............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото12

3.9
13 оценок
И
​Игорь​6 отзывов
Игрушки очень понравились .
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Наталья​7 отзывов
Огромнейший выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​Михаил Зайцев​1 отзыв
Ждал директора магазина 30-40 минут, так как он был на перерыве, а остальной персонал не уполномочен возвращать товары
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ОИ
​Олег Иванов​1 отзыв
Кому лень читать, коротко - Магазин как магазин, товар есть, но обслуживающий персонал некомпетентный, хамовитый и не клиентоориентированный. Уважаемая Валерия Андреевна, очень жаль, что Вы, являясь директором магазина, такой известной сети детских игрушек как "Детский Мир" не можете обеспечить этот магазин профессиональным штатом. Наплевательское отношение сотрудников от раскладывающих товар, до кассиров это факт, с которым мне приходится сталкиваться в Вашем магазине регулярно. По порядку: 1. Было сделано 2 заказа, одни был сформирован/ готов к выдаче и второй, который должен был сформироваться, но так как я был рядом с магазином, решил, что спрошу у сотрудников, вероятно они помогут с его выдачей. Но не тут то было. 2. Первое знакомство произошло с сотрудницей раскладывающей товар Наталья Бешиновая (вероятно фамилию указал неверно, но имя правильно). Подошел и спросил не подскажете товар из интернет магазина в какое время формируется? Она ответила не знаю. Если найдете товар на полках, то можете купить. Я попросил помочь ее найти, в овтет получил так же отказ, что мы не консультируем, моя задача ходить и раскладывать товар. На этом мы с ней распрощались. 3. Далее я походил минут 5 по магазину, товар на полках не нашел, зато нашел его в отделе где лежат готовые заказы и "о, чудо!" 4. Подошел на кассу, там сидела какая то тетя в возрасте Нина кажется и стала пробивать первый заказ с недовольством выражая вслух свое неуважение ко мне как будто и в заказе что то напутал. Т.е. товар и накладная не соответствовали друг другу. А напутали сотрудники которые его выкладывали. 5. Я спросил у кассира Нины, кто у вас сегодня старший, дабы разузнать консультация в магазине это платная услуга? Она ответила, что я ничего не знаю, директора нет уже. А старших в магазине нет. 6. Затем она долго и упорно спорила, что она вообще кассир и ей не интересно кто что спрашивает по товару у нее, а помогать людям это не ее задача. Затем начала хамить и грубить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудо…
​Ангелина Цой​39 отзывов
Здравствуйте работники сети магазинов "Детский мир". Недавно посетила ваш магазин. Мне понравилось оформление и удобное размещение товаров. При входе в магазин меня приветливо встретили и предложили помощь, что мне было очень приятно. Вы помогаете и детям, и родителям радоваться и делиться радостью с другими, совершив удачные покупки. Я вспомнила совет из мудрой книги: "Радуйтесь... и ещё раз говорю-радуйтесь". Настоящая радость-это состояние сердца, и она может положительно влиять на организм человека. В библейской книги Притчах содержатся мудрые высказывания: "Вессёлое сердце благотворно, как врачество, а унылый дух сушит кости"( 17глава, стих22). Благодарна вам за положительные эмоции и приятное впечатление от вашего труда и качество предостовляемых услуг. Желаю вам здоровья, мира и добра!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
​Виктория Викина​46 отзывов
Ходим каждые выходные. Магазин большой. Но мало выбора одежды. Хотелось бы побольше. Продавцы все вежливые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее