............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Kaleva

Торгово-производственная компания

2

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото60

2

1 оценка

СР

Сергей Рындёнков1 отзыв

Плюсов для себя не нашёл: дорого и о сервисе ничего не слышали. Заказал тут окна в квартиру, изготовили быстро, доставили в срок... А вот с установкой косяк: их просто не приехали устанавливать. Накануне вечером позвонил сотрудник и озвучил, что на следующий день будут в 8-30. Я соответсвенно отменил все свои личные и рабочие дела, приехал в квартиру... а вот сотрудники kaleva не приехали. Я прождал 1,5 часа, потом позвонил на горячую линию, где мне сказали, чтобы ждал дальше... я попросил связаться с менеджером, узнать время ожидания. И тут сюрприз: перезванивает менеджер и сообщает, что "сломалась машина", и никто не приедет устанавливать. Детский сад!!! Во-первых, если бы сломалась машина, то всегда можно вызвать такси и приехать. Во-вторых, сотрудники могли мне позвонить сразу сами, предупредить и извиниться, но этого никто не сделал. Хорошо, что я решил позвонить сам, а то бы ждал целый день... В общем окна до сих пор не установлены. Если доделают, то возможно допишу этот отзыв. Если не сделают, то придётся искать установку в другой компании и нести доп расходы. P.S. Хотел поставить изначально 1 звезду, но поставил 2 только потому, что 1 звезду заработал замерщик из этой компании. Он действительно был профи, так как я сравнивал по нескольким компаниям. Во всём остальном Kaleva для меня пока - разочарование!

Читать целиком

Kт

Kaleva, торгово-производственная компания

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Для прояснения ситуации просим предоставить номер Вашего договора.

🍪

Мы используем cookies подробнее