............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
4
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
4
4
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Марианна Жинжикова
5 отзывов
Заказываю через приложение, забираю все в магазине скидка классная получается)) магазин нравиться, все упорядоченно ))
Полезно
0
ЕИ
Елена Иванова
6 отзывов
Рекомендую данный магазин, а то закупаюсь в нем, нравится
Полезно
0
НK
Наталья Khm
100 отзывов
Большой магазин, хороший выбор
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Веселова
50 отзывов
На кассе всегда только 1 человек. Очередь собирается приличная. Подошла девушка, взяла 1чел обслужила на сервисной стойке и пошла дальше раскладывать интернет заказы. Никакого понимания нет, а я стояла с 2 маленьким детьми, которые плакали. Клиентоориентированность 0! Не советую этот филиал. Руководство, примите меры, поменяйте сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
ДИ
Дина Исаева
1 отзыв
Меня в 21:00 выгнали из магазина ! Я целых 3 часа для своих детей выбирала , так как и размеров не было. У меня было целая тележка одежды. Сказали работает 1 касса ! Можете посмотреть по камере , покупателей не так уж много было ! Я потом сходила в мазакею, мне с размером помогли за целый час я успела все купить ! У меня 1 вопрос : почему меня выпроводили ? Из за того что я не русская или действительно не успели бы 20 вещей пробить за 1час ? Озранник очень грубый !
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Вячеслав Брагин
3 отзыва
Нормальный магазин. Сотрудники помогли найти товар, но пришлось долго искать самих сотрудников. ассортимент не плох, но в каталоге больше
Полезно
2
GK
Galina K
6 отзывов
Большой магазин, не мини-формат. Отзывчивые сотрудники, помогли с поиском нужных вещей и размеров) На кассе сотрудник предложила поучаствовать в проводимой акции и любезно объяснила все нюансы участия)
Читать целиком
Полезно
1
ЕШ
Елена Ш.
12 отзывов
Любимый магазин, большой выбор.
Полезно
2
Gulya Usmanova
7 отзывов
Очень долго искала по фото не совсем понятна информация!! Не указано на каком этаже находится магазин,
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Данияр А.
32 отзыва
Самое унизительное отношение со стороны сотрудников ощутил в этом ДМ. При входе охранник сделал "вежливое предложение оставить рюкзак на хранении" (прямая речь), на что я вежливо отказался и открыл рюкзак показал содержимое. Я сказал, что в рюкзаке есть документы, и оставлять рюкзак я не намерен (всем известно, что за безопасность вещей даже в ячейках никто ответственности на себя не берет). Охранник пропустил, но при этом ходил за мной по всему магазину (при этом в это время за входящими в магазин людьми никто не следил, то есть я для него был самой главной "угрозой"), проявляя недоверие и тем самым дав почувствовать дискриминацию и я полагаю, что дискриминация по национальному признаку, так как кроме меня в магазине ходили и другие люди с закрытыми сумками, в которых теоретически можно протащить все что угодно. А на стойке на мое возмущение поведением сотрудника мне не дали внятного ответа - почему именно за мной ходит этот сотрудник, но лишь сказала сотрудница что-то типа вы отвлекаете нас от работы, вот журнал жалоб напишите. Когда я подошёл к сотруднику охраны прочитать его фамилию имя на бейдже он начал мне угрожать вызовом милиции... в итоге я понял, что такое отношение к клиентам нормальное явление для сотрудников этого филиала ДМ. Увы и ах. Жалобу оставил, но вряд-ли это как то повлияет на обслуживание клиентов в будущем.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
Аки
36 отзывов
Отличная точка регулярно хожу забрать заказ отличный персонал не хамят не грубят 👍🏻
Полезно
0
Алексей Чеботарев
234 отзыва
Стандартный детский мир. Без нареканий
Полезно
0
РЧ
Роман Чихман
12 отзывов
Норм магазин, есть все что нужно.
Полезно
0
МД
Милана Дутиева
32 отзыва
Собирались в дорогу, всё необходимое для ребёнка купила в этом магазине. Выбор большой. Советую!!!
Полезно
0
ИД
Ирина Дубровина
9 отзывов
Отвратительное Обслуживание на кассе. Была 8 октября утром, женщина просто невероятно грубая на кассе. Ценников нет, требуют самостоятельно относить товар, который не подошел. Не разговаривала, а просто рычала. Ужас!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Олег Сачков
7 отзывов
Хороший магазин. Всё есть
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное для максимального удобства наших клиентов, поэтому мы очень рад…
Лилия Лилия
65 отзывов
На мой взгляд лучшее предложение детских товаров. Очень удобный сайт, позволяющий делать интернет-заказы с самовывозом с магазинов.
Полезно
0
АК
Акыл Каразаков
2 отзыва
Хороший магазин
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, желаем еще много удачных покупок!
Татьяна Ермакова
18 отзывов
Ценники не соответствуют, при законном требовании о продаже по той цене которая обозначена на витрине нагло отказывают. При нашем визите 07.07.2022 Администратор отказалась принимать письменную претензию, сказав что это в ее обязанности не входит!
Читать целиком
Полезно
0
SD
Sportmir Dan
14 отзывов
Мне очень понравился этот филиал. Всё сделали быстро. К клиентам уважительное отношение. Большой выбор. Всё очень чисто и опрятно. Не понимаю , почему люди пишут о нём плохие отзывы. Кстати, тут написано что он закрыт. ЭТО НЕВПРАВДА! ФИЛИАЛ РАБОТАЕТ!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, желаем еще много удачных покупок!
АН
Анна Новикова
5 отзывов
Ужасное отношение. На кассе тебе швыряют твои покупки вместе с пактом, а ты их сам должен сложить. Бонусы списать отказали, тк им долго ждать пока пройдёт звонок !!! Зачем тогда вообще придумана система лояльности ??? В современном мире, все наложено на сервис, ваши сотрудники позволяют себе такое отношение ! Просто фу
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Вадим Галаган
21 отзыв
Большая проблема с интернет-заказами. В первый раз положили коробку с заказом не туда, куда указывала смска. Второй раз в заказ положили другой товар потому что цитирую "не нашли то, что Вы заказывали". Причём, дешевле. Хорошо, что был с женой, и она проверила. Отношение сотрудников просто безразличное. Ну, хотя бы не хамское, как в Детском мире на Мичуринском проспекте.
Читать целиком
Полезно
0
ВХ
Владислав Хохлов
1 отзыв
Нет консультантов в магазине. Ничем помочь не смогли
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ОС
Олеся Сумонова
19 отзывов
Сделала заказ ещё до открытия магазина. Они ПЯТЬ ЧАСОВ не могли с одной полки переложить две игрушки на стелаж для интерне-заказов. Если заказывать через интернет будет немного дешевле, поэтому я ждала. Но это тихий ужас. Ждать пять часов, при том что на сайте написано, "забрать можно через час". А ещё не прислали смс с номером где лежит заказ и что он готов. Худший магазин из всех.
Читать целиком
Полезно
2
Никита Рошка
3 отзыва
Сделал заказ за сутки. На сайте было написано, что в наличии все есть и можно забрать через час. По факту, из 5 позиций в заказе в наличии была только 1.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв.Информация по остаткам товара на сайте обновляется регулярно, если…
Алёнка Удегова
11 отзывов
Сотрудников в зале нет совсем. Подхожу на кассу, спрашиваю, где консультанты. Она пошла вместо консультанта сама показывать, где находится лошадка-качалка. Просто показала где и ушла. При том, что из посетителей никого нет. А ответить на мои вопросы? Подсказать с выбором? Более того, сама игрушка только в коробке есть. Показывать отказались. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение покупателей, ведь все, что мы делаем…
Петр Золотухин
1 отзыв
магазин нарушает действующее законодательство, а именно, 18 и 25 статьи "закона о защите прав потребителя" отказываются возвращать товар в срок до 2х недель, мотивируя это тем, что им нужен паспорт. хотя по закону это не обязательно. будьте осторожны с этим магазином, не рекомендую делать покупки в данном магазине
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Ю
Юлия
6 отзывов
Отвратительный сервис. Вместо помощи продавец на кассе закатывает глаза, продавцы в зале не знают ассортимент магазина.
Полезно
0
Shankar Abzhamilov
1 отзыв
хороший магазин все всегда на месте,нравится супер!!
Полезно
0
Мария Горина
4 отзыва
Люблю очень этот магазин. Всегда всё покупаю тут для своего сыночка. Персонал отличный, всё найдут, покажут, если нужно. Можно заказать через сайт самовывоз из магазин или доставку на дом, что очень удобно, когда нет свободного времени чтобы съездить. 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее