............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
2.5
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото23

2.5
23 оценки
МП
​Максим Погорелов​3 отзыва
15.11.2025 сделал заказ (самовывоз) Дата доставки: 21 11, так вот 21 числа приходит смс, доставка задерживается до 26 числа и так: сегодня 26 число, ни ответа, ни смс, где мой заказ??? В чате поддержки так же нет ответа. Это не первый случай! До этого заказывал наушники, заказ доставлен, пришел забирать: ой, а у нас его нету! Надеюсь никогда больше не побываю в вашей шарашкиной конторе! Всего не доброго! Dns-днище. А номер заказа: 5г-018649030
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно п…
ЕС
​Екатерина Самусевич​1 отзыв
Купила в магазине DNS по адресу Люблинская ул., 102А телефон iPhone 15 Plus 256gb. Пользовалась им ровно пол года очень бережно! Ни разу не роняла. Не пользовалась, пока он заряжался. Ни разу не стукала, не скачивала странные приложения, не давала ему перегреваться. Устройство в моих руках было в идеальном состоянии. Даже состояние аккумулятора 100%! Но после обновления ios на экране появилось остаточное изображение. Я пробовала все безопасные методы, чтобы его убрать. Даже дождалась следующее обновление ios, потому что думала, что возможно это программная неисправность. Но нет, дело в экране. Тогда я обратилась в магазин, чтобы мне помогли с моей проблемой по гарантии. Мое устройство забрали и отправили в сервисный центр. Я месяц ждала, пока проблему с моим устройством решат, а по итогу мне вернули телефон со словами "ну мы ничего не можем сделать. это брак, но мы не собираемся это ремонтировать, потому что это норма". Я недовольна, ведь это признали браком не по вине покупателя, а просто как особенность экрана, однако при всём при этом ремонтировать не стали. Магазин отказался возвращать средства, так как в СЦ сказали, что проблема есть, но исправлять они ничего не будут. Сказали, что это приведет к выгоранию, которое они тоже не стали бы ремонтировать. Я знаю, что устройства с OLED дисплеем чаще других при эксплуатации приходят к выгоранию, но я сравнивала с такими же моделями у моих друзей и у них на телефонах, которыми они пользуются намного дольше меня, такой проблемы не было. Соответственно это брак, который по хорошему нужно было либо чинить, либо возвращать покупателю средства, но в моем случае не сделали ничего из этого. В итоге только нервы потрепали, а проблему не решили. Зато пока я по сто раз бегала туда-сюда в магазин, потому что продавцы забывали то копию претензии отдать, то устройство перед отправкой в СЦ попросить меня сбросить до заводских настроек, я заметила то, как часто люди приходят сюда с браком не по их вине, а их отправляют домой, разводя руками, мол, ну либо СЦ, либо вы сами виноваты. Не советую здесь ничего покупать. Продавцы ничего не знают, так еще и если вы столкнетесь с неисправностью прибора, то ничем вам здесь не помогут. Номер заказа: Г-04644997 Заключение СЦ: № 504908
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о Вашем опыте с покупкой iPhone 15 Plus. Мы понимаем, как важно иметь исправ…
АД
​Арина Данилова​2 отзыва
Все товары бракованные не покупайте, возврат и обмену не делают, Ужасный персонал с одним словом мошенники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Николай Белов​59 отзывов
Всё помогли хороший выбор , консультанты квалификации хорошая и достойная для продаванов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​соня камень​20 отзывов
неприятное обслуживание я понимаю, что у конкретно этого филиала не очень большой оборот, но подобное поведение сотрудников не очень приятно. специально заказывала онлайн, чтобы не нервничать в магазине. как итог: оплатила заказ, мужчина буквально вырвал чек из рук, никак предварительно не здоровавшись, и ушел за заказом. выдал без слов, никак не предложил проверить состояние товара, на моё «спасибо, до свидания» ничего не сказал, просто пялил в свой телефон. товар был в нормальном состоянии, однако такое отношение сотрудника расстраивает
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Валерий Куприй​16 отзывов
Нормальный магазин бытовой техники. Можно заказать через интернет. Продавцы-консультанты как везде, знают то что знают. Не всегда довольны, что их беспокоишь вопросами. А в целом хорошо, что рядом есть такой магазин. Часто там покупаю необходимую технику.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭГ
​Эльмира Гараева​4 отзыва
Хорошее гарантийное обслуживание, всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
ВШ
​Виктор Шлапко​3 отзыва
Вежливый персонал, хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
​Андрей Ковалёв​3 отзыва
Не очень хотелось, но придётся оставить негативный отзыв по поводу обслуживания покупателей и их внешнего вида. Пришли в DNS, который находится в "Марьинский пасаж", во-первых, некоторые сотрудники без формы и бейджов, так как они стоят группой, не понятно, кто из них является сотрудниками данной сети, на покупателей они совершенно не обращают внимания. Во-вторых, выбрали телефон который хотели бы приобрести. Позвали сотрудника, подошла девушка, уже не понравилось то, что большая сеть, но маленький выбор, в данном случае, телефонов. Хотели взять в рассрочку, она уточнила детали и пошла к своему коллеге, через пару минут пришла, спросила про стаж работы и обязательно Московскую прописку, прописки у нас не оказалось. Но мы работающие граждане РФ. Так как наш ответ был отрицательный, по итогу её коллега вместо того, чтобы попробовать что-то сделать, и подать заявку, недовольно и грубо ответил "даже пытаться не буду". В общем, сервис обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. К слову, в другом отделении нам все оформили и одобрили, чем мы остались очень довольны
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарю Вас за отзыв. От лица компании приношу Вам извинения за возможные неудобства…
​Александр Кученов​1 отзыв
а мне нравится этот магазин!
АК
​Алексей Кузнецов​1 отзыв
Совершенно некомпетентный персонал. Не понимаю, с какой целью их берут на работу в таком количестве. Что бы ни спросил "не знаю". Звонишь - трубку не берут (в соседнем филиале на братиславской берут всегда телефон), спрашиваю "что у вас с телефоном?". Ответ не знаю. "Где мой заказ с номером...?". Ответ, еще не приехал , когда приедет не знаем, откуда его привезут тоже не знаем, телефона курьера не знаем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее