............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Москоммерцбанк 

Офис
2.8
18 оценок
АО Москоммерцбанк
2.8
18 оценок
Валерия Андреевна4 отзыва
Сотрудники некомпетентны. Пришла получить денежный перевод, он был сделан на загранпаспорт, попросили внутренний, это уже насторожило, ведь данные в переводе были указаны загран паспорта и они отличаются от данных внутреннего (серия, номер). Сотрудница начала просматривать весь паспорт, в том числе страницу с детьми, браком, прописку. Как это относится к переводу непонятно, ведь задача проверить действительно ли я получатель. Это насторожило ещё больше. После чего, мне отказали в получении, под предлогом того, что у меня на странице стоит штамп перелёта (пограничник ошибся и поставил во внутренний паспорт, а не в загран, перепутал). Я звонила, узнавала, действителен ли он, мне сказали да. Паспорт мой после этого был и в налоговой, и в аэропорту, везде его смотрели и все было хорошо. Но тут мне сказали, что я из-за этого штампа не могу получить перевод. Я пыталась объяснить, что перевод сделан вообще на другой паспорт, вводили другие данные. На что сотрудница пыталась доказать, что это невозможно и так нельзя сделать перевод. Данных внутреннего паспорта у переводчика даже не было. Но сотрудница стоит и доказывает обратное. Поняла, что разговор бессмысленно продолжать и ушла. Крайне некомпетентные сотрудники. Как решают более серьезные вопросы, страшно представить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее