............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

Магазин бездымных систем
4.6
121 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
7
4.6
121 оценка
48 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИК
Инна Кудакова·1 отзыв
В восторге
Очень отзывчивый коллектив в Тц Колумбус. Особенно Артем, все четко рассказал о работе устройства . До этого дня я даже не знала как правильно его чистить 🫣 . Теперь по поводу устройств только к немуЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 апреля 2026, официальный ответ
Инна, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку😍 Всегда рады видеть вас снова!
МВ
Мария Васильева·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое команде , ребята супер . Быстро и качественно. Особая благоприятная за консультацию Артему 🙏🏼
Q store, магазин бездымных систем
9 апреля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊
ЭЧ
Эльвира Черникова·6 отзывов
В восторге
Прекрасная девушка обслуживала «Анастасия», дала бесплатно крышечку, которую потеряла 😀 очень мило было
Q store, магазин бездымных систем
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова. До новых встреч! 😊
Данил Кантария·4 отзыва
В восторге
Персонал на вышла уровне
Q store, магазин бездымных систем
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за отзыв и вашу оценку 😊 Будем ждать вас снова!
ДО
Дарья О.·1 отзыв
В восторге
Все очень нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Сагайдак·3 отзыва
В восторге
Не далеко от дома. Очень внимательный и приветственный персонал. Все рассказали показали посоветовали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
12 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Всегда стараемся помочь и быть ближе ❤️
АА
Алексей Алексей·10 отзывов
В восторге
Супер внимательный и доброжелательный персонал Обращался много раз и каждый раз сервис на высоком уровне, молодцы !!!
Q store, магазин бездымных систем
26 июля 2025, официальный ответ
Алексей, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв.
Ксения Р.·16 отзывов
В восторге
Отличные сотрудники! Отзыв пишу не столько про магазин, сколько про ребят, которые в нем работают. Вчера вечером зашла в “Q”, продавец-консультант Полина была очень дружелюбна, всё подробно рассказала, показала. Захотелось отметить ее работу 👍🏻 И с ней работал молодой человек, очень позитивный, к сожалению, имени не запомнила( Благодаря таким сотрудникам, в магазин хочется возвращаться.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 мая 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова экс…
АК
Александр Карчков·2 отзыва
Совсем не понравилось
После чистки, айкос перестал работатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
28 марта 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу…
ГЖ
Галина Ж.·1 отзыв
В восторге
Прекрасный магазин, обаятельный персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
Мария Б.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Александр Р.·1 отзыв
В восторге
Всегда все на высоте! Внимательные ребята. Все всегда в наличии .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Александр Р.·1 отзыв
В восторге
Начну сразу, что ДАДА- это вредно ! Курю больше 20 лет, порядка 5 лет сижу на стиках, и рад , что нет табачного дыма и запахов от сигарет ! Чем мне нравится их магазины, там всегда тебе стараются помочь, исправить твое устройство, и тдЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Александр И.·1 отзыв
В восторге
Все быстро и в лучшем виде. Качественно делают чистку устройств
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Данил Г.·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис, особенно на Алтае. Блоками покупать дешевле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Андрей Г.·1 отзыв
В восторге
Очень неплохой отдел,хорошие сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Ирина Т.·1 отзыв
В восторге
Всегда придут на плмощь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПТ
Полина Т.·1 отзыв
В восторге
Достаточнл высокое обслуживание покупателей, консультации жают понять какое умьройство нужно, не предлагают исключительно дорогой товар что не может не радоватьЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
Дмитрий Н.·1 отзыв
В восторге
Отлично!!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
Мария А.·1 отзыв
В восторге
Лучший магазин! Самый квалифицированный персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.·1 отзыв
Понравилось
Курим дальше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
Иван Ф.·1 отзыв
В восторге
Все отлично,жальчто бесплатную чистку отменили..
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
София Л.·1 отзыв
В восторге
Все супер, мне очень понравились консультанты и покупки тоже хорошие, возможно приду туда еще раз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Кристина Золотарева·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось обслуживание 21.03.24 сотрудника Александра. Не смотря на то, что до закрытия оставалось минут 15, был очень дружелюбен, улыбчив. Хочется еще вернуться)Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НВ
Наталия В.·1 отзыв
В восторге
Хорошее место, очень приветливый персонал, во всем помогли разобраться, придем обязательно еще раз!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
Вероника Н.·1 отзыв
Понравилось
Хорошо знают свое дело, разбираются в продукции, но не умеют контролировать очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Нарек А.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин. Персонал добрый и отзывчивый. Подскажут и покажут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.·1 отзыв
В восторге
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
Роман Б.·1 отзыв
В восторге
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВО
Василисса О.·1 отзыв
В восторге
Лучший сервис, самые вежливые продавцы и консультанты, большой ассортимент и выгодные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Илья Болонев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Это будет длинная история. Пришёл я однажды купить стиков. Мне предложили чистку. Я согласился. Как только сделали чистку, сказали что надо обновить ПО. Обязательно. Ладно соглашаюсь. Покупаю стики, забираю айкос. Выхожу начинаю курить, вставляю обратно держатель и вылазит ошибка. Красный индикатор на зарядном устройстве. В тот момент спешил на встречу поэтому решил зайти завтра и решить проблему. На следующий день приходу и мне сотрудник говорит это влага попала, я говорю нет это после обновления. Он уверяет меня в обратном говорит влага попала она могла там находится и пол года и только сейчас добраться до схемы(влага испаряется как мне кажется). Потом он начал говорить что перегорели индикаторы. Хотя при включении и выключении они работают. Короче говоря предлагал мне поменять на новый за 1.5к. Меня конечно же это не устроило, потому что поломка не по моей вине хоть и у устройства кончилась гарантия. Короче ушёл без ничего. Написал в поддержку там сказали переустановите ПО в нашем центре. Сегодня 3ий день и вот я сиду уже пол часа потому что парень который мне должен был переустановить ПО ушёл на кассу. И по итогу перестановка ПО ничего не дала. Купил glo сразу с двумя пачками за 990. За 3 минуты. Прощай iqos.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
МА
Марина Абакумова·7 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание. Благодарность эксперту Софии за профессионализм, проактивность и лаконичную деятельность))
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВВ
Владелец Владелец·12 отзывов
Совсем не понравилось
18. 02. 2022 Был в салоне Айкас. Если вы сдесь купили устройства деньги вам за него не вернут. Собирают личные данные клиентов. Не покупайте сдесь не чего, и не давайте своих личных данных. Фирма существует мало. И нарушают закон, обслуживают без кюар кода. В службе поддержки не помогают, только обещают. Был в сургут ТЦ АураЧитать целиком
Андрей Умный·18 отзывов
В восторге
Быстро заменили держатель. Перестал нормально крепость выдавать явно был неисправен. Сделал заявку на сайте пришел они его осмотрели и выдали новый. СпасибоЧитать целиком
es
elya shmelya·1 отзыв
В восторге
Консультант Валерия (если не путаю имя) такая зайка. Все объяснила, помогла выбрать цвета. Спасибо.
Q store, магазин бездымных систем
17 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
АК
Алексей Коробов·1 отзыв
В восторге
19 марта и сегодня побывал в данном магазине, общался с Анастасией. На протяжение всего времени сколько пользуюсь айкос, обращаюсь только к ней. Всегда решает вопрос, приятно общаться, рассказывает обо всех новинках, акциях. Так же и в эти два дня произвели замену устройств, заинтересовала предложениями по акциям. Остался очень доволен. Всем рекомендую данный магазин, ребята знают своё дело!Читать целиком
НД
Надежда Демьянкова·1 отзыв
В восторге
Уютно, сотрудники милые, дружелюбные, всегда помогут при решении проблемы, работают быстро. Советую данное место!!!
Марк Гавриленко·1 отзыв
В восторге
Thx guys! Great service, great store! Like)
Полина Владимирцева·1 отзыв
В восторге
Сегодня случайно оказалась в Коламбусе, заодно решила заглянуть в iqos, нужно было разобраться со саоим устройством. Очень порадовало отношение сотрудников к своим покупателям. Всё быстро и чётко. Всю необходимую мне информацию дали. Ребята молодцы, работают хорошо, несмотря на то, что людей в бутике не мало, никого не обделяют вниманием и вежливым приятным отношением. Вернусь в это место с удовольствием. Айкос крутые!Читать целиком
Алиска Супрун·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, очень отзывчивые, старательные ребята. Не дурацкий островок на проходе, а нормальное помещение! Спасибо Анастасии за то, что все показала, всё объяснила, помогла выбрать устройство в подарок)Читать целиком
LN
Lil Nastya·1 отзыв
В восторге
Очень уютное место. Здорово, что открыли большой магазин. Тепло и просторно. Сотрудники всегда очень отзывчивы, отвечают на все вопросы, вежливы и предупредительны. Рада, что такой магазин есть около дома. Буду заходить чаще.Читать целиком
Алёна Майсурадзе·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение, я была с пакетами с одеждой, и компьютером и ребёнком, даже сумки нельзя было поставить, не говорю уже об отношении к себе продавцов, после такого покупать точно уже пропадает какое либо желание.Читать целиком
Иван Гансович·7 отзывов
Совсем не понравилось
Большие очереди, ждать по 5-10 минут. Наймите уже больше людей.
АМ
Алексей Мeшков·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, нет ни чего по акции
Татьяна Иванова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень большие очереди! Приходится ждать по 20-30 минут. Увеличьте количество сотрудников.
Анастасия Глебова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Ситуация такая: купила в подарок (к новому году) новый iqos duos. 1-го января его открыли и начали использовать. 2-го января он сломался! Индикаторы на зарядом устройстве и на самом держателе начали мигать. Держатель не включается, зарядное устройство его не заряжает. Лишь короткое мигание и всё! Поскольку 2-го января уехали отдыхать, не было возможности лично приехать в официальный сервис. Звонила и обращалась, в письменном виде, на официальном сайте на счёт данной проблемы. Сказали, что стоит подъехать лично в место покупки. Приехала 10-го числа в Колумбус (ст.метро Пражская), где его и приобретала. Молодые люди, работающие там, взяли в руки устройство, покрутили, рассмотрели его с внешней стороны. Вытащили мой держатель, положили его в своё зарядное устройство, а затем вернули его в мое зарядное устройство и сказали "мы починили". На вопросы "точно ли он так снова не глюканет? что делать, если это случится?" ответили, что "Он снова так не сделает, но если что приезжайте снова". Как "классно"! Приезжала я 10-го января, 11-го он снова так же сломался. Приехала менять устройство 12-го января. Вместо хороших впечатлений и починенного устройства, получила: хамство, отвратительное отношение, спину продавцов и впустую потраченное время! Со словами "мы вам больше ничего не должны!" сотрудники по имени Иван (парень в очках) и Никита (тоже в очках) начали специально игнорировать меня, поворачиваясь ко мне своей спиной и игнорировать мои вопросы и попытки понять "что мне делать?". На просьбу назвать свои фамилии и позвать менеджера сказали "мы сами себе менеджеры, ничем вам больше не обязаны, свои обязанности знаем и без вас"!!! В книге жалоб, записав свои отзывы, заметила, что это отнюдь не первая жалоба на данных "специалистов" на счет их поведение!!! Прошу, примите меры. Невозможно общаться со столь наглыми и неквалифицированными сотрудниками. Ведут себя хамски!Читать целиком
Konstantin Tsepelev·12 отзывов
Не понравилось
Плохое обслуживание если вы не покупаете сам блок айкоса. Стоял вместе с другими покупателями и ждал 10 минут чтобы обслужили (хотел купить урну в машину) так и не дождавшись пока кто-нибудь соизволит нас обслужить ушёл.Читать целиком
Павел Степанов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень плохое обслуживание, консультанты спешат обслужить следующего клиента! Забывая о предыдущих клиентах, даже, если не закончили работать с ним.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее