............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №23 

Филиал №5
2.2
132 оценки
ГБУЗ Городская поликлиника №23
2.2
132 оценки
АЕ
Арина Е.6 отзывов
Накрнец- то открылась поликлиника после долгого ремонта. 15 декабря обратилась в блок ОРВИ, с температурой, сильной болью в горле, кашель и и боль отдавала в левое ухо, отправили меня в кабинет 121 к доктору с нерусской фамилией, пожилому . Просто спросил ,что меня беспокоит, записал все с моих слов какие принимала лекарства. Рекомендовал пить побольше жидкости, капельками закапать ухо. Ни какого противовирусного лекарства не услышала, чем горло лечить ??? Но самое возмутительное ни послушал меня если хрипы у меня, ни посмотрел горло и отправил домой . Вот так для галочки выполнил свой долг перед пациентом. Главное в компьютере написать все чтоб никто не подкарался. И администратор, которая звонила 20.12.25 уточняла закрываю ли больничный Тоде хамка, с упреком сказала что у них более 300 больничных надо обзвонить, на грубила и бросила трубку. Знала куда идет работать, но таким людям не место там работать !!!!
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствйуте. Мы постоянно работаем над созданием комфортной обстановки для пациентов и делаем всё д…
Марина Перлова149 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, с чем связано ваше мнение? Информацию вы можете направить нам на электронн…
КК
Ксения К4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши сотрудники должны быть вежливы с пациентами. Грубость и хамство недопустимы…
илона антонова5 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы детально разобрались в ситуации. Для этого, пожалуйста, напишите нам на электро…
Елена Зинина13 отзывов
Физиотерапевт Болтнева С.М. неадекватная, хамит на приёме, послала меня на .. и указала дорогу. Я позвала заведующего. Мне пояснили, то что врач меня послал в кабинете ,это никто не видел и доказательств этому нет. А то что я потом кричу в ответ на это в коридоре, это типо камера записала и получается мне нахамили, меня послали и я ещё и виновата. Направление на лечение выдано в бумажном виде, но так и не открыто. Как оказалось есть противопоказания. Уже два раза выдаёт направление на лечение не учитывая противопоказания. Написала жалобу. Поступил ответ, что предоставленные мной сведения не подтвердились. Якобы под моим давлением врач мне выписывал направления, а заведующий потом предоставил некорректную информацию. Это же какое давление нужно применить ,чтобы заставить одного врача назначить лечение, а другого потом отказать в лечении. Ну и соответственно не они, а я вела себя неуважительно. Подвожу итог.писать такие ответы на жалобу, себя неуважать. На одних у=в написала, другие у=и ответили
Читать целиком
Владимир Медведев2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
15 августа 2024, официальный ответ
: Здравствуйте. Первичную экстренную медицинскую помощь оказывают всем пациентам вне зависимости от…
ОК
Ольга Калугина2 отзыва
Яна Сальникова5 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В настоящее время лифт в педиатрическом отделении не работает, принимаются необходимые…
Миледи Ми5 отзывов
Давно посещаю поликлинику, найти детского педиатра очень сложно, большая часть врачей осматривают ребенка даже не по протоколу, а отписываются якобы была проверка и все осмотрено за 10минут, но когда уже проверяешь мед.карту ребенка после посещения, указывают что были все стандартные манипуляции выполнены, а порой даже послушать дыхательные пути ребенка не удосужиться, как объясняет врач педиатр у него там задержка по записям и уже сформировалась очередь. Как оказалось очень сложно в этой поликлинике найти врача который будет заинтересован помочь твоему ребенку, без твоей настойчивости. Но мне удалось эта сделать, уже со вторым ребенком. Единственный врач педиатр который не принимает по текучке, а индивидуально тщательно разбирает состояние малыша, эта Врач Педиатр Марзоева Фатима Руслановна, большая благодарность за профессионализм и что не осталась безразлична к состоянию деток. Вы врач от Бога!
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. На приеме врач должен провести осмотр в полном объеме в соответствии с имеющимися жало…
Людмила Куклина11 отзывов
Не дозвониться ((( Если хочешь записаться к врачу (в детском отделении), то прием будет только минимум через недели 2, всё занято. При этом в самой поликлиники возле кабинетов врачей пусто и нет практически людей. Врачи практически свободные, но записаться нельзя. Пришли к врачу без записи, он был свободен, но не принял, при этом людей что до меня не было и после меня, я специально подождала и посмотрела для интереса, т.к врач мне сказал у него полная запись и принять нас не может. В общем полный бред с этими электронными записями, они только себе облегчили работу, принимают 3 чел в день, потом ходят свободно просто так весь день. А нам когда реально нужно записаться по быстрее и попасть к врачу на лечение, не возможно. К примеру нам лор прописал физиолечение, но к нему запись только через 2,5 недели и как мы тогда должны лечиться???? Нам лечение нужно сейчас,а не через 2 недели и больше. В итоге специально заставляют обращаться в платные клиники.Но у кого то нет возможности там постоянно лечиться!!
Читать целиком
П№
Поликлиника №23, филиал №5
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В настоящее время получить всю справочную информацию о медицинском учреждении, а также…
МБ
Мария Беспоясная1 отзыв
Здравствуйте. 22.08.2022 с ребёнком 7 лет была на приёме у дежурного врача Васильевой в кабинете 102. Как только мы зашли, врач сразу начала хамить, ей не понравилось что ребёнок зашёл с одноразовым стаканчиком в руке (в коридоре пила воду, и стакан не успели выбросить, вызвали на приём), причём высказывала это все ребёнку. На сколько я помню, приём пациента, всегда начинается со сбора жалоб и анамнеза. Но эту часть мы благополучно пропустили, сразу перешли к осмотру, посмотрела горло и послушала сердце (даже лёгкие слушать не стала). Температуру не измеряла. После этого вынесла вердикт "здорова" и со словами "у меня больше нет вопросов к ребёнку" выгнала нас из кабинета. А так на секундочку, мы были на больничном с 15.08.2022, а с каким заболеванием мы находились на больничном, она не потрудилась узнать (а предыдущего осмотра доктора у неё не было в карте, т. к врач к нам приходил из поликлиники московской области). После того как она начала нас выгонять из кабинета, я у неё спросила, может ли сохраняться выраженная головная боль после перенесённой инфекции, на что мне было сказано нет, голова из-за этого не болит. Голова болит на смену погоды. Неужели???? У ребёнка 7 лет впервые возникшие головные боли, не купируются НПВС, на смену погоды??? И часто встречаются у вас такие дети??? А может если б она собрала жалобы и анамнез, измерила температуру тела, то заподозрила бы у ребёнка проявления менингита, или направила бы на консультацию к неврологу или госпитализацию. Потому что на следующий день ребёнок с диагнозом менингоэнцефалит был госпитализирован. И это не возникло в один день, отёк мозга, как известно не нарастает за ночь. И это в московской поликлинике такое отношение к своим коллегам. Я сама врач, и за всю свою карьеру ни разу так не вела себя с пациентами.
Читать целиком
N S33 отзыва
К медицинскому учреждению всегда много требований,потому что мы идём туда лечится. На рентген не записаться вообще. Настойке администратора мне пока отвечали вежливо и адекватно. Есть автомат для талона в очередь к дежурному врачу. Но врачи к сожалению в 50% оставляют желать лучшего. В других поликлиниках при посещении с острой болью у ребенка с назначением явки через 5 дней ребенка или взрослого записывали или назначали конкретное время для визита. Здесь врачи об этом не думают, закрыли визит и все не запишут, а записи к ним, как правило,нет и нет очень долго. В кабинете детского офтальмолога есть только два стула: один для доктора, второй для ребенка: куда девать вещи? Где присесть взрослому пока врач минут 10-15 оформляет визит? А я вообще пришла с двумя детьми из садика , у всех рюкзаки. Некуда положить рюкзак чтобы найти анализы или другую информацию. Заведите кушетку в конце концов! Врач тоже оставил неприятные впечатления о своей компетенции: по предыдущему месту жительства детям назначили физио для глаз бесплатно, здесь про такое неведомо,тем более про бесплатно. "Само пройдет".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее