............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tort4u 

Кондитерская мастерская
4.5
45 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.5
45 оценок
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Аделия Абрамова1 отзыв
Максим Варлаков1 отзыв
Елена Успенская3 отзыва
Читать целиком
Аня Алексеева1 отзыв
Дошли руки до отзыва на торт: он отвратителен( Безумно красивый декор, за это спасибо! Но это безвкусная 5 килограммовая масса сливочного крема цвета фисташки. Никто не смог съесть больше пары вилок, даже гость, который на праздниках ест по 2 куска… Никто из детей больше пары вилок не осилили. Очень обидно, он стоит такой красавец, а желания его есть нет никакого. Начинку выбирали с сайта, понравилось описание “Легкий и нежный фисташковый мусс в сочетании с вишневым джемом, дающим неповторимый тонкий вкус кислинки - это стоит попробовать!”. Но это не мусс а пласт крема, вишневого джема на огромный торт 1 см слой, как это есть и сочетать не понятно. Это просто не пропорционально 20см крема и 1 см вишни! Торт это всегда главная часть праздника, и не приятно когда он абсолютно не вкусный, тем более за 11500руб. На второй день есть его вообще было не возможно, весь выбросили. Декор-чистый сахар, хрустящий на зубах. Узнала о них по отзывам, обратилась впервые, очень ждала этого торта и ужасно разочаровалась. Декоратору спасибо, но смысл декора если даже ребенок на празднике сказал «не всё красивое вкусно! Так хотела его, а он не вкусный!» Отзыв написала в компанию торт4ю 06.01, сегодня 10 число, а мне даже никто не ответил. Ну видимо уверенны что их продукция всем нравится. Не рекомендую обращаться!
Читать целиком
Катя Горбатова3 отзыва
Заказывали торт на свадьбу. Самое важное событие в жизни. Торт привели вовремя, но коробка была мятая, а когда открыли торт часть крема осталась на коробке внутри. Фото прилагаю. Курьер, в свою очередь, начал хамить, что он тут вообще не причём. На звонки в этот день никто не ответил, на сообщение на следующий день тоже. Менеджера звали Софья. Дозвонившись через несколько дней, нам сообщили: а что же вы так поздно опомнились и раньше не сообщили, а также, что курьер настоящий профессионал и это наша вина, что торт в таком состоянии. На все претензии, менеджер Софья просит предоставить доказательства, хотя со своей стороны ничего доказать не могут, ссылаются на подписанный акт, который по договору должна подписывать невеста, а не координатор. Кроме того, по телефону менеджер призналась, что торты они перевозят при температуре 10С, что является грубым нарушением транспортировки. Максимальная допустимая температура перевозки с кремом до 6С. К сожалению, отказаться от торта в такой день просто неуважительно к гостям. Кондитер заведения, где проводили свадьбу, конечно же нам помог исправить данную проблему за дополнительную плату. Компания tort4u отказалась возмещать потраченные на это деньги, не говоря уже о времени и нервах. Ко всему прочему, торт по какой-то причине приехал к нам замороженный, поэтому крошился. Но и в данной ситуации, по мнение компании tort4u, тоже виноваты мы. Итог, никому не советую заказывать торты у данной компании. Праздник испорчен. Красивая только картинка, не более.
Читать целиком
СС
Сергей Степанов3 отзыва
Я заказал торт на 08.12. в 19.00, заплатил 1000 рублей за доставку точно во время! ТОЧНО ВО ВРЕМЯ! звони в 17.00 курьер азиат и говорит примете? Я говорю нет, в 19.00! Он говорит ок и кладет трубку. Я отпрашиваюсь с работы пораньше чтобы успеть к 19.00. еду через всю Москву, приезжаю домой в 18.58. пишу смс курьеру привози! Он молчит, я через 15 минут опять пишу вы где? Время уже 19.15 (Не звоню потому что сюрприз должен быть!) На что мне этот хороший человек отвечает, буду через 50 минут!!!!!!!!! Я пишу что за дела, у меня доставка ровно к 19.00! Он пишет, а чё я должен ждать что-ли?! И тут я выпал! В результате приехал в 20.30! И это называется доставка точно вовремя;? Короче, благодаря им испорчен самый важный день в году! Спасибо ребята! Самое печальное что если бы они попросили 2000 за доставку ровно 7, я бы заплатил, и 3000 и 4000. Кстати торт был заморожен и есть его было невозможно!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее