............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.2
8 оценок
3.2
8 оценок
КЩ
Кристина Щемелинина1 отзыв
27 декабря 2023, отредактирован
Сегодня забирала покупки из пункта выдачи на удальцова 73.Я отчетливо и громко сказала какой товар я буду забирать, а какой нет.Сотрудники ,в связи с тем, что было много народу в пункте выдачи, проигнорировали мои слова. Причем ,товар, который мне не нужен, я даже отложила в сторону и подвинула в сторону молодого человека на выдаче.В итоге ,с меня списали полную сумму, вместе с теми товарами, что я оставила в пункте.Когда я вернулась выяснить, по какой причине с меня списали всю сумму, мне оформили возврат по браку.Который не одобрил продавец,естественно.Ведь брака -то нет.В итоге товар в пункте выдачи, у меня нет моих денег.После отклонения возврата по браку я поехала обратно в пвз.Попросила как-то решить вопрос,сотрудники не сильно были настроенны на помощь.Начали вводить в заблуждение-говорить,что не продавец отклоняет заявки,а компания валдберрис.Контактов администрации мне не дали,сказали ,что сами себе хозяева.У меня все записано на диктофон и в пвз все записывают камеры.В конце концов мне сказали « вам че ,делать больше нечего ?Мне вообще не понятно,почему сотрудники себе такое позволяют.Это их ошибка,которую ОНИ должны были решить,а не отправлять меня саму оформлять какие -то возвраты и договариваться с продавцом.В общем жесть.Я б поувольняла всех оттуда ,вообще оборзели.все это очень портит мнение о пвз и самом маркетплейсе.
Читать целиком
F
Fr1zzi18 отзывов
11 января 2023, отредактирован
МД
Мария Дерменёва5 отзывов
11 сентября 2022, отредактирован
АВ
Алия Васильева6 отзывов
4 апреля 2022
Услуги
Способы оплаты
Оплата через банкПеревод с картыОплата через приложение
Доступная среда
Транспорт
11
1
11
Мичуринский проспект22 мин2 км
Улица Удальцова, 731 этаж5986 филиалов
Проспект Вернадского, Москва, 119454
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒775...
Похожие организации
Оптимист оптика, офис
Бесплатная проверка зрения и скидка 2000 руб. на заказ очков!
Записаться онлайн
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Flipup.ru, магазин мотоэкипировки
Большой выбор экипировки, приятные скидки. Переходите на сайт
Посмотреть каталог
РекламаИП Медяник А. С., ОГРНИП 319911200027858.
Overvape, магазин
Получи накопительную карту скидок от 6% и скидку 11% на первую покупку
Подробнее на сайте
Реклама
Миксзип, интернет-магазин
С нами вы отремонтируете свою технику сами!
Перейти на сайт
Реклама
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
Скидка 51% на первый заказ по промокоду «GIS51»
Заказать со скидкой
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.