............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
3.7
371 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
175
Меню
5
Фото
82
Вакансии
3.7
371 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НБ
Наталья Б.
1 отзыв
Порции стали микроскопическими. В салате цезарь один зеленый салат и застаревшие сухарики с противным вкусом. Еще и обязательные чаевые официанту, а она даже со стола не убрала. Сервис совсем испортился.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Анар М.
1 отзыв
Место отстой
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Владимир В.
1 отзыв
Доступные цены среднего диапазона, вкусное натуральное кофе и еда
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кнопка Котикова
26 отзывов
Долго ждали заказ, заказали 2 пирожных и чай мята-чабрец, ждали 30 мин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что посещение нашего кафе оставило негативные впечатления. Мы уже перед…
КС
Ксения С.
43 отзыва
За английский завтрак 590 рублей, где вместо яиц пашот, варенные яйца. Овощей кот наплакал. Не соленое все. Но сосиска норм. Вкус очень посредственный в целом, дома в разы вкуснее сделать можно. Планшет для заказов завис. В туалет очередь, а раковин отдельно нет, чтобы просто руки помыть. Из плюсов есть розетки, зарядила телефон
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш визит не принес вам положительных эмоций. Мы всегда готовы выслуша…
ЛН
Лариса Низамова
1 отзыв
Зашли на прошлой неделе,заказали пасту карбонара. Принесли спагетти с мелко нарезанной ветчиной!! О соусе в этом заведении и как выглядит карбонара видимо в центре Москвы не знают...пожал руками официант, сказал,что у нас не ресторан. Тогда так и пишите в меню спагетти за 540 рублей
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что ваш визит не принес удовольс…
Валерия Камалутдинова
34 отзыва
Удобный заказ и оплата с планшета. Можно ни с кем не разговаривать, но поворчать пришлось. Потому что слишком долго готовили моё американо, а ты сидишь и думаешь о тебе вообще помнят или даже не начинали вспоминать? И тортик, под громким названием Москва оказался суховат.. да..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наши кофейни, и мы буд…
АХ
Адам Х.
1 отзыв
Nice
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Мори
5 отзывов
Удивлена обилию плохих отзывов и низкому рейтингу. Но все же рискнула сходить. Покупала бизнес-ланч и десерт. Все было вкусно, порции достаточно большие. Хотелось бы больше картошки в порции бефстроганова, но наверное большинства людей бы, наоборот, обрадовались, что в порции было много мяса. Заказ и оплата через электронный автомат с меню. Обслуживание хорошее, внутри приятно и чисто. Туалет тоже не вызвал нареканий. И главное работал кондиционер!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…
Александр Лимонов
8 отзывов
Включили в счет чаевые и воду, просто предложив «налить водички» в ожидании заказа. Отвратительно для такой сети.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…
ИТ
Ирина Т.
1 отзыв
Еда в последнее время не очень
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Самос
4 отзыва
Ммм, мы с Пусечкой ведем репортаж из вкуснейшего места ☺️ очень вкусный и красивый завтрак. Мы довольны, как котики)))
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
ИТ
Ирина Терехина
1 отзыв
Место, где технично разводят на чаевые. Не успеваешь глазом моргнуть, официант стоит над тобой и диктует что делать. Так сказать "помогает" с оплатой. Суть в том, что там автоматически выставляются чаевые. Но можно выбрать и без чаевых. Но когда над тобой стоят и "помогают", невнимательный клиент может попасться. Так сегодня попалась я на 20% чаевых. Неприятно очень. Настроение испорчено, впечатление тоже. Будьте внимательны
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил вас недовольными. Мы стараемся внимате…
ЛS
Лиза S
9 отзывов
10 минут просидела в ожидании официанта, несколько гостей были, так что они ходили туда сюда и не могли меня не заметить. Отличное отношение к клиентам, я просто встала и вышла
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
ЮЛ
Юлия Л.
1 отзыв
Ничего не понравилось. Это был мой последний раз посещения этого кафе. Вопросы и к кухне и к официантам(особенно!)и размеру порций и к вечно грязному туалету! Сильно умиляет терминал оплаты,который тебе несут с предустановленными чаевыми в размере от 20 % , чего не 50% ребята?
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В
Варвара
1 отзыв
Отличный кофе.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…
AA
Alena Andreevna
18 отзывов
ожидание и реальность вообще даже рядом не стоят… 2 звезды за напиток! подошла узнать, почему мне принесли вообще не такой завтрак- ответ убил: ну дааа, можете написать отзыв:)
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно стремимся создать лучший се…
Виктор Красовский
32 отзыва
при посадке 1/3 зала ожидание заказа час (пицца) и принесли чай через 5 минут который естественно остыл за час пока ждали пиццу
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
ИР
Ира Распопова
2 отзыва
Приехали сегодня в Москву рано утром, первая еда была на завтрак в Шоколаднице. Не могу не написать об этом. Была с мамой и сестрой младшей. Маме вынесли неполное блюдо, может и мелочи, но оно состояло из 5-ти ингредиентов, 2 из которых просто не положили (сыр и песто), по просьбе вынесли отдельно в мисочках. Сестре изначально принесли бриошь из меню, но ингредиент, который она выбрала в блюдо дополнительно, принесли позже в отдельной тарелочке. Кроме этого ей попалось 3 осколка стекла. Неизвестно, как они там оказались, но ничего кроме замены блюда нам не предложили, отказались. Ругаться не стали конечно, портить себе настроение и тд. Но есть переживания в целом об отношении к посетителям. Аппетит у сестры пропал после уведенного и переживаем теперь, что она съела осколок.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
КЧ
Кирилл Ч.
1 отзыв
Всё отлично 👌
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОД
Оксана Д.
1 отзыв
Ценники высокий, а качество и подача блюд, как в столовой
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JQ
J Q
5 отзывов
Смена 27.04.25 1. Запретили сесть за столик у окна с креслами, якобы может прийти большая компания, держат стол для них. Естественно, никто не прошел. 2. Нет реакции на кнопку «вызов официанта», приходится их буквально ловить. 3. Не принесли приборы, топпинг к каше, сахар. Топпинг перепутали когда принесли. 4. Каша была холодная. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
Анастасия Глазунова
3 отзыва
Вопросы и грустные восклицания, господа!!! Вечер, четверг, 22:45. Посадка —больше половины зала, а в активированном рабочем режиме один официант. Медленно перемещаемся по залу, еле успеваем курсировать от стола к столу… При осуществлении заказа ужина по будничному меню, которое действует с 17:00 до 00:00, официант кидает фразу: «Не работает ужин» и более ничего не объясняет. Разве что: «Я вам меню это подал для заказа десертов». А как это нужно было понять гостям заведения, которые дожидались сначала меню, потом очередного визита официанта?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
Dinara Dmitri
12 отзывов
Рекомендую с моей стороны нет замечаний
Полезно
0
J D
20 отзывов
Ужасный запах в туалете , работает 1 из 2 , не очень приветливый официант парень
Полезно
0
Карина Ибрагимова
5 отзывов
Отвратительно все!! Грязные полы, отвратительно грязные туалеты!! Сервис оставляет желать лучшего.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья А
6 отзывов
Очень шумно, все потасканное, еда нейтральная, неуютно; из плюсов только то, что принесли заказ быстро.
Полезно
0
ЯВ
Ярослав Вихорев
2 отзыва
Дольго очень дольго
Полезно
0
ДС
Денис Скляренко
5 отзывов
Заказывал доставку 01.01.25 спустя час после заказа статус заказа перешел в отмененный, заказ я не получил и возврат средств тоже, сегодня 06.01.25. Поддержка не работает, звоню по телефону, сотрудники ничем помочь не могут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СЧ
Сергей Ч.
1 отзыв
Люблю кофе попить. Кофе очень вкусный! Иногда поесть захожу! Всё нравится!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Акбердин
4 отзыва
28.12.2024 хотел заказать кофе, на кассе сказали, что никто не может пробить промокод, единственная девушка которая может ушла принимать алкоголь и нужно ждать 10 минут.
Читать целиком
Полезно
0
Stan Fox
204 отзыва
В целом нормально ,но заказ долго несут , сэндвич и чай ждал 25 минут. Интересный вариант заказа и оплаты через планшет.
Полезно
1
ЛА
Лариса А.
1 отзыв
Очень люблю Шоколадницу. Самый вкусный кофе там. Меню очень разнообразное, на любой вкус.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НБ
Наталья Б.
1 отзыв
Не очень вкусный глинтвейн, как разбавленный( но зато позитивные сотрудникт, спасибо👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РО
Роман О.
1 отзыв
Давно уже не то заведение , как стадо много франшиз качество и персонала и кухня к сожалению упали
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Шабаршова
4 отзыва
Еда вкусная, средний чек, иногда грязновато(
Полезно
0
АЗ
Алиса Золотарева
1 отзыв
Мы приехали с другого города и решили посетить данную кофейню , надеясь очень вкусно покушать в приятной атмосфере. Нас встретили официанты , предложили даже сдвинуть столики для нашего удобства и заказ приняли очень быстро , что порадовало . Но дальше было полное разочарование этого места . Туалеты грязные , суп принесли еле теплый . Десерт мы ждали больше получаса и то после того как подошли и спросили сколько нам еще сидеть и ждать . Пиццу римскую , которая готовится 15 минут , как сама сказала официант, нам несли 40 минут от которой мы отказались и нам даже не предложили никакую компенсацию , комплимент от заведения ,а мы были с маленькими детьми . Официанты вместо того чтоб убрать грязную посуду , всеми стояли в телефонах и даже не подошли , мы подходили сами и задавали вопросы . Вишенкой этого заведения оказались гости в не трезвом состоянии , так и под воздействием каких то веществ . В зале были дети , официанты никак не реагировали на них , на наш вопрос : вы считаете этот мужчина находится в нормальном состоянии? Нам официант ответил : я ничего не могу сделать . Впечатление о данном месте было максимально испорчено , очень грустно!
Читать целиком
Полезно
0
Артур Королевич
41 отзыв
Вышел выпуск про вас,все стало ясно,что у вас на кухне
Полезно
0
АМ
Алевтина М.
1 отзыв
Уютная шоколадница в центре Москвы! Хорошее и быстрое обслуживание, вежливые официанты, вкусная еда, рекомендую к посещению.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Constantine Chuprik
3 отзыва
Сотрудник незаметно подкинул в счет чаевые, когда попросили помочь с оплатой через их планшет ) Будьте внимательны.
Полезно
0
SC
Si Ce
3 отзыва
Кофе гуд. Благодарю
Полезно
0
Валерия Стрижевская
19 отзывов
Пришла в 17:50 в это чудо-заведение, посмотрела меню, придумала что заказать и в итоге… просто заигнорена официантом. За 15-20 минут он подошел только к ОДНОМУ столику. В итоге ушла, ибо невозможно так долго ждать в полупустом заведении. С моего стола даже не убрали за это время. Ушла в соседний Jpan, где от моего прихода до подачи блюда прошло 10 минут. Надо было изначально не заходить в эту жалкую забегаловку.
Читать целиком
Полезно
0
Ivan Bindus
12 отзывов
Полное отсутствие сервиса. Грязь на столах. Столы не убирают по 20+ минут. Колдбрю ждал 20 минут, пока сам не обратился к бариста. 1/10, худшее место
Полезно
1
ОТ
Оксана Титова
21 отзыв
Всё блюда очень вкусные, десерты восторг. Несмотря на большое количество гостей, принесли всё быстро. Спасибо за это официантке Евгении, была очень учтива и мила, помогала в выборе блюд
Читать целиком
Полезно
0
АК
Александр К.
1 отзыв
Не вкусный салат, не вкусная шаурма и сидр, который стоит в магазине 70р продают за 390. На вино наценка оказалась еже выше, чем на сидр. В общем цена/качество не соответствуют друг другу
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SU
Sberid User
1 отзыв
Пиццу готовили час !!! Кофе 20 минут. Нам уже и есть перехотелось. Не советую приходить голодными. Вас врятле быстро накормят. Просто ужасно !!!
Полезно
0
пп
пипу пупу
2 отзыва
Были недавно в этом заведении, обслуживание ужасное и очень долгое, мы ждали ужин минут 40-50, кофе остывшее, паста холодная, а в оливье заправка очень странная, вся еда недосоленная, недоперченная, чтобы позвать официанта принести соль и перец нужно поймать его. Не советую туда ходить, персонал будто бы только вышел после стажировки, одни подростки. Вроде бы заведение в центре находится, но всё хромает.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваше посещение нашего заведения…
Александр Марков
2 отзыва
Отвратительное место, аппероль и брускетту ждали очень долго, официанты не приветливые, за другие столики уже все принесли, а мы все ждём, не рекомендую, сервис очень долгий
Читать целиком
Полезно
0
КВ
Катрина Волобуева
22 отзыва
К сожалению осталась разочарована. Салат с уставшими листьями салата. Грязь и вонь в уборной, отсутствие мыла тоже как то не порадовало. Из плюсов только это прохладно в зале в жару и все!
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алексей Б.
1 отзыв
Очень хорошее место и вкусное
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее