и обратились в этот интернет‑магазин, не прогадали! Выбрали комод, стол и несколько стульев: всё пришло в целости и сохранности. Особенно отмечу работу консультанта, он учёл все наши пожелания и предложил отличные варианты. Цена оказалась ниже, чем в других местах, а качество превзошло ожидания.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Ирина Москва №1
17 отзывов
Отличный магазин с продуманным каталогом: легко найти нужную категорию, от диванов до кухонных гарнитуров. Я заказала прихожую и осталась полностью довольна. Товар был в наличии, оформили доставку на удобный день. Курьер приехал вовремя, помог занести мебель в квартиру. Отдельно спасибо за услугу установки, собрали всё профессионально и быстро. Однозначно буду рекомендовать друзьям!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Женя Я
21 отзыв
Долго искала кровать с подъёмным механизмом и наконец нашла подходящий вариант в этом магазине. Ассортимент действительно большой, есть мебель на любой вкус и бюджет. Порадовала оперативная обработка заказа: уже через неделю я получила свою покупку. Доставка и установка прошли гладко, без каких‑либо проблем.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Виталий
21 отзыв
Заказал кухонный гарнитур и диван в гостиную, оба товара были в наличии, что сэкономило кучу времени. Консультанты подробно рассказали про материалы и особенности моделей, помогли определиться. Соотношение цены и качества отличное. Очень удобно, что есть услуга установки: мебель собрали быстро и аккуратно.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Ольга Н
31 отзыв
Очень довольна покупкой в этом интернет‑магазине! Выбрала стильный шкаф в прихожую он идеально вписался в интерьер. Порадовал широкий ассортимент: было из чего выбрать. Цены адекватные, а качество на высоте. Доставка прошла без задержек, всё чётко по договорённости.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Ви Вен
22 отзыва
Порадовал ассортимент кухонных гарнитуров: быстро нашёл подходящий вариант на сайте. Доставка оперативная, всё в целости.
Flamp
Полезно
0
Наталья
13 отзывов
Консультант помог подобрать шкаф под размеры моей комнаты. Всё объяснил чётко, без лишних деталей. Спасибо за помощь!
Flamp
Полезно
0
Витя
16 отзывов
Искала прихожую с зеркалом и полками для обуви. На сайте удобный каталог с фильтрами по глубине и ширине, быстро подобрала подходящий вариант. Консультант подтвердил совместимость с моей прихожей и помог рассчитать оптимальное расположение модулей. Доставили без задержек, установили за час. Очень довольна результатом: мебель вместительная, стильная и отлично вписалась в интерьер. Спасибо магазину за профессионализм!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Константин
24 отзыва
Заказал гостиную и обеденный стол, очень рад, что обратился сюда. На сайте удобный фильтр по размерам и стилю, быстро нашёл то, что нужно. Мебель пришла в целости, упаковка надёжная. Сборку тоже организовали, всё установили ровно и аккуратно, спасибо!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
РГ
Римма Гильмуллина
2 отзыва
Заказали через Яндекс маркет гардеробную,давно уже,прошло больше месяца,хотя в доставке было указано максимальный срок доставки до 21.05.2026г.,звонили обещали что привезут в такую то дату,и в итоге пропадали,и так 4-5 раз переносили доставку,после истечении срока доставки через 2 дня, наконец-то,привезли заказ,и то перепутали цвет мебели,сказать нечего,что за такое отношение у вас к покупателям?!самый ужасный магазин!!!
Читать целиком
Полезно
0
Andrey S
6 отзывов
Заказывали шкаф в детскую 27.10 через синий маркетплейс. Очень долго тянули с отправкой в итоге сегодня 19.11 позвонили сказали что не смогут отправить и попросили нас самих отменить заказ. Чуть позже выясняется, что когда покупатель сам отменяет заказ то деньги возвращаются только за товар. А за доставку (в нашем случае она была порядка 50% от стоимости товара) - нет Вообщем, крайне не рекомендуем к сотрудничеству данную фирму, остерегайтесь, зря потраченное время нервы и зависшие почти на месяц деньги + упущенная возможность рассмотреть другие варианты в надежде что всё таки товар будет отправлен Но нет, увы и ах
Читать целиком
Полезно
0
Менеджер МСК
22 отзыва
Решил обновить мебель в гостиной и выбрал этот интернет‑магазин — не прогадал. Ассортимент впечатляет: есть диваны, столы, шкафы, комоды — на любой вкус и кошелёк. Я остановился на диване и журнальном столике, и оба предмета оказались отличного качества. Консультант подробно рассказал про материалы и особенности ухода, что было очень полезно. Доставка прошла без проблем: привезли вовремя, аккуратно упаковали. Установка тоже порадовала — мастера справились быстро и аккуратно. Очень доволен покупкой, спасибо команде магазина!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Женя
27 отзывов
Заказывал кровать и комод в спальню — впечатления исключительно положительные. В каталоге огромный выбор моделей, легко найти что‑то под свой вкус и бюджет. Я долго выбирал, но консультант помог сориентироваться и подобрать комплект, который идеально вписался в интерьер. Соотношение цены и качества здесь отличное: мебель добротная, материалы приятные на ощупь. Доставили точно в срок, без каких‑либо проволочек. Сборку тоже организовали — сделали всё профессионально, без лишних вопросов. Очень рад, что не ошибся с выбором магазина. Буду советовать его знакомым.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Юля Фит
21 отзыв
Выбирала шкаф‑купе для прихожей — консультант предложил несколько вариантов под мой бюджет. Остановилась на модели с зеркальными дверцами: смотрится стильно и экономит пространство. Соотношение цены и качества отличное, доставка без задержек, сборщики молодцы.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Яна Полтавская
10 отзывов
Решила обновить мебель в спальне — взял кровать и комод в этом интернет‑магазине. Порадовало, что на сайте есть 3D‑визуализация: сразу видно, как мебель будет смотреться в интерьере. Цена оказалась ниже, чем в других местах, а доставили и установили за два дня.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Марина Савченко
16 отзывов
Приобрела в этом магазине отличный шкаф и кровать с ортопедическим основанием. Огромный выбор товаров для дома позволяет полностью меблировать квартиру с нуля без лишних хлопот. Профессиональная консультация менеджера помогла выбрать оптимальный вариант по моим размерам и бюджету. Радует, что компания держит большой запас популярных моделей мебели в наличии на своем складе. Цена за такое качество исполнения меня полностью устроила, считаю это выгодным вложением средств. Доставка была быстрой, грузчики аккуратно занесли все коробки прямо в квартиру на нужный этаж. Сборка и установка мебели прошли без нареканий, все зазоры ровные, механизмы работают плавно. Очень доволен результатом сотрудничества и качеством приобретенной продукции.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Андрей
18 отзывов
Заказывал кухонный гарнитур, и остался очень доволен. На сайте удобно смотреть 3D‑модели — можно оценить, как мебель будет смотреться в интерьере. Менеджер оперативно ответил на вопросы про фурнитуру. Доставка прошла гладко, установка заняла один день. Качество материалов выше ожиданий, особенно порадовала столешница. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Savetshandry
11 отзывов
Выбирал прихожую, и этот магазин стал для меня настоящим спасением. Огромный выбор моделей — от классических до современных. Консультант помог подобрать вариант, который идеально вписался в узкий коридор. Цена была одной из самых выгодных на рынке. Доставили точно в оговорённый день, установка прошла без задержек. Качество материалов порадовало — видно, что мебель сделана на совесть.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Рома
20 отзывов
Я решил обновить прихожую и приобрёл здесь шкаф для верхней одежды и компактный столик. Очень рад, что обратил внимание на этот магазин! Заказ оформил быстро, а доставка была точно в срок. Специалисты были очень вежливыми, а установка прошла без проблем. Качество мебели на высоте, а в совокупности с ценой выходит отличное предложение. Теперь прихожая выглядит гораздо современнее!
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Евгений Шишкин
36 отзывов
Обновили с женой нашу гостиную и решили заказать новый диван и комод. В интернет-магазине удивил широкий ассортимент — найдёте мебель на любой вкус и кошелёк. Консультанты помогли выбрать подходящие варианты, и мы остановились на шикарном диване. Обрадовала оперативная доставка и профессиональная установка. Теперь гостиная выглядит стильно, и все хвалят. Я уверен, что вернусь сюда ещё раз!
Читать целиком
Полезно
0
Олег Сотников
23 отзыва
Я недавно купил кухонный гарнитур в интернет-магазине и остался очень доволен! Ассортимент просто огромный, и я нашёл идеальный вариант для своей маленькой кухни. Консультанты помогли мне с выбором и ответили на все вопросы. Цены очень адекватные, особенно учитывая качество. Доставка была организована быстро и вовремя, а установка мебели прошла без проблем. Установщики работали аккуратно и профессионально. Теперь готовка для меня — одно удовольствие!
Читать целиком
Полезно
3
ДА
Дмитрий А
25 отзывов
По моему заказу вопросов не имею. Остался очень доволен покупкой 3-х шкафов для гостинной и комода, привезли, установили и цена меня вполне устроила, на сегодня ставлю вам положительную оценку и думаю еще к вам заглянем для покупки мебели для гостинной.
Читать целиком
Полезно
3
Евгений А
10 отзывов
Нареканий по заказу нет. Спасибо за оперативную доставку заказа, собрали все сами, уложились в бюджет
Flamp
Полезно
1
Kristina Kievets
1 отзыв
Никогда ничего здесь не заказывайте ,если вам дорого ваше время,нервы и деньги!Хочу поделится историей взаимоотношения с вашей организацией! Листая озон ,в июне 2023 года ,мне понравился шкаф Тина ( цвет ,высота и глубина подходили в мою прихожую). В конце июля решила сделать заказ ,потом решила прочитать отзывы о заказах и о ужас ,такие мыторства с ночной доставкой ,доводом по несколько месяцев и тд.Начитавшись всего ,сделала отмену ,тут же перезвонил отдел продаж и сказал ,что отзывы давнее ,ситуацию с доставкой исправили и вообще все будет хорошо ,можно изменить размер и тд. Решила рискнуть! Несколько раз сотрудники компании любезно переносили дату заказа по моей просьбе ,спасибо ! И вот настает день икс ! Шкаф привозят в 22.30 и всего 3 коробки ,переспрашиваю в доставке все ли привезли -да все 3 коробки ,больше ничего нет ( обращу ваше внимание ,что с момента заказа 29 июля и датой доставки начало сентября ,число уже и не помню какое точно 7 сентября ) мне привезли даже не половину шкафа ,а непонятно что ! Не было ни одной двери ,одной перегородки ,дверных ручек и штанг , после распаковки коробок стало понятно ,что и качество оставляет желать лучшего ,большинство деталей были поцарапаны ,на некоторых не было бирок с отметкой детали. На сл день заявили в рекламацию ,выслушали ,обещали все решить и тд ,и так прошло 2 недели (безрезультатных звонков ) до тех пока на озон не была использована «волшебная» кнопка возврат товара и тут процесс ускорился , наконец-то сделали довод всех деталей с третьего раза ,те даже не со второго (еще раз напомню заказ был сделан в конце июля) к концу сентября приехал шкаф ! Но каково было мое удивление ,когда мы открыли коробки с фасадами, которые лежали без какой-то прокладки, друг на друге, тем самым царапать друг друга при транспортировке. Из трёх фасадов два были поцарапанная. Фасад антресоли вообще был весь в клею и поцарапан также! На следующий день, по старой схеме, мы заявили в рекламацию. Нам пообещали что уточнят цвет так как по нему были вопросы, и переделают фасады. И всё опять пропала на неделю, до тех пор пока мы снова не нажали волшебную кнопку на озон вернуть товар. И тут опять сотрудники вашей организации активировались. Приехали к нам в прошлый четверг, забрали фасады, обещали доставить их 17 октября. Сегодня 16 октября с нами никто не связался, и приедут ли наши фасады не известно
Читать целиком
Flamp
Полезно
4
Кристина Киевец
1 отзыв
Никогда ничего здесь не заказывайте ,если вам дорого ваше время,нервы и деньги!Хочу поделится историей взаимоотношения с вашей организацией! Листая озон ,в июне 2023 года ,мне понравился шкаф Тина ( цвет ,высота и глубина подходили в мою прихожую). В конце июля решила сделать заказ ,потом решила прочитать отзывы о заказах и о ужас ,такие мыторства с ночной доставкой ,доводом по несколько месяцев и тд.Начитавшись всего ,сделала отмену ,тут же перезвонил отдел продаж и сказал ,что отзывы давнее ,ситуацию с доставкой исправили и вообще все будет хорошо ,можно изменить размер и тд. Решила рискнуть! Несколько раз сотрудники компании любезно переносили дату заказа по моей просьбе ,спасибо ! И вот настает день икс ! Шкаф привозят в 22.30 и всего 3 коробки ,переспрашиваю в доставке все ли привезли -да все 3 коробки ,больше ничего нет ( обращу ваше внимание ,что с момента заказа 29 июля и датой доставки начало сентября ,число уже и не помню какое точно 7 сентября ) мне привезли даже не половину шкафа ,а непонятно что ! Не было ни одной двери ,одной перегородки ,дверных ручек и штанг , после распаковки коробок стало понятно ,что и качество оставляет желать лучшего ,большинство деталей были поцарапаны ,на некоторых не было бирок с отметкой детали. На сл день заявили в рекламацию ,выслушали ,обещали все решить и тд ,и так прошло 2 недели (безрезультатных звонков ) до тех пока на озон не была использована «волшебная» кнопка возврат товара и тут процесс ускорился , наконец-то сделали довод всех деталей с третьего раза ,те даже не со второго (еще раз напомню заказ был сделан в конце июля) к концу сентября приехал шкаф ! Но каково было мое удивление ,когда мы открыли коробки с фасадами, которые лежали без какой-то прокладки, друг на друге, тем самым царапать друг друга при транспортировке. Из трёх фасадов два были поцарапанная. Фасад антресоли вообще был весь в клею и поцарапан также! На следующий день, по старой схеме, мы заявили в рекламацию. Нам пообещали что уточнят цвет так как по нему были вопросы, и переделают фасады. И всё опять пропала на неделю, до тех пор пока мы снова не нажали волшебную кнопку на озон вернуть товар. И тут опять сотрудники вашей организации активировались. Приехали к нам в прошлый четверг, забрали фасады, обещали доставить их 17 октября. Сегодня 16 октября с нами никто не связался, и приедут ли наши фасады не известно
Читать целиком
Полезно
3
Игорь Новоселов
12 отзывов
Заказывал шкаф через интернет магазин Ozon. Доставка стояла на 30 мая, в итоге со мной связался менеджер и сказала, что у них проблемы с доставкой, и будет только на июнь. Я отменил заказа и тут же перезвонил менеджер и сказал может поставить в приоритет на 23 мая. Заказал снова. В итоге 22 мая звонят и говорят, что не могут привезти 23 мая, а только 27. Я говорю такой вариант не устраивает, тогда мне сказали, что привезут 23 числа, а ручки от шкафа доставят 27, я согласился. В итоге шкаф привезли 23 мая, сборщик был заказан от них же на 24 мая. В процессе сборки, выяснилось, что нам перепутали части и не довезли антресоль от шкафа. Довезли части 26 мая, с менеджером общался, уверила меня, что 27 мая будут доставлены ручки. В итоге 27 число, ручек нет. Звоню по номеру, говорят, что извините вас нет в доставке. Сегодня 30 мая, ручек до сих пор нет и не могут дать внятного ответа когда привезут. Предлагают 1 июня, нас этот вариант не устраивает. Вообщем сначала подумайте прежде чем заказывать. Если у вас не горят сроки, то можно, но качество мебели среднее, части стенки были при транспортировке испорчены (сколы, царапины). Ужасный сервис и никакой клиентоориентированности
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Карта
·
Москва
·
Корпусная мебель
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии