............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Coral Travel 

​Турагентство
4.4
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото9

4.4
14 оценок
ЕК
​Елена Крылова​2 отзыва
Москва, улица Самуила Маршака, 14
Разочарована пренебрежительным отношением сотрудников турагентства Coral Elit Service к своим обязанностям и к своим постоянным клиентам. Когда подвели меня первый раз, подумала, что случайность, всякое бывает. Но сегодня ситуация повторилась. Попросила прислать цену на подобранный мною отель в Турции на 2 взрослых и 2 детей. Цену мне рассчитали, прислали, меня она устроила, решила бронировать. Перед выходом из дома решила еще раз получить подтверждение актуальности цены. Агент Людмила стоимость отеля подтвердила. Мне пришлось закрытт вклад с потерей процентов для оплаты бронирования, т.к цена была привлекательной. Пришла в офис Coral Elit Service с паспортами и деньгами, и тут узнаю, что присланную цену рассчитали совсем для другого отеля, а подтверждение перед встречей сделали, рассчитывая стоимость для 2 человек. Хотя запрос был четкий с названием отеля, кол-вом человек, указанием возраста детей. В результате для бронирования цену назвали на 40 тыс. руб дороже. Очень жаль потраченного времени на бесполезную и бессмысленную переписку, звонки, посещение офиса... Жаль потерянные деньги из-за досрочно закрытого вклада... Грустно, что сотрудники Coral Elit Service не дорожат своей репутацией и своими клиентами.
Читать целиком
АГ
​Алексей Грицюк​5 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Персонал в филиале хороший и отзывчивый, но вот сама компания столь далека от слова клиентоориентированность, как небо от земли. Подсовывают договор который покрывает все риски агенства и туроператора, а самого туриста ставит раком при малейшем происшествии. Причем правки в договор не принимают категорически, я впервые вижу такой идиотизм.
Читать целиком
CT
Coral Travel, турагентство
18 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, наш договор составлен в строгом соответствии с действующим законодательством. К сожалению…
​Даниил Черняев​13 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Недавно решил устроить отпуск и я обратился к вам, так классно слетал в Египет, попался мне отличный менеджер, эмоций теперь тема куча, спасибо.
CT
Coral Travel, турагентство
11 июня 2024, официальный ответ
Даниил, спасибо за отзыв!
​Ксения Новак​13 отзывов
Москва, улица Лётчика Ульянина, 4
Подобрали мне идеальный тур исходя из моих запросов, это было просто великолепно, как мы классно отдохнули всей нашей семьей, прекрасный менеджер, учла все наши пожелания и было очень классно, спасибо.
Читать целиком
CT
Coral Travel, турагентство
11 июня 2024, официальный ответ
Ксения, Спасибо)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее