............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука daily 

Супермаркет
4.6
97 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.6
97 оценок
Алибек 🌍102 отзыва
ГК
Галия Косова2 отзыва
НА
Наира Авдеева1 отзыв
Д
Денис1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
TS
Timur Shangaraev7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ник Нууд6 отзывов
С
Светлана6 отзывов
Д
Дина1 отзыв
Эрнест Азанов8 отзывов
S
Shalsjke4 отзыва
А
Анна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
Маргарита3 отзыва
НШ
Наташа Шишкина1 отзыв
Подарили карту, хотела обменять на деньги. Так как закон о защите прав потребителей мне это позволяет. Конверт с картой был НЕ ВСКРЫТ и НЕ ИСПОЛЬЗОВАН! Еще до прихода менеджера, охранник начал спрашивать чек от карты (хотя я сказала, что мне ее подарили! ) Начал махать кистью руки, мол идите от сюда "Со словами, Вам без чека никто, ничего менять не будет!" Посмотрели на меня, как на нищенку которая хочет просто денег...хотя я объяснила, что рядом с моим домом магазина нет и мне не удобно и не выгодно её использовать. Старший менеджер магазина тоже отказала мне в процедуре обмена: - "Вам никто не поменяет карту. Подарочные карты не меняются! Звоните куда хотите, спрашивайте у кого хотите, мы не обязаны принимать карту и менять её на деньги. Можете хоть в РПН позвонить!" Я спросила её, можно ли пообщаться с кем-то, кто выше ее по должности, чтобы решить это вопрос. Мне сказали: - "Нет, только я". На мои доводы о том, что сейчас везде меняют карты: в золотом яблоке, иль де ботэ, вкусвилл, не отреагировали. Я не скандалила, не кричала. Но охранник данного заведения почему-то решил, что он имеет право ругать меня, доказывать мне свою правоту и "провожать" нас вплоть до двери магазина. Ощущалось это, как выпроваживание из магазина. Ситуация была очень неприятная! Никогда, ни разу в жизни не писала плохих отзывов! Человек я не конфликтный, но такое мнение о своей правоте и не хотении разобраться в вопросе и хоть как-то помочь клиенту, меня поражает! Ах да, карту в итоге нам обменяли на деньги в главном офисе, потому что это можно сделать по закону! Старший менеджер даже не предложила позвонить в поддержку клиентов магазина и узнать, можно ли обменять карту! Она была точно уверена, что это Я не права! Прошу провести беседу с сотрудниками, которые работали 13.03.24 в смене. Чтобы они знали свои обязанности и правила этикета и поведения с клиентами! Я пришла в магазин категории + в центре Москвы, а не на базар к тёте Фросе! В таком магазине должны работать квалифицированные работники и знать законы потребителей!
Читать целиком
Ю
Юрий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Макарова6 отзывов
Е
Екатерина3 отзыва
АК
Айаан Корякин3 отзыва
А
Андрей1 отзыв
ПЩ
Павел Щеголев1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АП
Анна Подосинова2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аd
Азбука daily, супермаркет
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что посещение магазинов Азбуки вкуса дарит приятные эмоции 🙂 Мы действител…
Аврора .9 отзывов
Читать целиком
Аd
Азбука daily, супермаркет
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда очень внимательно следим за качеством продукции и сроками годности продукции…
Айсен Климовский28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее