............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.1
31 оценка
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 600 Мбит/сек - скидка 50% на 2 мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото16

3.1
31 оценка
Гж
​Городской житель​12 отзывов
Девушка сейчас помогла во всём разобраться, нерусская по внешности, глаза раскосые, не знаю как её зовут, всё объяснила сделала, у менЯ был сложный вопрос
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос 💛
LB
​LEAH BARSKAYA​1 отзыв
09 октября'25 была в офисе БиЛайн в ТЦ "Гагаринский", г.Москва. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Иван Сергеевич С. Иван помог мне решить проблему с которой не справилась поддержка БиЛайн. Накануне я многократно обращалась в поддержку и мои заявки закрывали без решения проблемы, поэтому пришлось подъехать в офис лично. В офисе "Гагаринский" высокая загруженность, и сотруднику приходиться работать в режиме многозадачности и стресса. Я подъехала около 20 часов, но в офисе была очередь более 5 человек, поэтому пришлось вернуться через час уже к закрытию, но клиентов по прежнему было много. Несмотря на завершение рабочего дня, Иван уделил мне максимум времени и внимания, провёл полную диагностику и решил мою проблему профессионально и доброжелательно. Помимо высоких профессиональных качеств, у него развиты soft skills, высокий уровень эффективной коммуникации с людьми разного уровня и способность к анализу сложных ситуации и их решения. За время ожидания я была свидетелем профессиональной коммуникации Ивана с разными людьми, как иностранными гражданами, требующими адаптивности и терпения, так и с теми, кто обратился в офис вследствии отсутствия решения проблемы от клиентской службы БиЛайн и тех. поддержки online. При взаимодействии Иван брал на себя ответственность и решил проблемы доброжелательно. При обращении в другие офисы компании по опыту знаю, что так происходит далеко не всегда. Я очень Благодарна Ивану, и хотела бы отметить его лояльность к компании, как ценность для БиЛайн. Берегите таких сотрудников и давайте развитие их навыкам в корпоративной среде. Лея Барская ✨
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лея! Большое спасибо за подробный отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса…
ВЦ
​Влад Цынгунов​7 отзывов
14.05.2025 года.Ваш сотрудник переносил номер с другого оператора.В Итоге в течении 10 дней не мог понять почему не переносят мой номер,в итоге поехал в другую точку на метро Южное; Там мне показали что консультант с Гагаринского в слове республика допустил 2 ошибки.Передаю привет этому сотруднику.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно проработаем этот вопрос с сотру…
ТА
​Толкунбай Акматов​4 отзыва
Что за манеры обслуживание. Директор Анна просто отказалась обслуживать. Передо мной три человека отправила, типа паспорт новый, не тот. А разве паспорт на всю жизнь дается? А я хотел поменять тариф, сказала идите в другой офис, мы не хотим. Они что, зарплату не получают?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили негативное впечатление об обслуживании в нашем офисе. Качеству…
​Толкунбай Акматов​3 отзыва
Что за сотрудники сидят тут. Воопше работать не хотят. Передомной троих отправили, сказав паспорт у вас другой. Разве паспорт дается на всю жизнь? Я обратился 25,04,2025 г по поводу смены тарифа. Сказав разные слова, и что у них база не работает, просто посылали по дальше. А им что зарплату не плотят? Или просто приходят, и отсижываются?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что делитесь обратной связью. Нам очень жаль, что сотрудники не смогли вам по…
ЖЭ
​Жанна Эсаулова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Девушка распласталась по столу, будто при смерти! Настолько меланхоличного пофигистического отношения нигде не встречала. Билайн так держать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, напишите нам в telegram https…
ДС
​Дарья Солодилова​1 отзыв
Не часто пишу отзывы, но в этот раз решила не молчать. Зашла в отделение 17.02.2024, чтобы написать заявление на расторжение домашнего интернета и возврат имеющейся переплаты на счет мобильного телефона. В отделении работало три сотрудника, которые очень любезно приняли заявление, быстро отвечали на все вопросы и обещали, что по заявлению действие договора домашнего интернета прекращается и по истечению 14 дней дненьги со счета домашнего интернета будут переведены на счет мобильного. Сегодня 17.03.2024, позвонила в Билайн, чтобы уточнить статус моего заявления и выясняется: 1. договор домашнего интернета так и не был расторгнут по моему заявлению, а прекращен по истечению срока 2. заявление на возврат так и не было нигде учтено По итогу: заявление написано в бездну, попросту потерянное время. Договор домашнего интернета НЕ прекращен по заявлению, а прекращен по истечению срока. Заявление на возврат не учтено, деньги НЕ возвращены. Вот и думайте прежде чем обращаться. Офис, вроде, без большого потока людей, приветливый персонал, но почему-то в минимальной загрузке умудряются пропускать заявления пользователей... расстроена, что придется повторно идти в другое отделение, писать заявление и терять время из-за чьей-то ошибки
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Нужно разобраться в этой ситуации. Просим написать нам в telegram @beelinerussi…
​Виктория Иванова​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, видно, что сотрудники заинтересованы в том, чтобы тебе помочь. Отдельное спасибо Мадине, девушка оперативно помогла решить вопрос. Офис рекомендую!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв, будем ждать вас еще ♥
ОФ
​Олег Фролов​3 отзыва
Отличный магазин, приветливые сотрудники. Быстро решили вопрос, отдельное спасибо Мадин, всё подробно рассказала и помогла в решении вопроса.
билайн, офис обслуживания
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
АА
​Аида Абдувалиева​4 отзыва
Ну хоть один офис смог мне помочь спасибо специалистам 🙏🏻
билайн, офис обслуживания
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Аида! Мы очень рады, что решили ваш вопрос. Приходите еще)
КС
​Камилла Самбурова​1 отзыв
Очень нравится обслуживание в данном офисе. Взяла в рассрочку телефон и пленку armor jack получила в подарок! Все супер! Вернусь снова 👍🏻
билайн, офис обслуживания
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Поздравляем вас с покупкой телефона и надежной защитой экрана) Будем рады видеть вас вновь ♥
​Влад Васильев​24 отзыва
Максим, консультант грубиян и хамло
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы подробнее разобраться в причинах этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам об…
​Alexey Polischuck​9 отзывов
Приветливые сотрудники, быстро обслужили.
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось :)
ОД
​Орзубек Д.​1 отзыв
Замечателные обслуживание на вышом уровне
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Умар Кожошов​1 отзыв
РАЗВОД ПОЛНЫЙ !!! !! Хотел телефон в рассрочку а не в кредит. Уточнил «точно без процентов?» , сказали «да»! Предложили выбрать аксессуар на 2000₽, типа в подарок. Попросили поставить электронный подпись, подписался все оформили. Телефон выручили и так меня вежливо провожают, и спрашиваю а где договор и т.д.?? Попросил распечатать, распечатали и смотрю на договор и на график..... ВУАЛЯ я взял телефон в кредит в год 35%, а не в рассрочку!!!! Возмущался сказал не буду брать с такой % ставкой. Говорит уже поздно, вы уже подписались! ВООБЩЕМ ПОЛНЫЙ РАЗВОД НЕ СОВЕТУЮ БИЛАЙН!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее