............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветовик 

​Салон цветов
4.6
57 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
22
4.6
57 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Получили деньги за онлайн заказ утром, весь день обманывали, что не могут дозвониться до получателя, а далее не отвечают по телеграм поддержке и по всем номерам телефона. Доставка была по Москве.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение в нашу компанию! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подо…
​Harper​39 отзывов
Очень довольны обслуживанием. Делали заказ цветов на доставку из другого города. Все оперативно сделали
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Постараемся и впредь поддерживат…
​Elena Ivanova​23 отзыва
Букет на день рождения сестры заказывали, находясь в другом городе. Флорист подобрала идеальную цветовую гамму для букета. Получательница была в восторге, цветы оказались свежими и стойкими
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о нашей работе. Постараемся и впредь по…
​Диана Вязовская​6 отзывов
Заказывала цветы на день рождения маме. Доставили вовремя, букет был свежий и очень красивый. Спасибо вам!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Благодарим вас за размещение отзыва и за положительную оценку нашей работы. Пос…
Яш
​Яра шикова​74 отзыва
Магазин понравился, всегда свежие цветы и хороший ассортимент. Подберут и доставят букет на любой цвет и вкус.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дов…
​Svetlana Beliakov​90 отзывов
Заказывала цветы находясь в другом городе для мамы на юбилей. Хочу поблагодарить персонал за их работу и отношение к клиентам, все оформили и букет и доставку, все супер. Мама была рада.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Будем рады исполнить ваши пожелания вновь. Постараемся и впре…
​Александра К​21 отзыв
Удивительно качественные и стойкие цветы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цс
Цветовик, салон цветов
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дов…
​NiNa Dyachkova​12 отзывов
Вежливые сотрудники, доставили букет во время с теплыми пожеланиями! Всем довольны!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Спасибо за ваш отзыв, нам приятн…
​ekaterina shevchenko​57 отзывов
Заказ букета сделала за 3 дня до дня рождения, курьер приехал ровно в назначенное время
Цс
Цветовик, салон цветов
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Anna Litova​98 отзывов
Букеты собирают очень красивые. Не особо дорого по деньгам. Доставка курьерская есть
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы цены были невысокими и выгодными для наших клиентов. Постараемся и…
TR
​Tania Rostova​69 отзывов
Отличный магазин цветов. Приемлемые цены, большой выбор свежих цветов, душевный персонал.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы цены были невысокими и выгодными для наших клиентов. Спасибо за ва…
​Валентина Веслов​108 отзывов
Заказала букет за 2 дня до необходимой даты. Получилась шикарная композиция. Доставку сделали мгновенно! Спасибо.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
АГ
​Анна Главатских​3 отзыва
Уже много лет цветы заказываю только через этот сайт с бесплатной курьерской доставкой. Всегда букеты свежие.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
2 июля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
MI
​Marina Ivanova​66 отзывов
Брали на заказ, букет для невесты. Учли все наши пожелания, результат очень порадовал, невеста была в восторге!!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Постараемся и впредь поддерживат…
АК
​Александра Короткова​23 отзыва
Очень красивый букет, такой же как на сайте, доставили в нужное вовремя
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 июля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довер…
TL
​Tatyana Livina​65 отзывов
очень красивый букет доставили, розы были свежие и простояли хорошо
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Нам очень п…
​Natalya Ivanova​92 отзыва
Доставку сделали очень вовремя! Цветы просто великолепные!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Будем рады…
AP
​Alina Pavlova​60 отзывов
Классный магазин, девочки со мной мучались пол часа и сделали замечательный букет!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы, спасибо, что поделились. Постараемся и…
НН
​Наталья Нагаева​1 отзыв
Отличный букет, своевременная доставка! Спасибо большое. Буду обращаться еще!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
9 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
СИ
​София Иванова​1 отзыв
Всегда свежие цветы, красивые букеты, очень приветливый и вежливый персонал, учитывают все пожелания. Хорошо что есть курьерская доставка при заказе на сайте
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
13 апреля 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Будем рады исполнить ваши поже…
ДТ
​Даша Т.​41 отзыв
Заказывала доставку букетов несколько раз для мамы через сайт. Очень довольна, цветы свежие, доставка быстрая. Спасибо за вашу работу.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
​Таня Люблю​128 отзывов
Потрясающий магазин! Заказала на расстоянии букет! Собрали, доставили, цветы свежие!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
​Александра Харитонова​26 отзывов
Очень понравился букет! Быстрая доставка, вежливые сотрудники. Ребята молодцы!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
27 мая 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Мы очень рады, что в…
ДУ
​Динара Умарова​4 отзыва
Время ожидания доставки не долгое, а так же здесь огромный выбор цветов на любой вкус.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о нашей работе. Постараемся и впредь по…
АК
​Алиса Кононова​1 отзыв
Отличный цветочный сайт с доставкой. Всегда есть выбор свежих цветов на любой вкус и кошелёк.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
16 апреля 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
AK
​Asel Kanatbekova​2 отзыва
Всегда свежие цветы, со вкусом собранные в букеты, быстрая, согласованная доставка!! Благодарю.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Постараемся и впредь поддерживат…
​Карина Егорова​41 отзыв
Замечательный магазин! Цветы всегда свежие, все букеты делают с душой и индивидуальным подходом, отсюда и великолепный результат! В общем, всем рекомендую сайт с доставкой, не разочаруетесь!!!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
17 февраля 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
О
​Оксана​23 отзыва
Захотела сделать любимой маме приятно. На сайте выбрала букет, оплатила, 50 минуты и цветы доставлены!!! Огромное Вам спасибо
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
NI
​Natalia Ivanova​25 отзывов
Однозначно рекомендую этот сайт! Цветы всегда свежие, красивые. Внимательное и вежливое обслуживание. Доставка к назначенному времени. Супер!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
ое
​оля ершова​28 отзывов
Заказывала букет на сайте с доставкой. Красиво, быстро. Девушка на телефоне - умничка. Все пожелания учла.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о нашей работе. Постараемся и впре…
АМ
​Алина Матюшенко​9 отзывов
Очень нравится брать цветы тут, цена доступная, цветочки свежие. Спасибо вежливым флористам за добросовестное отношение, подход и терпение к покупателям
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Мы стараемся, чтобы цены были невысокими и выгодными для наших клиентов. Постар…
​Светлана Баталова​43 отзыва
Заказывала цветы сестре на день рождения, очень приятно пахли. Стояли долго, что приятно обрадовало. Спасибо большое.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
15 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за размещение отзыва и за положительную оценку нашей работы…
ЕС
​Екатерина Спиридонова​1 отзыв
Всё роскошно! Быстро и четко сориентировали по ассортименту, общение с сотрудниками было приятное. Букеты собирают как по личным предпочтениям, так и куча правильно подобранных композиций
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Будем стараться и дальше только радовать в…
АД
​Александра Димитрова​1 отзыв
Красивые цветы, доставили быстро, удобный сервис, рекомендую )
Цс
Цветовик, салон цветов
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваши рекомендации. С нетерпением ждем нашей следующей встречи. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Артем 087​4 отзыва
Цветы завяли через два дня. Очень жаль
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы, связанные с качеством цветов, Вы всегда можете написать…
SG
​Sake GOD​7 отзывов
Боже, салон цветов, у меня лучший аромат Спасибо.
Цс
Цветовик, салон цветов
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Будем рады Вашим новым заказам. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
ЮИ
​Юля Исаченко​20 отзывов
Хороший магазин. Цветы всегда свежие и очень красивые. Спасибо вам за помощь в выборе букета цветов
Цс
Цветовик, салон цветов
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо. Будем рады исполнить Ваши пожелания вновь. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Наталья Иванова​12 отзывов
Огромный выбор,букетики свежие,по дизайну просто шик!
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что высоко оценили ассортимент и качество наших цветов. Будем рады в…
​Михаил Иванов​24 отзыва
Отличный магазин цветов. Удобно расположен.
Цс
Цветовик, салон цветов
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся, будем радовать Вас и в дальнейшем. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Анастасия Румянцева​26 отзывов
Покупала здесь букет маме на юбилей. Фотографии здесь были красивые, отзывы положительные, и флорист вежливый, смахивал на профессионала) Но я промахнулась с выбором магазина Брала букет с пионами за 5400. Думала, что за такую хорошую цену и качество должно быть соответствующие, но к сожалению нет. Соотношение цена-качество здесь отсутствует. Лепестки были подсохшие и с желтизной, явно не первой свежести. Не простоял букетик и двух дней( Хотя флорист убеждал в свежести. Очень жаль, что так получилось, но надеюсь, что в следующий раз такое не повторится))
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
10 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы, связанные с качеством цветов, Вы всегда может…
​Lllyka Boy​173 отзыва
Качество товара всегда на высоте. Персонал Доброжелательный И с высоким профессионализмом. С удовольствием ещё раз воспользуюсь их услугами.
Цс
Цветовик, салон цветов
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что высоко оценили старания нашей команды. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Виктория Зайцева​5 отзывов
Хризантемы осыпались, как только села в трамвай.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
25 сентября 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вас разочаровал внешний вид букета, т.к. мы уверены в…
РР
​Роман Романов​1 отзыв
Покупал букет роз. Продавец заверил, что цветы свежие. Простояли 1 день.
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
15 сентября 2023, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вас разочаровал внешний вид букета, т.к. мы уверены в ка…
​Тимур С​11 отзывов
Всегда свежие цветы 💐 и достойна быстрая очень удобно радует
Цс
Цветовик, салон цветов
20 февраля 2023, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем рады исполнить Ваши пожелания вновь. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
​Adam Melyado​7 отзывов
За более чем неделю, я заказал букет 101 роза, индивидуальную упаковку, игрушку, конфеты, открытку. Казалось бы, какие проблемы могут быть, просто исполни все так как было в заказе. Но нет. Ваш клиентский сервис был просто отвратительный. Вами была заведомо предложена на согласование игрушка низшей ценовой категории. Я специально попросил прислать мне этикетку с игрушки, так как уже тогда у меня появились сомнения в чистоплотности вашей компании. Что касается якобы замены розы на более дорогую. Точно 80 см? А может 105 см? Вы это серьезно? Вы сообщаете мне это после доставки? И каким образом меня это должно волновать? Особенно после случая с подменной игрушки на более дешёвую. После доставки это всего лишь ваши утверждения, которые ничего не стоят. Все замены вы обязаны были согласовывать с Клиентом ПЕРЕД доставкой с доказательством. Переходим к самому главному. Ваш отвратительный клиентский сервис. Что должны были вы сделать? Перед доставкой вы должны были согласовать Игрушку и Открытку, Прислать фото готового букета. 16.12.2022 в 13.39 вы прислали фото игрушек и открыток, я сразу же ответил и запросил уточняющую информацию. А именно: этикетку с игрушки, так как сомневался, что вы мне прислали фото игрушек той ценовой категории, за которую я заплатил. Я отправил письмо дважды в разное время, на разные емейлы. От вас было уведомление, что вы прочли емейл. Ответа от Вас 16.12.2022 я так и не дождался. Я напоминаю, что доставка была запланирована на 17.12.2022 10:00-13:00. То есть вы вообще проигнорировали 24 часовой интервал перед доставкой для согласования. Вечером 16.12.2022 я также писал вам в чате на сайте, мне сказали ожидать информацию. По состоянию на 17.12.2022 09.00 часов от вас так и не поступило никакой обратной связи! На телефонные звонки никто не отвечал (я звонил в вашу службу бесчисленное количество раз!!!), все звонки у меня сохранены в журнале вызовов. Я также писал вам Вконтакте. Я вновь написал вам в чат, где мне прислали фото этикетки игрушки и фото букета. Никто даже не извинился, за то, что со мной ВООБЩЕ никто не связался. С ВАМИ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ. КЛИЕНТ ДЛЯ ВАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ В ПРИНЦИПЕ. Я написал в чат, что мне на выбор были присланы игрушки дешевле, чем я выбрал, а также, что букет не мой (об этом ниже). Я предоставил все доказательства по игрушке, но оператор препирался и утверждал, что игрушка той категории, за которую я заплатил. Про букет оператор вообще не спросил что не так. Я сразу же написал, что я НЕ ПОДТВЕРЖДАЮ ЗАКАЗ, до момента пока все недостатки и несоответствия не будут устранены! Я повторил это несколько раз. Я напоминаю, что это было в день доставки, до которой оставалось меньше часа. Все согласования должны были закончиться за 24 часа ПЕРЕД доставкой, а не так, что это Клиент звонит, пишет и требует обратной связи от вас!!! В результате, сказав, что игрушка именно та, которую я выбрал - оператор заблокировала чат, а через несколько минут статус заказа изменился на выдан курьеру и потом доставлено. С таким хамством и непорядочностью я уже давно не встречался. Я думал, что такие фирмы умерли много лет назад, оказывается - нет. Что касается букета. Как я уже писал, я не получил на емейл фото букета перед доставкой (не говоря уже о фото букета в момент доставки). Фото я увидел в чате, в 9 часов утра 17.12.2022, после моих многочисленных попыток получить от Вас обратную связь. Что оплачено в заказе и что указано в комментарии к заказу? Сетка (крупная) цвет ТЕМНО зеленый. Лента красная атласная. Для открыток (бесплатной и платной) текст одинаковый. Что сделали вы с букетом? Букет был оформлен в крафт бумагу. Кто-то сообщил мне об этом? НЕТ. Согласовал замену? НЕТ. Бесплатная открытка? Её не было вообще. Резюмирую: Заведомая обманная замена (переписка в чате) игрушки за 3269 рублей на игрушку за 2454 рублей. Замена оплаченной упаковки букета на другую, тип и цвет, БЕЗ КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА И СОГЛАСОВАНИЯ С КЛИЕНТОМ. Отсутствие «бесплатной» открытки. Отвратительный клиентский сервис, полное отсутствие индивидуального подхода. И вы предлагаете мне только формальную разницу 815 рублей за игрушку и 200 каких то фантиков??? Серьёзно? Мне вот непонятно, предлагать Клиенту, который заплатил 12 тысяч рублей, после такого «бардака» 200 бонусных фантиков, с уверенностью, что он снова сделает заказ, это показатель наивности или глупости? Любой адекватный Клиент, после такого опыта занесет такой сервис в чёрный список и всем будет так советовать. Напомните-ка мне ваш девиз… «Доставляем эмоции в нужный момент». Хороший девиз. Только теперь понятно, почему вы не уточнили - какие именно эмоции вы доставляете. Вы доставили море негативных эмоций, и испортили подарок. Всё было продуманно и рассчитано Клиентом (это же букет на День Рождения), ваша задача была только в том, чтобы просто это исполнить. Вы не исполнили заказ в соответствии договором, а также намерено обманывали Клиента. Всем клиентам в такой же ситуации рекомендую сразу требовать полный возврат через процедуру чарджбека в банке.
Читать целиком
ПР
​Полина Рябова​1 отзыв
Обещанную скидку за букет получила.
Цс
Цветовик, салон цветов
22 августа 2022, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
MM
​Margo Margo​9 отзывов
Индивидуальный подход это не про них..Заранее на День учителя заказала букет оплатила его на сайте в качестве подтверждения мне позвонили и на этом всё,ни смс ни письма на почту с номером заказа.Ну и кульминация !!прихожу я за букетом а его ..нет!!здорово,да?и они вообще ничего не знают ни о каком букете ,пыталась показать чек но не помогало,звонили выясняли,ну короче с горем пополам букет собрали Спасибо конечно но смысл я заказывала если я могла бы сама придти и мне бы сделали тоже самое ..испортили всё впечатление о себе ..
Читать целиком
Цс
Цветовик, салон цветов
28 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Анна. Укажите, пожалуйста, Ваш номер заказа, написав нам на почту otzyv@cvetovik.com, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее