............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотое яблоко 

Парфюмерный супермаркет
4.5
220 оценок
Допскидка до 20% на первую покупку от 2000 р. для новых пользователей!
Реклама
4.5
220 оценок
АИ
Айжан Иманалиева2 отзыва
Сегодня мы с сестрой посетили магазин ЗЯ в ТЦ «Кунцево Плаза», чтобы приобрести парфюм и косметику. Подойдя к отделу духов, мы заметили, что к нам никто не подошёл. Сестра самостоятельно выбрала нужный парфюм и нашла нераспечатанную упаковку на полке. Лишь спустя некоторое время подошла консультант с недовольным выражением лица и спросила, может ли она нам помочь. Увидев, что парфюм уже выбран, она без разрешения взяла его из рук сестры и наклеила на упаковку QR-код, предположительно для последующей оплаты на кассе, хотя выбор мы сделали полностью самостоятельно. После этого я тоже решила выбрать себе парфюм и обратилась к консультанту с просьбой посоветовать сладкие ароматы. С явным раздражением она предложила один вариант, который мне не понравился. Когда я попросила показать что-нибудь ещё, консультант ответила, что уже предложила «сладкий» аромат. Учитывая большой ассортимент парфюмов в магазине, такой ответ показался мне крайне некорректным. В итоге я продолжила выбор самостоятельно, нашла подходящий аромат в полноценной упаковке (не тестер). В этот момент консультант снова подошла ко мне и помогла лишь для того, чтобы наклеить свой QR-код на упаковку. Мы остались очень разочарованы таким обслуживанием. Невольно возникает вопрос, не связано ли подобное отношение с тем, что мы не русской национальности, поскольку к другой девушке консультант проявляла внимание и вела себя значительно доброжелательнее. Впечатление от визита осталось крайне неприятным, особенно учитывая, что мы регулярно совершаем покупки в сети ЗЯ. Считаем, что руководству стоит обратить внимание на работу персонала, поскольку подобное отношение может привести к потере постоянных клиентов.
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Айжан. Спасибо за подробную обратную связь! Нам искренне жаль, что ваше впечатление от…
Полина Акимова1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина. Благодарим за тёплые слова. Радует то, что вы нашли у нас всё, что искали и от…
Валерия Цукрук1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что удалось подобрать подходящее…
Alevtina1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алевтина. Большое спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили столько положительных мом…
Диана Веллс1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо за отзыв! Здорово, что вы оценили ассортимент натуральной косметики и а…
Суворова Дарья1 отзыв
Романова Мелания1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мелания. Благодарим вас за высокую оценку! Наша команда ежедневно прилагает максимум у…
Большакова Яна1 отзыв
Исаева Дарья1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Очень рады, что вы остались до…
АБ
Алена Бехли5 отзывов
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Алена. Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями! Для нас важен каждый клиент…
Фролова Анна1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв! Здорово, что наша подборка помогла вам открыть новый аромат. М…
leonka2 отзыва
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятно, что визит в наш магазин оставил хорошее впечатление и ассор…
Лидия Абрамова1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия. Спасибо за отзыв! Рады, что вы нашли для себя подходящие средства для волос, а…
Александра Туманова1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за высокую оценку! Ваше доверие вдохновляет нас совершенствовать н…
Аделина Лаврова1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
26 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро, Аделина. Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень любим свою работу и стараемся…
Савина Вероника1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника. Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы остались довольны покупк…
Белова Софья1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что делитесь впечатлениями! Мы рады, что парфюм оправдал ваши ожидание и вы о…
Ларина Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом! Нам очень приятно получать…
Валентин Паршин145 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентин. Спасибо, что поделились впечатлениями! Мы всегда рады видеть вас вновь в наш…
Михайлова Элина1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Элина. Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина! Мы стараемся создавать приятну…
333 solomon68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно получать вашу теплую обратную связь о работе специ…
Воробьева Анна1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за ваш отзыв! Особенно приятно, что вы высоко оцениваете наш сервис и вн…
ДН
Дарья Никина7 отзывов
Несколько лет хожу именно в этот магазин, всегда все устраивало. Но в последнее время уже несколько месяцев отсутствуют консультанты в отделе декоративной косметики. Я с середины зимы по нынешний момент раза 4 заходила в магазин с целью, чтобы мне помогли подобрать определённые позиции. Хожу между полок, высматриваю их, ищу - ни разу за все посещения ни одного не удалось поймать. В последний раз полчаса наверное их искала, бегала за теми, кто уже кого-то консультирует, но они сразу же исчезали. Подошла к сотруднице, которая раскладывала товар, попросила помочь. Она пообещала позвать консультанта, я жду, время проходит, смотрю - она продолжает выкладку товара, мне не сообщает ничего, никто не пришёл. Ну я уже не выдержала и ушла. Очень неприятный опыт если честно, уже потеряла надежду в этой точке получить консультацию
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим вас, что поделились волнующими моментами! Мы всегда стремимся к улуч…
Диана пмздец13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана. Спасибо за ваш отзыв! Ваши теплые слова — лучшая награда для нас😊 С любовью, Золотое Яблоко.
Тарасова Ева1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ева. Спасибо, что выбираете нас! Понимаем — среди такого количества классных продуктов…
Юлия Климова35 отзывов
Ефремова Ульяна1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна. Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы нашли все необходимое, а к…
СК
Светлана Кудеева1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за высокую оценку! Мы работаем для того, чтобы каждый клиент чувство…
Черкасов1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего коллектива. Нам важно знать, чт…
Некрасова Дарья1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы так высоко оцениваете наш магаз…
Андрей Дорофеев141 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Очень приятно, что среди всег…
Дивеева1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом! Нам очень приятно получать вашу теплу…
КМ
Катерина Милая1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Катерина. Спасибо, что делитесь с нами приятными моментами! Мы очень рады, что вы оста…
boriszova1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно стараемся создать уютную атмосферу, где каждая…
АТ
Анастасия Третьякова8 отзывов
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за ваш замечательный отзыв! Благодарим вас за доверие и выбор нашег…
КЗ
Кирилл Зайцев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады стараться для вас и с не…
Мария Давженко1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень любим свою работу и стараемся пр…
Диана Ульянова3 отзыва
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Очень приятно, что среди всего…
Лида Обух1 отзыв
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лида! Благодарим за положительный отзыв о нашем супермаркете! Рады, что вам нравится н…
А
Анастасия13 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас🍏 С любовью, Золотое Яблоко.
mitya.mikhalkov9 отзывов
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали именно нас! Очень приятно, что вы делитесь своими впечатлениями и…
).
))))))))) .3 отзыва
Читать целиком
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за столь замечательный отзыв. Очень приятно, что вы остаетесь довольны…
МА
Мариана А20 отзывов
С
Софья2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали именно нас! Очень приятно, что вы делитесь своими впечатлениями и…
🍪
Мы используем cookies подробнее