............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.6
15 оценок
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
2.7
15 оценок
П
Пришвин2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. Если у вас бу…
Яннета Данилушкина4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся создать комфортную и дружелюбную атмосф…
СК
Светлана Карповская2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением н…
Г
Гулджахон1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
СШ
Сергей Шабалин1 отзыв
МТС, оператор связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
А
Алина2 отзыва
МТС, оператор связи
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такой прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши доверие и поддержка означают для нас очень много.
Elka Elkina2 отзыва
ОС
Олег Старостин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Если вы хотите перенести свой номер к другому оператору, вам…
EV
Ekaterina Volkova1 отзыв
Сегодня 23.02.2023 г в одном из ваших салонов (а именно город Москва, тц Щука) была следующая ситуация. Необходимо было пополнить баланс мобильного телефона. Без комиссии это можно сделать только в автомате мтс, который расположен в самом салоне. Так как делали это в первый раз, было не совсем понятно по меню. Обратились за помощью к сотрудникам, чтобы подсказали. Было не занятых 4 сотрудника, не занятых! Клиентов не было. После просьбы подойти - никто не подошёл, начали говорить, что нужно нажать, но это было не понятно. После только повышения тона- подошёл сотрудник, показал по меню как зайти, при этом хамя, что это не их автомат, к ним он не относится, автомат самообслуживания (что непонятного, мы жоджны пальчик вам показать? ). На сколько действия их уместны? Вы так учите общаться с теми кто входит в ваш салон? Это всё происходило в районе от 15.30 до 16.30 по московскому времени, думаю на камерах всё зафиксировано. Я пытаюсь понять, это политика вашей компании? То есть в случае если у человека возникла проблема с пониманием работы с автоматом, то ни один сотрудник не поможет в салоне? Аля автомат не их, а мы не их клиенты, что именно один из сотрудников нам и сказал. Но как мы не их клиенты если мы пользуемся услугой связи Мтс, или то что мы не купили у него ничего, мы не клиенты? Честно говоря я в шоке, я прохожему пытаюсь помочь в поисках дороги, а тут сотрудники салона и им вообще наплевать, что их просят о помощи. Ну и контингент у вас, наверно вцелом характеризует вашю компанию.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 февраля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и проведем необходимую работу.
АП
Александр Павлюченко1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за информацию. Проверим работу сотрудников.
🍪
Мы используем cookies подробнее