............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

French kiss 

​Шоколадный бутик
4.8
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
506
4.8
68 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Sergey Lisitsyn​15 отзывов
Столкнулся с несъедобным чизкейком от них. Было нарушение технологии приготовления начинки: Текстура крема (чиза) неплотная, взбитая и неоднородная. По вкусу и консистенции масса больше напоминает дешевый творог, а не классический крем-чиз, который ожидается в десерте такого уровня. Брак песочной основы: Корж имеет толщину почти в сантиметр и представляет собой экстремально жесткое песочное тесто (как сплошной кусок твердого печенья). При этом верхний слой коржа размок от сиропа и кажется сырым. У меня никто не смог и целый кусок съесть а в ответ на претензию их технолог Лосева Юлия написала: "Совет : разрезать торт теплым (около 60°С) сухим ножом, получается ровный срез. Кусочки будут выглядеть аккуратными и аппетитными. Наши чизкейки пользуются большим спросом. Покупатели отмечают оригинальность и уникальность вкуса." А потом предложила!!! "Просим Вас вернуть нам торт. В соответствии со ст.18 закона (О защите прав потребителя) : По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Мы рассмотрим коллегиально все указанные Вами недостатки. При положительном решении мы удовлетворим Ваши требования в течение 10 дней (согласно ст.22 Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя)." Это через 3 дня! по факту предложив прислать им то что осталось в ведре куда этот торт и улетел!
Читать целиком
СК
​Светлана К.​1 отзыв
Обожать, всегда вкусно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Анастасия И.​1 отзыв
Кто хочет мини версию дубайского шоколада — вам сюда!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина М.​1 отзыв
Оригинальный вкуснейший шоколад
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
​Наталья Иванова​11 отзывов
Недовольные консультанты. На вопросы о продукции отвечают неохотно. консультант имела наглость поправить меня, когда Санта-Клауса я назвала Дедом Морозом. Да, я не совсем точно выразилась, но учить нужно не клиентов, а своих детей и внуков. Оформлять карту пришлось мне самостоятельно. Это неклиентоориентированно и крайне неудобно, учитывая, что магазин расположен на выходе из ТЦ, а в руках у покупателя другие покупки. А 2 консультанта в это время стоят над душой просто так. Это неприятно. Места в магазине очень мало, все неудобно. Это вызывает раздражение. Приобрела бы больше товара, но не было желания общаться с консультантами и задавать вопросы о продукции Может, конечно, они просто устали перед новогодними праздниками, всякое бывает 🤷🏼‍♀️ отзыв не для клиентов, конечно же, приобретайте продукцию! Отзыв для руководства - для клиента само посещение магазина некомфортно
Читать целиком
​Anya Goryacheva​1 отзыв
Балую маму регулярно ее любимым печеньем и шоколадом. Она у меня гурман и признает исключительно ФренчКисс. Дарила ей недавно фигурку Эйфелевой башни, и сама влюбилась. До чего же красиво и тонко она оформлена, так еще и с фиолетовыми отблесками. Как они такое делают? Очень изящно. Вот хоть иди и устраивайся к ним на работу, чтобы узнать тонкости кондитерского мастерства.
Читать целиком
Fk
French kiss, шоколадный бутик
31 мая 2019, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Очень приятно. Будем рады видеть вас снова в наших бутиках)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее