............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
2.5
22 оценки
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
3
2.5
22 оценки
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
П
Пришвин·2 отзыва
В восторге
ЛучшиеЧитать целиком
МТС, оператор связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. Если у вас бу…
Яннета Данилушкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Ни привета, ни ответа! Хотели перейти на МТС с сохранением старого номера. В итоге отправили на другой адрес, где якобы смогут перенести. Приехали туда, в итоге нет. Нас ошибочно отправили. Ужас и разочарование!!Читать целиком
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосф…
СК
Светлана Карповская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас! Сотрудники абсолютно некомпетентны Предложить сим карту для роутера не смогли - час размышлений сотрудника закончился выводом, что подходящим тарифом они не торгуют А ведь простая же задачаЧитать целиком
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением н…
Г
Гулджахон·1 отзыв
Совсем не понравилось
компания мтс-мошенник схема занимает. когда телефон покупаешь, - говорит бесплатная, - вот этот тариф бесплатная, мы тебе сим-карта бесплатно даём? через месяц будешь задолженность платить. связь очень плохо ловит интернет тоже.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
СШ
Сергей Шабалин·1 отзыв
В восторге
Офис крутой Сотрудники молодцы
МТС, оператор связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
AD
Aiperi Dolotova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужас нормальный свои работы незнают я новый сим карту покупала там вапше интернет не работает сто тысяч раз говорила что симкарта заблокирован надо разблокировать через гос услуги даже открыла гос услуги элементарные не могли помогать говорить что телефон не работает 😶а вапше то другому телефоне тоже не работал ждал 4ч ребён орёт потом уже ушла не решилиЧитать целиком
МТС, оператор связи
20 января 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что данная ситуация имело место. Приложим все усилия, что бы она не повторилась.
АГ
Александра Г.·1 отзыв
Не понравилось
Долго клеили защитное стекло, работа некачественная, образовались пузыри, не правильно подобрали размер 3 раза, и сейчас неполное соответствие модели
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Алина·2 отзыва
В восторге
Приходила изменить данные фио, всё сделали быстро и вежливо
МТС, оператор связи
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши доверие и поддержка означают для нас очень много.
Elka Elkina·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Консультант продал не тот товар, а после не хотел возвращать деньги без паспорта. Хотя с момента покупки прошло 5минут. Потратила нервы, время и деньги на не нужную мне вещь. Кошмар, больше не буду заходить в салоны МТС. Да и оператора походу нужно менять.Читать целиком
МТС, оператор связи
30 марта 2023, официальный ответ
Жаль, что так получилось, извините за ситуацию. Пришлите нам подробности произошедшего и ваш номер ч…
ОС
Олег Старостин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый день. Один из худших офисов МТС. Нужно было перенести номер с МТС на другого оператора. Вопрос не решили и не пытались решить. Будем прощаться с этой компанией.Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Если вы хотите перенести свой номер к другому оператору, вам…
EV
Ekaterina Volkova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня 23.02.2023 г в одном из ваших салонов (а именно город Москва, тц Щука) была следующая ситуация. Необходимо было пополнить баланс мобильного телефона. Без комиссии это можно сделать только в автомате мтс, который расположен в самом салоне. Так как делали это в первый раз, было не совсем понятно по меню. Обратились за помощью к сотрудникам, чтобы подсказали. Было не занятых 4 сотрудника, не занятых! Клиентов не было. После просьбы подойти - никто не подошёл, начали говорить, что нужно нажать, но это было не понятно. После только повышения тона- подошёл сотрудник, показал по меню как зайти, при этом хамя, что это не их автомат, к ним он не относится, автомат самообслуживания (что непонятного, мы жоджны пальчик вам показать? ). На сколько действия их уместны? Вы так учите общаться с теми кто входит в ваш салон? Это всё происходило в районе от 15.30 до 16.30 по московскому времени, думаю на камерах всё зафиксировано. Я пытаюсь понять, это политика вашей компании? То есть в случае если у человека возникла проблема с пониманием работы с автоматом, то ни один сотрудник не поможет в салоне? Аля автомат не их, а мы не их клиенты, что именно один из сотрудников нам и сказал. Но как мы не их клиенты если мы пользуемся услугой связи Мтс, или то что мы не купили у него ничего, мы не клиенты? Честно говоря я в шоке, я прохожему пытаюсь помочь в поисках дороги, а тут сотрудники салона и им вообще наплевать, что их просят о помощи. Ну и контингент у вас, наверно вцелом характеризует вашю компанию.Читать целиком
МТС, оператор связи
24 февраля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и проведем необходимую работу.
АП
Александр Павлюченко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники просто т…. которым все равно на клиентов , нет слов просто Впаривают продукцию , обещают одно а по факту другое . Развод чистой води и потеря денег и времениЧитать целиком
МТС, оператор связи
10 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за информацию. Проверим работу сотрудников.
ИС
Ирина С.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал. Сонные мухи, не выполняющие свои прямые обязанности такие как обслуживание клиентов и пополнение счетов оператора связи. Менеджер Светлана на протяжении 10 минут делала вид, что обслуживала клиента, при этом не забавала про свой мобильный телефон. На просьбу обслуживать быстрее или разменять деньги для пополнение через терминал стоящей в отделении операратора, с профессиональным безразличием ответила что деньги не меняют, и про дожила заниматься своими делами. После такого обслуживания в магазине оператора, не вольно приходит мысль о смене мобильной сетки.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее