............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студия маникюра Лены Лениной 

Ногтевые студии
3
47 оценок
Реклама12+.
3
47 оценок
ЕЕ
Елена Евдокимова1 отзыв
Была постоянным клиентом студии на Славянском бульваре, лет пять. С абонементами. Записалась на маникюр 25 сентября к вип-мастеру, день в день мне сообщили, что он не вышел на работу - ок, такое бывает, - и предложили мастера, к которому я принципиально не хожу (всегда делает порезы, делает неаккуратно). Я просто перенесла запись на 26 на 11 к хорошему мастеру, но в 10.20 мне сообщают, что опять нет возможности меня принять, опять форс-мажор и свободных мест нет. Мне уезжать вечером, у меня нет маникюра и на обратной стороне провода мне только говорят: "Оооой, извиняемся, но мы вам ничего предложить не можем..." Подвели 2 дня подряд. Мне теперь ехать без маникюра. если не хотите таких подстав в последний момент - избегайте этот салон. Рассчитывать нельзя - даже ничего не предлагают в качестве решения, кроме извинений. А мне они не нужны, мне нужен маникюр и вариант решения вопроса. Однако студия предпочла просто слиться.
Читать целиком
ЛВ
Лилия Вострикова21 отзыв
КГ
Ксения Герасименко2 отзыва
Дарья Сафронова1 отзыв
Само по себе хорошее место, хожу сюда около 2-ух лет, все девочки мастера услышат пожелания и воплотят их на ногтях🙌🏼 Что ни говоря о новом топ-мастере по имени Элеонора,хотя топ мастером ее далеко не назовёшь! Ранее наблюдала ее конфликт с другой клиенткой,а когда увидела что меня записали к ней же, подумала «хоть бы прошло все без нервов» но не тут то было…. Этот Мастер-фломастер не только не умеет общаться с людьми человеческим языком,но и давать какие либо советы в данной индустрии!Оскорбляет работы своих коллег с невозмутимым лицом, про ее лицо-кирпичом можно вообщем написать отдельный плакат, научите сотрудницу элементарно улыбаться! Хотя бы чуть-чуть) Данной особе жалко поставить и одной звезды А вот мастеру по имени Лаура, которая пришла на помощь хочется выразить благодарность) отзывчивая, выслушала мои пожелания, ГРАМОТНО посоветовала что можно сделать с ногтями на данный момент, как мы в итоге и поступили и я осталась довольной результатом данной работы, спасибо! Только из-за нее появилось желание снова сюда приходить, а из-за таких как Элеонора большая вероятность потерять постоянных клиентов🙎🏼‍♀️🙎🏼‍♀️ Огромная просьба к руководству данного салона присмотреться к своим сотрудникам, некоторые люди явно не на своем месте!
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что поделились своим опытом! Мы ценим, что вы с нами уже два года и р…
VA
Veronika A9 отзывов
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на почту stud…
ВА
Валерия Александрова8 отзывов
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
26 июля 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на п…
МП
Марина Попова13 отзывов
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
19 июня 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на по…
МЛ
Марина Лебедева1 отзыв
Дарья Дарья15 отзывов
Записалась на маникюр (маникюр+снятие+покрытие) стоимость 1450 рублей. У меня был один ноготок поломан, я предупредила и сказала, что можно его не делать. У меня спросили какую форму, я попросила миндаль. В течении часа меня с место на место пересаживали. Персонал очень грубый. За час мне только сняли лак (конечно же сказав, что у меня плохая пластина, хотя за 22 года наоборот все мастера хвалили. Ну да ладно). После снятия начали делать форму и это просто ужас, фото прикреплю. Я терпеливо ждала, что ее изменят. Но чуда не произошло. В итоге я сказала, что на этом достаточно и я готова оплатить снятие(хотя вы бы видели какое оно ужасное) На что все слетелись как будто коршуны. (Жаль что не запомнила имя самой языкастой) Начали мне говорить, что я не права и т.д. Пришла администратор которой не сидится на месте и сказала, что с меня 600 рублей за снятие плюс с.ка выравнивание. Конечно же я отказалась платить. И с меня взяли только за снятие. Совет всем девочкам. Пожалуйста читайте всегда отзывы когда идете на маникюр. Я не придирчивая, но после того что сделали с моими ногтями я просто разрыдалась на весь ТЦ. Владельцу советую сменить полностью весь персонал. На фото до и после, понятно что ноготки немного отрасли Но то что сделали это катастрофа. Просто лопаты 😫
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
14 февраля 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на поч…
УМ
Ульяна Максимова1 отзыв
См
Студия маникюра Лены Лениной
6 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
ОГ
Оксана Гарифуллина3 отзыва
ДМ
Дарья Малышкина1 отзыв
См
Студия маникюра Лены Лениной
24 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
СП
Светлана Пугачева1 отзыв
См
Студия маникюра Лены Лениной
18 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
ДЛ
Дарья Лещинская1 отзыв
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
5 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
EP
Evgenia Pleskova2 отзыва
См
Студия маникюра Лены Лениной
28 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
КМ
Кристина Манукян3 отзыва
См
Студия маникюра Лены Лениной
27 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
ДА
Дина Амелина9 отзывов
См
Студия маникюра Лены Лениной
22 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
ОШ
Оксана Шереметьева5 отзывов
См
Студия маникюра Лены Лениной
21 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
ТЕ
Татьяна Елисавецкая7 отзывов
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
21 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
Александра Го1 отзыв
См
Студия маникюра Лены Лениной
21 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас в нашей студии.
Елена Киндеева5 отзывов
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
21 декабря 2021, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на поч…
Катерина Рыбина2 отзыва
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
14 октября 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста Ваш контактный телефон нам на…
Данна Браунова3 отзыва
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
21 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу обратную связь! Нам важно до конца разобраться в вашей истории…
Эльвира Рогачева1 отзыв
Читать целиком
См
Студия маникюра Лены Лениной
25 февраля 2019, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас! Приносим свои извинения. В…
Diva Eva1 отзыв
Ужасный сервис !!Дикий ужас ,все девушки плохо говорят по-русски это во-первых!Мастер который делал мне маникюр просто практически сжёг ногти все болело !Пользоваться аппаратом как оказалось он не умеет!Далее взялся второй мастер ,по-лучше хоть аппаратом умеет пользоваться ,разговаривает и делает вид что понимает ,что мне нужно.Итог отвратное покрытие ,через 2 часа все пошло пузырями !!!Подходя на ресепшен для оплаты выставили счёт 2000 рублей !!!!2000!!!Я искренне удивилась и задала вопрос ,почему не 1600 как ранее говорили ,за маникюр снятие и покрытие .Мне ответили ,что у меня оказывается комбинированный маникюр .Хотя я сразу отказалась от какого либо маникюра ,сказав просто ,чтобы сняли лак аппаратом и чуть чуть около кутикулы прошлись !Хорошо я бы слово не сказала если бы мне действительно все хорошо сделали .О ассортименте покрытий люксио я вообще молчу !!!Ногти ужасные пузырями ,ощущение что я сама покрыла обычным лаком .Мне кажется нужно отправить туда проверку ,так как возникло ощущение ,что ничего так не обрабатывается !!!С подобным первый раз столкнулась ,что пришлось даже зарегестрироваться ,чтобы отзыв написать .Ну это нормально .Мне очень обидно за свои ,ногти ,деньги ,время...Не допускайте моей ошибки не ходите туда .Не спорю возможно у кого то есть там проверенный мастер который отменно делает ,но к сожалению из псевдомастеров которые мне сегодня попались ,складывается мнение о всём салоне .И очень обидно такая сеть студий известная и такое происходит .Вот что значит нельзя судить по обложке !!!
Читать целиком
Diva Eva2 отзыва
Ужасный сервис !Сегодня записалась на маникюр,мастер который делал мне маникюр ,плохо говорил по-русски ,отвратительно начал снятие моего отросшего покрытия!Ногти горели от жидкости для снятия.21 век можно удалить аппаратом !!!На мою просьбу об удаление покрытия аппаратом ,мастер сказала ,что просто напросто не умеет им пользоваться !Взялся другой мастер,уже получше говорил на русском ,получше делал работу (хоть аппаратом).Далее пошло покрытие от которого я пришла в дикий ужас !Уже молчу о том ,что сортимента лаков люксио практически нет.После маникюр ,подошла расплачиваться итог 2000 рублей !!!Хотя изначально был разговор о 1600.Обьяснили это тем ,что мне сделали комбинированный маникюр ,хотя я сказала что мне маникюр точно уже не надо просто снимите аппаратом чуть уберите кутикулы и покройте!!!Ужас ,просто ужас!!Первый раз такая ситуация ,никогда с подобным не встречалась
Читать целиком
Виктория Кесарева1 отзыв
Liliya1 отзыв
Хочу оставить негативный отзыв по поводу моего первого посещения студии маникюра Лены Лениной в ТРЦ Океания. Во-первых, о моем визите персонал салона не имел не малейшего понятия, несмотря на то, что я заранее потратила пол часа времени на сайте чтобы выбрать все необходимые мне услуги. Зачем тогда нужен сайт если нет синхронизации?? Во -вторых, на вопрос "Принципиально ли вам к какому мастеру вас отдать?", я ответила, что главное чтобы это был профессионал, потому что выбор услуг включал долговременное покрытие плюс достаточно сложный дизайн. Но несмотря на это меня отправили к Алине, которая вместо 30 минут снятия шилака снимала его почти 50, потому что путала очередность процедур. Мастер оказалась совершенно без опыта. Машинку для аппаратного маникюра девушка держала в первые в жизни, даже я не проходившая курсы маникюра, знаю как и в каком направлении нужно обрабатывать кожу вокруг ногтя. Теперь спустя три дня я хожу с ошмётками кожи. Я уже не говорю про форму которая должны была быть мягким квадратом, а стала узким закруглённым чертовым кругом(!). На мои прособы исправить форму мастер конечно оперативно реагировала, но все равно делала по-своему. Доводила форму я уже сама. В этом салоне помимо комбинированного маникюра я планировала сделать долговременное покрытие и дизайн из нового каталога. Но поняв, что если мастер также делает шилак как его снимает я передумала. Ещё , к тому же и потому что приготовившись к нанесению долговременного покрытия она не до конца удалила остатки моего старого покрытия. Представляю как бы это смотрелось в результате. В общем я была возмущена до предела. Администратору я все высказала, заметив, что потратила кучу времени, вместо того чтобы сделать все в одном салоне, мне теперь придётся тратить время и деньги чтобы идти в другой за долговременным покрытием. Самое обидное, что администратор ни слова мне в ответ не ответила. Ни извинений, ни предложений чтобы исправить мое впечатление - вообще ничего! Молча дала мне сдачу... при том что я считаю что такая работа мастера совершенно не стоит таких денег, маникюр на уровне моего младшего брата. Обидно, что в этом городе , хотя в прочем как и в других, сфера услуг не гарантирует качества. Ведь людей то много, на одного потерянного клиента найдётся куча других. При этом вопрос цены не так уж важен, цена то в рынке, а вот качество .. Очень надеюсь, что вы всё-таки учтете мои отзыв, хоть и негативный и скорее всего излишне эмоциональный.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее