............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Serebro

Студия красоты

3.4

12 оценок

Реклама12+. ООО «Уайклаентс».

Логотип

Записаться онлайн

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александра Романова219 отзывов

Стриглась тут 1 раз, но была в восторге Мастер оказалась профи Девочки вежливые и приветливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Бодрова1 отзыв

Халатность, опасность для здоровья и полное отсутствие эмпатии Записалась на маникюр, а ушла с химическим ожогом глаза и испорченным настроением перед отпуском. Во время процедуры мастер неаккуратно взмахнула кисточкой, и капля дегидратора (агрессивного химического средства) попала мне прямо в глаз. Моя просьба о помощи была встречена странной реакцией: мастер сказала просто «промыть», но не уточнила, сколько времени это делать (я промывала всего 2 минуты, а нужно минимум 10–15). Когда я спросила, какие капли закапать или что делать дальше, мастер ответила: «Я не офтальмолог, не знаю», хотя сама призналась, что ей в глаза этот раствор попадал не раз. Администратор, вместо того чтобы оказать элементарную помощь и успокоить клиента, начала ухмыляться и твердить, что «это случайно, она же не специально». Никто даже не подумал извиниться до того момента, как я принесла справку из больницы. Хорошо, что рядом оказался соседний салон, мастера которого объяснили мне всю серьезность ситуации и буквально отправили в неотложку. В больнице мне диагностировали химический ожог роговицы 1-й степени. Сейчас я вынуждена лечить глаз и переживать, успеет ли он зажить до отпуска. Лекарства мастер оплатила, деньги за процедуру вернули с трудом и только после того, как я пришла со справкой. Извинения последовали лишь тогда, когда факт травмы был официально подтвержден врачами. Девушки, берегите себя. Если мастеру наплевать на вашу безопасность, а администратор относится к здоровью клиентов как к шутке, — это заведение опасно! Сюда больше ни ногой.Читать целиком

М

Мира4 отзыва

Администрация в этом заведение ведёт себя как врач, и ставит диагнозы посетителям. А директор этого заведения ненадежная и токсичная особа, которая ищет сотрудников, приглашает на собеседование, не приезжает. И перекладывает вину на посетителя. Еще переходит на личности, сама оскорбляя людей, говорит что её оскорбили.Читать целиком

Евгений M.7 отзывов

Хорошее обслуживание, приветливый персонал!

ZS

Zhenya Spam1 отзыв

Предыстория. Полгода назад мне делали в этой студии кератиновое выпрямление волос. Заверили, что эффект от процедуры длится несколько месяцев. Через пару дней от прямых волос не осталось и следа, они снова стали курчавыми. После разбирательств вы согласились вернуть деньги за процедуру за что вам спасибо (но не за навязанную "стрижку" кончиков! то есть деньги вернули не все). На прощание сказали что-то в духе «приходите снова, у нас есть и другие виды процедур, которые могут Вас заинтересовать». Что же дальше произошло. Записалась через Instagram на сегодняшний день на ботекс волос + полировку. Ответили, что все ок, приходите. Когда я пришла в назначенное время, мне сказали «извините, у нас с Вами был неприятный инцидент, поэтому мы Вам услуги оказывать не будем». Что это за отношение к клиентам? Если вы сразу решили сделать мне от ворот поворот, то почему бы не сообщить об этом в тот же момент?Читать целиком

A

A_Barabanova2 отзыва

Сделали отличный маникюр, приятная атмосфера, чисто

Виталий Фил1 отзыв

Добрый день! В этот салон ходим всей семьей, очень удобно если много детей. В отражении зеркала виден большой телевизор на противоположной стене, да и еще один можно попросить включить, дети хорошо отвлекаются и сидят спокойно. Да и я при стрижке с удовольствием что-нибудь посмотрю или послушаю. Ходим давно, текучки нет, все мастера знают как хотелось бы постричься. Уютно, всегда уходили удовлетворенные, ценю постоянство.Читать целиком

Парикмахерские услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии