............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
OneTwoTrip
Служба бронирования
3.7
330 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
299
Цены
Фото
14
3.7
330 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВО
Валентина Ореховская
1 отзыв
Супер
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за доверие и отличную оценку! Приятных путешествий 💛
МП
Мария Парфенова
1 отзыв
отличный сервис! Бронируем билеты через них на протяжение 7 лет. Чат по клиентской поддержке работают прекрасно! Быстрые ответы! Спасибо огромное!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Рады, что вы с нами так долго, и что вы довольны работой нашей службы поддержки…
АБ
Александр Беляев
1 отзыв
Сервис работает без индивидуального подхода к своим клиентам, если какой-то вопрос требующий большего внимания сервис посылает в авиакомпанию. в следующий раз буду сразу покупать билеты в авиакомпании.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
3 января 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы всегда делаем всё от нас зависящее, чтобы помогать путешественникам с ре…
Все комментарии
Гж
Городской житель
1 отзыв
Все четко и быстро !
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Желаем прекрасных путешествий!
НС
Наталья Стацура
3 отзыва
Благодарю службу поддержки за разрешение проблемы с бронированием отеля в г. Тула в новогодние праздники. Подключились к решению проблемы по первому обращению, оперативно все отработали.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Ситуации бывают разные, и мы всегда готовы помочь. Рады, что вы остались дово…
ЭХ
Эльмира Хабибулаева
1 отзыв
Оперативно ,быстро и понятно объяснили и решили мою проблему))
Полезно
1
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира. Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Желаем вам приятных и комфортных путешествий 💛
М
Мая
2 отзыва
Лучший сервис по бронированию путешествий! Отличные цены и спец предложения, оперативная работа службы поддержки, высокая скорость работы приложения, большой выбор вариантов отелей и перелетов, вменяемая программа лояльности.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мая. Собрали всё, что может понадобиться для комфортного и интересного путешествия. Пр…
АБ
Андрей Борисов
1 отзыв
Заказывая услугу онлайн регистрации «у окна» - это не значит , что вас зарегистрируют у окна . Это значит , что с вас возьмут деньги , а зарегистрируют где попало . Вероятно лучше сделать это самому , поскольку найти информацию о регистрации у окна вы больше не сможете и подтвердить свои слова тоже . Надеюсь мне больше не придется иметь с ними дел .
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. При онлайн-регистрации наши специалисты стараются учесть ваши пожелания, но ес…
ЛР
Лилия Румненко
2 отзыва
Очень сложно добраться до поддержки, если он не из меню чат бота
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. У нас есть поддержка в чате приложения и по электронной почте. В чате сначала о…
Николай Путник
23 отзыва
Быстро и понятно.
Полезно
1
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за выбор нашего сервиса и высокую оценку. Рады путешествовать вместе с вами 💛
МБ
Марина Белякова
1 отзыв
Большая благодарность сотрудникам! Через поддержку удалось поменять дату бронирования отеля, когда все сроки по отмене вышли.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Наша служба поддержки старается помогать в любых ситуациях. Рады, что вопрос с…
ТД
Татьяна Данченкова
3 отзыва
Мне очень эффективно и достаточно быстро помогли поменять данные паспорта в билете. Сервис был удобным и все отлично получилось
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Наша служба поддержки работает 24/7 и готова оперативно решить любой вопрос…
ЕС
Евгения Савченко
1 отзыв
Удобный и полезный сервис для покупки авиабилетов, пользуюсь постоянно. Удобное и понятное мобильное приложение.
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Делаем всё, чтобы путешествовать было проще! Благодарим вас за отличную оценку ☺️
ИК
Инга Козлова
1 отзыв
Уточняла информацию по регистрации на рейс, Очень удивилась оперативному решению вопроса!!! Весь алгоритм действий!!!
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инга. Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Спасибо за отзыв и приятных путешествий 💛
V&
V & V
1 отзыв
Я в восторге, отличное приложение!
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку, путешествуйте чаще! :)
НГ
Наталья Гобеляк
1 отзыв
Добрый день. Возникла небольшая «проблемка» по оплате билетов с работодателем. По расшифровке услуги по одному заказу НО на двоих человек. УПД был не предусмотрен, сотрудник предложил обойтись справкой. Которая и была предоставлена в чате в коротко оперативное время. Спасибо, все документы приняты.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Рады, что получилось решить вопрос с отчётными документами :) Думаем, что дл…
ЕП
Евгения Паскаль
4 отзыва
Никому не советую пользоваться платными услугами у компании oneTwoTrip, Деньги берут услуги не оказывают. Осталось очень неприятное впечатление.
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Всегда выполняем свои обязательства. Если по каким-то причинам не можем оказа…
Все комментарии
ЮР
Юлиана Рылова
13 отзывов
Понятная бронь билетов. Возникли вопросы с оформлением экскурсии оперативно связали с организатором
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана. Рады, что наш сервис вам понравился! Благодарим за отзыв, путешествуйте чаще :)
ИБ
Ирина Бударина
2 отзыва
Помогли перенести дату бронирования отеля быстро и без лишних запросов. Очень удобно. Спасибо за оперативность и внимательность к запросам. Это ценно!
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Служба поддержки работает 24/7, коллеги готовы помочь в любой ситуации. Спасибо за отзыв 😊 Путешествуйте чаще!
МИ
Мадлен Индик
3 отзыва
Через эту платформу были самые выгодные цены. Я забронировала два отеля, без возможности отмены бронирования. К сожалению, в последний день поездка отменилась из-за форс-мажора, я без особых ожиданий обратилась в поддержку, и мне вернули 90% от стоимости каждого бронирования, что было очень приятно 🙂 Спасибо и отелям за принятое решение, и службе поддержки за дополнительные переговоры с отелем!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадлен! Стараемся помогать в любых ситуациях. Рады, что получилось договориться с отел…
АТ
Александр Тимошевский
1 отзыв
Все быстро и доходчиво обьяснили
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за отзыв! Желаем прекрасных путешествий!
МК
Михаил Кадушкин
4 отзыва
Пользуюсь только этим сервисом для покупки билетов , цена всегда дешевле , возвраты билетов без проблем
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Мы работаем, чтобы ваши путешествия были удобными и выгодными! Спасибо за отзыв 😌
МБ
Милена Белун
1 отзыв
Служба поддержки очень помогла и подсказала, как вернуть полную стоимость билетов при возврате в моем случае. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена. Ситуации бывают разные, и мы всегда готовы помочь. Рады, что вы остались довол…
ВС
Виктория Сушко
1 отзыв
Самое лучшее приложение ! Пользуюсь уже много лет!) Все очень удобно ! Сотрудники очень вежливые! Все решают оперативно!)Всегда есть обратная связь!) Всем рекомендую!)
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Наши специалисты всегда готовы помочь путешественникам с решением возникающи…
АЕ
Андрей Евграфов
1 отзыв
Молодцы! Быстро решают проблемы!!!
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за отзыв! Желаем прекрасных путешествий!
НХ
Надя Хинская
1 отзыв
Оперативно решили проблему и внесли изменения в бронирование. Спасибо!
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надя. Специалисты поддержки на связи 24/7 и стараются реагировать как можно быстрее. Спасибо за обратную связь и хорошую оценку 💛
ЕП
Елена Плотникова
2 отзыва
26.11 приобретала бител Пекин-Москва, (скажу сразу, летим группой на этот рейс билеты покупали еще 9 человек, разница в 2-3 дня, но брали через другие сервисы). 6.12 на почту приходит сообщение, билет частично отменен, приходит только мне, у остальных проблем нет. Обращаюсь в службу поддержки, мне говорят, что ждут ответ от компании. На минуточку сегодня уже 09.12, т. е. три дня ответ дать не могу, что с моим билетом. Сама зашла на сайт авиакомпании, там даже есть, чат на русском языку, мне ответили в течении пяти минут, т. к. я приобретала билет через этих ОБМАНЩИКОВ, я к ним и должна обращаться. ОБМАНЩИКИ говорят что ждут ответ, сроков нет. Т. к. я единственная из 10 человек приобрела билет через этот сервис и только у меня проблемы, следовательно дело не в перевозчике, а именно в этих ОБМАНЩИКАХ, что то накосячили и не знают как исправить, не обращайтесь к ним за покупкой билета Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17918510.html
Читать целиком
Полезно
1
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Уведомления об изменениях в расписании отправляются от нашего сервиса автоматич…
МИ
Марина Иофа
1 отзыв
Служба поддержки сработала оперативно, благодарю))
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Спасибо за отзыв 😊
ЕЕ
Егор Есипович
2 отзыва
Отличное приложение, безупречная служба поддержки
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Рады, что вам нравится приложение, а наша поддержка всегда на связи. Приятных путешествий 💛
ДК
Денис Кейхлан
1 отзыв
Быстрое обследование, удобство в чате, скинул документы. В короткое время получил билеты
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Приятно, что вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв и приятных путешествий 💛
АМ
Андрей Мельников
1 отзыв
Солидная организация, не однократно брал через них авиабилеты, всё отлично.!!! Поддержка работает отлично.Была отменена рейса и через поддержку вернули деньги за билеты. Так держать!!! Всем приятных путешествий 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Спас…
СШ
Сергей Шорохов
2 отзыва
Отличный сервис
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за выбор нашего сервиса. Рады путешествовать вместе с вами 💛
ЭП
Эльман Пашаев
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам , которые оперативно помогли в решении моего вопроса . с вами приятно путешествовать , всегда чувствуется уверенность и поддержка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльман. Благодарим за тёплые слова и высокую оценку, всегда готовы помочь! 💛
СН
Светлана Низовцева
3 отзыва
Сервис бронирования билетов понравился (приложение хорошо работает, операторы оперативно отвечают на вопросы)!!!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Приятно, что вы остались довольны нашим сервисом! Мы всегда рядом — работаем…
ЕС
Екатерина Соболева
1 отзыв
Возможно, не так часто, но регулярно пользовалась бронированием ( в основном ж/д билетов, но и авиа, а также бронировала отель). Всегда всё проихсодило быстро, легко и удобно ( не справиться просто невозможно). А в случае необходимости поддержка реально работает 24/7!! Всегда решали вопрос и помогали в очень короткие сроки! Я очень благодарна разработчикам и всему персоналу данного сервиса!! Искренне благодарю. В дальнейшем собираюсь пользоваться OneTwoTrip и надеюсь делать это почаще)) Знакомым устно всегда рекомендую данный сервис. Желаю процветания и адекватных пользователей!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Ситуации бывают разные, и наша служба поддержки всегда готова помочь. Благо…
НС
Наталья Сазонова
7 отзывов
Возмущена работой сервиса. До крайности. Сейчас мне придется вернуть деньги за командировку только потому, что сервис некорректно оформил маршрутную квитанцию и ее не принимает бухгалтерия! Переоформить отказывается категорически. Люди, кому в командировку, будьте осторожны! Не берите билеты у этих людей.
Читать целиком
Полезно
1
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. После покупки мы предоставляем маршрутную квитанцию (билет) и чек на стоимост…
Все комментарии
a
arabic_muhammad
3 отзыва
Очень доволен обратной связью
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Желаем прекрасных путешествий!
ВГ
Василий Говорок
2 отзыва
Отлично все, поддержка просто супер, оперативно и своевременно.
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку! Приятных путешествий :)
ЮЛ
Юрий Лейб
1 отзыв
Отличное приложение. Всё удобно и понятно. Чеки сохраняются. Спасибо. Быстрая чат поддержка, что тоже важно! Все рекомендую! Всем Добра! .
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Наша служба поддержки работает 24/7 и всегда готова помочь. Приятно, что вы оста…
ОО
Ольга Ольга
1 отзыв
Бронировала отель в Вене и отель в Будапеште. Октябрь 2025г. Полностью оплатила оба бронирования. Получила ваучер на заселение. Отель в Вене отказал в заселении по причине отсутствия моего бронирования. Страшно оказаться на улице в чужой стране без действующей банковской карты, интернета и знания языка. Всё тоже самое в Будапеште. Отель оплачен, ваучер на руках. Но на деле бронирование отсутствует. Избегайте эту компанию!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Ситуация действительно очень неприятная. Бронирования размещений обеспечиваютс…
Все комментарии
ДП
Дарья Потаева
1 отзыв
Внезапно очень быстро помогли зарегистрироваться на все мои рейсы из Сантьяго в Москву, и прислали посадочные. Служба поддержки Turkish airlines с этой задачей справиться не смогла. Большое спасибо за помощь!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Наши специалисты готовы помочь с решением любых вопросов. Приятно, что вы остал…
Кс
Кабинет современного подопедикюра
2 отзыва
Служба поддержки мне очень помогла и не единожды, отвечают быстро! В поездках случались форс-мажоры с бронированиями отелей и билетов и каждый раз сотрудники находили возможность вернуть часть средств даже при невозвратных тарифах! Большое спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Рады, что уд…
ОВ
Олег Вольнов
1 отзыв
Работаю с OneTwoTrip не первый год — и, к сожалению, эта ситуация поставила окончательную точку. Бронирование Rixos Marina Abu Dhabi (B29773656719) оформлено и оплачено через их платформу заранее, за 10 дней до заезда. По приезде оказалось, что в отеле нет ни моего бронирования, ни оплаты. Я ждал более трёх часов, без каких-либо действий со стороны OneTwoTrip. Поддержка отвечает шаблонами вроде “ожидаем ответа подрядчика” — и на этом всё. Никаких звонков, никакой реальной помощи, никакого решения. Они работают с непонятными посредниками (Hotelbeds и другими), не контролируют процесс и не несут ответственности вообще ни за что. И это не первый случай — подобные проблемы уже были раньше, но тогда вопрос хотя бы решали. Сейчас — полная тишина. Мне пришлось самостоятельно искать другой отель и платить повторно. Компания, которая позиционирует себя как “крупнейший онлайн-агрегатор”, на деле просто перекидывает вину на подрядчиков и умывает руки. Как корпоративный клиент, заявляю: это был последний раз, когда я воспользовался OneTwoTrip. Пока компания не начнёт реально отвечать за своих поставщиков и защищать клиентов — это небезопасный сервис, где вы рискуете остаться без брони, без денег и без поддержки.
Читать целиком
Полезно
1
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Ситуация действительно очень неприятная. К сожалению, размещение не состоялось и…
Галина Джавакян
3 отзыва
бывают в жизни огорчения , и ничего здесь не поделать 😔
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Возможность и условия обмена зависят от правил авиакомпании. Ваш перевозчик ра…
Азот Муртузов
1 отзыв
Четко жи есть
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азот. Спасибо за доверие и отличную оценку. Путешествуйте чаще :)
АМ
Альфия Махмудова
3 отзыва
Очень быстро решили мою проблему! Спасибо большое! я в восторге! Даже денег за корректировку не взяли 🔥
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия. Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Спасибо за отзыв и приятного путешествия 💛
ОБ
Ольга Безина
1 отзыв
В сервисе работают замечательные операторы. Быстро, качественно помогают решить любую проблему! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов из поддержки! Благода…
РА
Рустам Алиев
1 отзыв
Очень удобно ...для меня не хуже чем букинг ...очень лояльны во всем ....трипкоины отдельная тема и очень выгодна доя любого кто бронирует отели летает на самолетах ....но я почему с какого то времент вообще не могу оформить перелет
Читать целиком
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам. Очень приятно, что путешествие прошло легко и удобно :) Мы предлагаем более…
BS
Bari Sitá Yuxiby
1 отзыв
Супер сервис для путешественника! Все быстро, понятно и постоянная поддержка для премиум аккаунта!🌞🌈
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации. Спасибо за доверие и отличную оценку 💛
ГД
Галина Дынникова
3 отзыва
Быстро решили проблему 10/10
Полезно
0
Oс
OneTwoTrip, служба бронирования
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Мы всегда рядом — работаем 24/7 и помогаем в любых вопросах. Спасибо за отзыв и приятных путешествий ☺️
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее