............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Аренда 

Интернет-портал
4.6
136 оценок
4.6
136 оценок
132 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Алексей Гнатенко1 отзыв
Я пользовался сервисом длительное время, но последнее взаимодействие поставило крест на доверии. Арендатор внёс оплату утром, а деньги так и не были перечислены мне до конца дня. На протяжении суток поддержка только переносила сроки — «в ближайшее время», «до конца дня», «до 23:59», «ожидайте». В итоге наступил следующий день, а статус остался прежним: «платёж в обработке». Банк подтвердил, что переводы по номеру телефона приходят мгновенно. То есть платёж даже не был отправлен со стороны Яндекса, но сервис продолжал ссылаться на «задержку в банке». Ответы поддержки — исключительно шаблоны, без конкретики и ответственности. Ни один сотрудник не смог: — назвать дату поступления средств на счёт Яндекса, — объяснить причину задержки, — озвучить реальные сроки перечисления, — предоставить подтверждение операции. Полнейшая непрозрачность процесса. В договоре нет никакой ответственности Яндекса за задержки выплат, и это прекрасно заметно — сервис не спешит исполнять свои обязательства и перекладывает всё на банки, хотя проблема очевидно на их стороне. Итог: деньги зависают неизвестно где, поддержка отвечает шаблонами, сроки переносятся, никакой ответственности. Абсолютная ненадёжность и неуважение к собственнику. Я прекращаю сотрудничество и никому не рекомендую сервис «Яндекс.Аренда» как посредника для получения арендной платы.
Читать целиком
Александр Лихоманов5 отзывов
Читать целиком
АФ
Александра Федорова2 отзыва
Сотрудничаю с яндексом несколько лет. В первый год была шокирована качеством сервиса, арендаторы разгромили квартиру, я предоставила фото, оплатили клининг, химчистку дивана, разбитую технику в размере суммы платы за месяц. Я предоставила фото, чеки ссылки и вуаля, мне пришли деньги. Но быстро сказка закончилась. За прошедший год 2 раза съезжали арендаторы, не утруждая себя уборкой и оба раза яндекс заявил, что он не отвечает за арендаторов, и что это моя ответственность их заставить убираться. Они вежливо предлагают спросить у арендаторов, не желают ли они возместить уборку, на что конечно же арендаторы отказываются. Сервис так же не может с арендатора потребовать оплату коммуналки за неполный месяц, и арендаторы съезжают в туман 25 числа, и весь этот месяц собственник платит за них. А еще поддержка не работает с 23 до 7 и если человек заезжает и что то пошло не так, то Вы с этим останетесь один на один, а поддержка спит! Предлагают сдавать квартиру как есть, а новому жильцу промокод на клининг, только этого промокода и близко не хватит, чтобы реально привести квартиру в порядок!
Читать целиком
тб
татьяна бушуева2 отзыва
Вот все косяки системы янлекс аренда: 1. Не работают с ценой и клиентом, из-за этого квартира может долго не сдаваться, а желающий сдать теряет терпение. 2. Очень сложно контактировать с менеджерами, когда возникают вопросы - озвучена выплата за аренду собственнику квартиры даже тогда, когда съемщик задерживает выплату, а по факту такого нет. Собственник получает оплату только по факту оплаты съемщиком. 3. Компания не выполняет свои обязательства перед партнёром, который предоставляет заявки по собственнику- было заявлено ввтоматическое дальнейшее сотрудничество при повторной сдаче квартиры, по факту компания сдаёт единолично, не исполняя договор 4. Для собственника и партнера эту компанию считаю ненадежной и сомнительной. Прежде чем обратиться рекомендую почитать все отзывы, а не только выдуманные положительные
Читать целиком
Николай Денисенко1 отзыв
ПЕРВЫЙ ОПЫТ СДАЧИ - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ Сдавал квартиру первый раз, выбрал Яндекс.Аренду как надежный сервис. Огромная ошибка. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ: Яндекс заселил систематического неплательщика: - Банкрот с долгами 418К - 3 исполнительных производства в ФССП - Активный долг 70К на момент заселения Я нашел эту информацию за 5 минут через fssp.gov.ru. Профессиональная проверка Яндекса это пропустила. РЕЗУЛЬТАТ ЗА 2 МЕСЯЦА: - Перестал платить аренду, декабрь 35К - Оставил квартиру грязной, клининг 10К - Повредил имущество, ремонт 15К - Украл шторы - Пришлось выселять через силу РЕАКЦИЯ ЯНДЕКСА: - Выселять отказались, не наша функция - Убирать отказались, нет оснований - Ремонтировать отказались, естественный износ - Юрподдержка: не имеем таких специалистов ЧТО ОБЕЩАЛИ: 1. Проверенные жильцы - пропустили банкрота 2. Финзащита до 1.4М - отказали по всем пунктам 3. Комиссия 5% - реально 10-15% 4. Юрподдержка - на самом деле её нет ФИНАНСЫ: Потери: 60К рублей Компенсация: 0 рублей Уплаченная комиссия: 12К за пустоту П.6.4 договора: Яндекс не гарантирует качество проверки и не несет ответственность Реклама обещает защиту, а на самом деле договор снимает ответственность. ОСОБЕННО ОПАСНО: Для новичков в аренде как я и дистанционных арендодателей. Обещают помощь на всех этапах - на деле остаетесь один с проблемами. Первый опыт сдачи стал кошмаром благодаря проверке Яндекса. Всего 2 месяца аренды превратились в выселение неплательщика. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее