............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Coral Travel 

Турагентство
4.2
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
10
4.2
15 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
​Елена Крылова​2 отзыва
Москва, улица Самуила Маршака, 14
Разочарована пренебрежительным отношением сотрудников турагентства Coral Elit Service к своим обязанностям и к своим постоянным клиентам. Когда подвели меня первый раз, подумала, что случайность, всякое бывает. Но сегодня ситуация повторилась. Попросила прислать цену на подобранный мною отель в Турции на 2 взрослых и 2 детей. Цену мне рассчитали, прислали, меня она устроила, решила бронировать. Перед выходом из дома решила еще раз получить подтверждение актуальности цены. Агент Людмила стоимость отеля подтвердила. Мне пришлось закрытт вклад с потерей процентов для оплаты бронирования, т.к цена была привлекательной. Пришла в офис Coral Elit Service с паспортами и деньгами, и тут узнаю, что присланную цену рассчитали совсем для другого отеля, а подтверждение перед встречей сделали, рассчитывая стоимость для 2 человек. Хотя запрос был четкий с названием отеля, кол-вом человек, указанием возраста детей. В результате для бронирования цену назвали на 40 тыс. руб дороже. Очень жаль потраченного времени на бесполезную и бессмысленную переписку, звонки, посещение офиса... Жаль потерянные деньги из-за досрочно закрытого вклада... Грустно, что сотрудники Coral Elit Service не дорожат своей репутацией и своими клиентами.
Читать целиком
АГ
​Алексей Грицюк​5 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Персонал в филиале хороший и отзывчивый, но вот сама компания столь далека от слова клиентоориентированность, как небо от земли. Подсовывают договор который покрывает все риски агенства и туроператора, а самого туриста ставит раком при малейшем происшествии. Причем правки в договор не принимают категорически, я впервые вижу такой идиотизм.
Читать целиком
CT
Coral Travel, турагентство
18 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, наш договор составлен в строгом соответствии с действующим законодательством. К сожалению…
​Даниил Черняев​12 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Недавно решил устроить отпуск и я обратился к вам, так классно слетал в Египет, попался мне отличный менеджер, эмоций теперь тема куча, спасибо.
CT
Coral Travel, турагентство
11 июня 2024, официальный ответ
Даниил, спасибо за отзыв!
​Ксения Новак​12 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Подобрали мне идеальный тур исходя из моих запросов, это было просто великолепно, как мы классно отдохнули всей нашей семьей, прекрасный менеджер, учла все наши пожелания и было очень классно, спасибо.
Читать целиком
CT
Coral Travel, турагентство
11 июня 2024, официальный ответ
Ксения, Спасибо)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее