............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Patefon
Магазин хорошего звука
3.3
28 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
7
3.3
28 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДР
Д Р
1 отзыв
Нарушение закона об интернет-торговле и омерзительно хамское отношение к покупателям со стороны магазина! Заказал наушники через интернет. Наушники не подошли. В тот же день подал заявку на возврат. Магазин "Патефон" (ИП Прищепа Кирилл Анатольевич) сначала тянул время, а потом написал отказ, мотивируя тем, что поскольку коробка вскрыта, а наушники примерялись, то у товара якобы утрачен вид нового. Это прямое нарушение закона! Открывать коробку и примерять наушники вы имеете полное право, и если они вам не подошли, вы спокойно можете отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней. Всё пломбы на коробке сохранены. Наушники в идеальном виде. Есть видео, на котором показано идеальное состояние коробки и наушников. К сожалению, на 2ГИС видео к отзыву приложить невозможно. Но поскольку это не первый такой случай, и есть ещё подобные отзывы, то мы уверенно можем утверждать о нарушении закона о торговле и мошенничестве. Я подаю иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор. Если вы столкнулись с подобным нарушением закона со стороны этой шараги – обращайтесь в суд и Роспотребнадзор. Накажем нарушителей закона вместе.
Читать целиком
Полезно
1
AS
Andrey Sevostyanov
7 отзывов
отличный магазин, цены и условия радуют.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Александр Киселев
1 отзыв
С одной стороны, в магазине интересный ассортимент hi-fi техники по конкурентоспособной цене. С другой стороны, о работе с клиентами судите сами: заблаговременно (накануне) в онлайн-чате на сайте магазина договорился о прослушивании акустики (Spotless 8.3),которая была представлена в зале. Когда на следующий день приехал, то акустики в магазине не оказалось: ее успели вывезти из-за ремонта и смены экспозиции в зале. Ничего кроме "забыли предупредить, чтобы не увозили", объяснить не смогли 🤬
Читать целиком
Полезно
0
X
X
5 отзывов
Заказал в этом магазине через Озон нашуники, которые в итоге не устроили меня по звучанию. Хотел оформить возврат, так как я имею право вернуть товар в течение семи дней, если он меня не устроил. На что получил ответ, что якобы тот факт что я вскрыл заводскую упаковку и надел наушники на голову, означает что товар был в использовании и якобы это само по себе нарушает товарный вид. Интересно получается, по такой логике, если человек пришёл к вам в магазин и попросил послушать наушники - он также после этого обязан их приобрести? Ещё и хамят в переписке, а поддержка озон встаёт на их сторону. С алиэкспресс у меня никогда не было подобных проблем, всегда делают возврат, если товар меня не устроил. Это был последний раз в моей жизни когда я заказываю что-либо с озона, тем более в этом "магазине".
Читать целиком
Полезно
2
Pм
Patefon, магазин хорошего звука
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Непосредственно в магазине представлены образцы наушников для специально для прослушив…
Все комментарии
Алексей Малахов
4 отзыва
На 18.10.2024г. хотел приобрести медиаплеер Zidoo HDR 8000. Позвонил в магазин проконсультироваться. Такого хамского отношения к покупателю я давно не встречал. Продавец консультант в принципе был не заинтересован продавать аппарат за 150000 рублей. Я инвалид и приехать самолично в магазин проблематично. Дома же я не имею никаких прав вскрыть каробку и проверить наличие аппарата в коробке, его внешность и на включение на работоспособность не оплатив его изначально. Может мне попался такой прод. консультант, или же, это такая политика магазина, не соблюдение каких либо прав покупателя. Я не знаю. Но покупать, что либо в данном магазине, отпала на раз. В конечном результате, купил данный аппарат на 21000 дешевле, в другом магазине.
Читать целиком
Полезно
2
Владимир В
9 отзывов
Хамят !!!!Продавец консультант нахомил Позвонил с другого города узнать. Могу ли я купить HIFAMAN Серенаду Которая стоит не малых денег ! И спросить о расточки через них или маркет плейсы. На что мне в грубой форме продаван. Который продаёт пакеты в пятерочки ответил. Что такие вещи мы на маркетах не продаем. В грубой форме. Мыл я звоню ему. И я что то должен. Думаю если что то сломается то они пошлют меня куда подальше. Крайне не рекомендую этот магазин. Мы продаем семки на базаре. А не дорогие аудио устройства за сотни тысяч. Именно так! Звонил из Башкирии г Уфа. В магазин не нагой этот Звонят а то бомжи всякие и просят рассрочку. Прозвучало именно так
Читать целиком
Полезно
2
АП
Антон Петров
1 отзыв
Во-первых, у них действительно хороший выбор амбушюров для внутриканальных наушников. Спинфиты, Spiral dot, Comply, Symbio в наличии в разных размерах. Во-вторых, после того, как маркетплейс отменил доставку, ребята согласились подождать меня после закрытия магазина и отдали мне комплект тех самых спинфитов, которые мне были очень нужны. За это им отдельный рспект.
Читать целиком
Полезно
0
ИЛ
Игорь Ландин
1 отзыв
Все понятно
Полезно
0
Мария Благова
1 отзыв
Максимально хамское отношение к клиентам. Пытаются сбагрить витринные поношенные товары под видом новых, при закономерной претензии хамят в ответ.
Полезно
3
MS
Maxim Smetanin
7 отзывов
Добрые ребята. Помогли подобрать подарок. Выбор неплохой, по цене можно договориться.Будет быстрее чем на Али.
Полезно
0
Дмитрий Кормилицын
5 отзывов
Отличные ребята и хорошие цены
Полезно
0
AV
Alexander Void
3 отзыва
Огромная благодарность сотруднику Патефон.ру Андрею Ушакову, за то что сегодня он доброжелательно и квалифицированно по телефону помог мне подключить купленный в этом магазине плеер iBasso DX240 по блютуз к ноуту на Windows11. Это было не так то и легко и очевидно, скажу я вам!)) Количество разных нюансов и галочек, которые надо было расставить в правильных местах просто зашкаливает!)) Очень приятно и ценно что после покупки недешевого устройства ты можешь получить такую помощь от специалистов Patefon.ru. Респект.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Кочнев
10 отзывов
Моё знакомство с магазином началось в 2018 году, мне помогли подобрать насадки SpinFit на MeeAudio X7 pro, на такой широкий воздуховод найти неоригинальные насадки - так ещё задача. Затем вернулся сюда за внешним ЦАП TempoTec Sonata HD + TinHiFi T3, сотрудники выслушали мои предпочтения и подобрали несколько вариантов, среди которых были TinHiFi. Через пару месяцев у правого наушника расшатался mmxc коннектор со стороны провода - обратился в магазин, мне заменили кабель по гарантии без каких либо проблем, после чего слушал с наслаждением эту связку, пока не анонсировали новую модель TinHiFi T4. Вернулся в уже любимый магазин, заодно послушал с Cozoy TAKT-C. За это время магазин оставляет только положительные впечатления. Тут ниже цены чем в другом известном магазине на Арбате, большой ассортимент, в том числе позиции, которых больше нигде не найти и отличный персонал со знанием дела. Перед покупкой можно послушать сколько нужно по времени, сравнить несколько наушников \ ЦАП и сделать окончательный выбор. Удачи и процветания магазину.
Читать целиком
Полезно
1
Clashe Royale
42 отзыва
Хороший магазин. Приятные в общении сотрудники. Высокая вероятность получения лучшей цены. Хороший ассортимент. В целом, ребята молодцы. Удачи им.
Полезно
2
Алексей Сергеевич
3 отзыва
Общительный и вежливый персонал, помогли выбрать и плеер и наушники. С выбором плеера не торопили, как это иногда можно встретить в других местах, слушал-выбирал часа два с половиной. В целом все хорошо. С негативными отзывами в корне не согласен. Похоже на заказные отзывы от конкурентов. Особенно про разговор с директором. Чушь.
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Марков
5 отзывов
Все очень цивильно, большой ассортимент. Персонал вежливый и быстрый (Андрей). Не знаю как там с доставкой, но самовывоз прошел без проблем.
Полезно
2
info Шефер
1 отзыв
Не разделяю негативы по отношению к магазину. Очень положительные эмоции. Во первых, можно послушать любой плеер, с любыми наушниками. Толковая консультация от Дениса.И самое главное, что мне понравилось: нет концентрации на цели продать любым путём товар. Мне понравилась его формулировка: "Если не чувствуешь особой разницы с дешёвой аппаратуры, брать не советую" Привет из Бишкека, P.S. купил iBasso DX150 + IT04 доволен как слон. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Vasily
1 отзыв
Заказывал наушники и 2 штекера 3,5мм. Возможность исполнения заказа подтвердили, указали максимальный срок доставки. В итоге сроки сорвали (и это не вина СДЭК), заводская упаковка наушников оказалась вскрыта, внутри явные следы, что товар б/у. Штекеры вообще не отправили, но, должен сказать, что в посылку вложили эквивалент их стоимости наличкой. Обещания, сделанные устно можете сразу забыть, т.к. они пытаются "отъезжать" даже по письменным обещаниям. Очень рекомендую тщательно подумать, прежде чем заказывать у них.
Читать целиком
Полезно
7
Радик Хамматов
1 отзыв
Будьте готовы к тому, что вам пришлют посылку на другой конец города, что укажут неправильное имя получателя и получить посылку вы вообще не сможете, и к тому, что вам отправят в коробке вообще другой товар, а узнав об этом, директор магазина скажет - "да какая разница, все равно эти наушники г**но, зачем вы их вообще купили".
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее