............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

World Class 

Фитнес-клуб
4.3
76 оценок
Акция на абонементы World Class!
Реклама
4.3
76 оценок
PP
Pavel Polyakov2 отзыва
Оформил абонемент на 13 месяцев в августе 2024 года. При покупке мне прямо пообещали, что я смогу выбрать второй клуб любой локации того же уровня. Когда выбранный мной второй клуб закрылся, я обратился за заменой. Ответ — отказ, ссылаются на «разную стоимость», хотя условия были другими. Больше недели пытался решить вопрос через горячую линию, звонил сам, уточнял. В итоге 12 октября мне позвонила сотрудница по имени Айдана. От общения остался крайне неприятный осадок: ноль попыток урегулировать ситуацию, ни одного варианта решения, резкий тон, ощущение, что клиент вообще никому не нужен. Сеть World Class позиционирует себя как премиальная, но по факту: — обещания при продаже не выполняются; — обращения клиентов затягиваются или игнорируются; — сотрудники не предлагают решений, а лишь отказывают «по инструкции». Не рекомендую. Особенно если вам важна честность, сервис и поддержка в нестандартных ситуациях. Клиентом себя здесь не чувствуешь. Надеюсь, мой отзыв поможет другим быть внимательнее.
Читать целиком
Mikhail Sharov24 отзыва
Плюсы: в других отзывах почитаете. 😈 Выдам персональные респекты Никите Ткаченко и Виталию Овчинникову - отличные тренеры. Это все плюсы :( Минусы: 1. Тесно! Особенно тесно в зоне кроссфита и работы с собственным весом - два человека положат коврики, остальные вынуждены ходить по головам/рукам/ногам 2. Тренажеры чинят, они функциональны, но если есть опция подключения к сети для закачивания тренировок и маршрутов, то это не работает 3. В комнате для сайклинга треть велотренажеров в той или иной степени повреждены. А еще там диваны вместо нормальных седел, после часа занятий натерто внизу всё даже через велопамперс. 4. Тренеры: в зале идет охота за самостоятельно занимающимися. Как только тренер их находит, тут же начинает парить мозг, что упражнение можно сделать более эффективным и он может показать как. Назойливость потрясающая! Сконцентрироваться на себе и упражнениях решительно невозможно. 5. Очередь на тренажеры и скамьи в час пик есть. И в около-часпик тоже. 6. Раздевалка устроена в стиле «один шкафчик открыл - два соседа подойти не решаются — тесно. Но тут не только у WC Метрополис проблемы с планированием раздевалок. 7. И вишенка на торте: писсуар в метре от шкафчиков! Переодеваешься такой, тут подходит мужик, становится рядом и начинает отливать! Амбре мгновенное! И шум бельгийского фонтана 😈 Отходил почти год. Продлевать не буду и друзей отсоветовал. Своих денег этот «сервис» не стоит!
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
25 августа 2025, официальный ответ
Михаил, Благодарим вас за ваш отзыв и за конструктивную критику. Мы ценим ваше время и искренне сож…
Maks Gold41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
World Class, фитнес-клуб
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш зал и бассе…
АБ
Антон Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Evgeniya Dr.5 отзывов
Я не пишу отзывы никогда,ибо всегда всем оставалась довольна и всегда сталкивалась с профессионализмом людей.Но здесь я прямо захотела оставить отзыв.Для того,чтобы руководство обратило внимание.Ставлю самую низкую оценку за ужасную работу сотрудника Али-менеджера отдела продаж,который показывал тур по клубу в торговом центре Метрополис 05.10.24. Во-первых,встретил со словами: «Вы выбрали неудачное время для просмотра клуба,все хотят гулять в субботу вечером, и я в том числе».Во-вторых,при показе бассейна и хаммама,при моем желании заглянуть,как выглядит хаммам,крайне непрофессионально ответил,показал неуверенность в своих компетенциях,начав спорить и агрессивно отстаивать,не умея АБСОЛЮТНО спокойно и компетентно помочь потенциальному клиенту удовлетворить желание посмотреть отделы,хотя бы показав фото.С «вызовом» начал говорить,что все есть на сайте,и при моей просьбе показать хотя бы фото на сайте,не достал даже своего телефона,говоря: «ну вы же смотрели сайт до этого»,просто сидел,мне пришлось самой открывать сайт,показывать,что фото нет,тот просто сидел сложа руки. В-третьих,торопил при просмотре клуба,и даже толкнул ненароком,когда пошел к администраторам. Я впервые в жизни встречаю такой непрофессионализм,хамство и бестактность! К тому же не обладает абсолютно информацией,как часто меняют воду в бассейне,как обеззараживают,спрашивал у коллег,звонил. И в итоге не спросил мой вердикт,а просто сделал так,чтобы я ушла.Крайним было,конечно,что он толкнул меня,проходя к администратору,как будто меня просто не видел на своем пути,будто не заметил. Я считаю это недопустимым и прошу принять меры по устранению данного сотрудника с такого важного поста в вашей компании. Ведь о вашем клубе я слышала всегда только хорошие отзывы.И это поведение вашего некомпетентного совершенно сотрудника абсолютно отбило моё желание заниматься в каком-то другом вашем филиале,хотя ехала к вам заключать договор. Сделайте выводы и примите меры.
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
22 октября 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за подробную обратную связь с Вашей стороны. Сожалеем, что от посещ…
ВА
Владислав А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
Миша Шутов22 отзыва
World Class, фитнес-клуб
18 апреля 2024, официальный ответ
Михаил, благодарим Вас за высокую оценку! Будем ждать Вас в клубе.
Захарова О7 отзывов
World Class, фитнес-клуб
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку!
Киноман8 отзывов
World Class, фитнес-клуб
3 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
Виктория П36 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
3 марта 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за обратную связь! Срок прописан в договоре, который подписывается при офор…
Александр. Юрист по Недвижимости, Риэлтор (стаж 24 года)41 отзыв
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
6 декабря 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что наши преимущества затмили незначитель…
My_thunder is near8 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
16 октября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Будем ждать Вас на тренировках в клубе!
Валерия Смирнова18 отзывов
World Class, фитнес-клуб
17 августа 2023, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за отзыв!
Андрей Пестов6 отзывов
World Class, фитнес-клуб
29 сентября 2022, официальный ответ
Андрей Пестов, спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно!
Ека Кул39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
World Class, фитнес-клуб
12 мая 2022, официальный ответ
Ека Кул, благодарим за высокую оценку! Рады, что Вам нравится!)
vitalysokolin1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
11 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам нравится!)
Пешков Н.2 отзыва
World Class, фитнес-клуб
3 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим! Нам очень приятно!)
Michael4 отзыва
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
4 января 2022, официальный ответ
Michael,мы очень рады, что Вы выбираете нас!) Благодарим за высокую оценку)
МП
Марина Панфилова7 отзывов
World Class, фитнес-клуб
8 ноября 2021, официальный ответ
Марина, благодарим за высокую оценку!
Акина Акина36 отзывов
World Class, фитнес-клуб
2 июня 2021, официальный ответ
Акина Акина, благодарим за высокую оценку :)
Марина1 отзыв
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
29 апреля 2021, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится :) Будем стараться получить от Вас 5 звезд :)
Дмитрий Осипов7 отзывов
World Class, фитнес-клуб
29 апреля 2021, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за добрые слова! Нам очень приятно :)
TU
Timur U15 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
26 ноября 2020, официальный ответ
Закон о защите прав потребителей предусматривает специальные сроки для удовлетворения требований пот…
Евгений39 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
23 ноября 2023, официальный ответ
Евгений, нам искренне жаль, что у вас сложилось не самое приятное впечатление. Тренеры, сервисная сл…
JL
Jul Li15 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
26 июня 2020, официальный ответ
Jul Li, этот номер некорректный. Позвоните, пожалуйста, по номеру 8 495 788 00 00.
Виталий1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
3 марта 2024, официальный ответ
Виталий, благодарим Вас за высокую оценку!
Vasnecov R3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
3 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Ждём Вас на тренировках в клубе!
Степан5 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
3 марта 2020, официальный ответ
Степан, спасибо! Рады, что вам нравится! Хороших тренировок!
Anonim3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
7 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в клубе!
Яков кузнецов4 отзыва
World Class, фитнес-клуб
7 марта 2024, официальный ответ
Яков, благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку! Будем ждать Вас в клубе!
Иван Игоревич1 отзыв
World Class, фитнес-клуб
7 марта 2024, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку! Будем ждать Вас в клубе!
Андрей Бирюля20 отзывов
World Class, фитнес-клуб
7 марта 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за высокую оценку! Будем ждать Вас в клубе!
s
sukkub98 отзывов
Ирина Зиновьева28 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
13 февраля 2018, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв! Справедливости ради заметим, что World Class Метрополис, к которому вы напи…
🍪
Мы используем cookies подробнее