............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Robokassa 

​Сервис приема платежей
4.7
266 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
263
Цены
Фото
3
Вакансии
4.7
266 оценок
​Кирилл Хорошилов​4 отзыва
Ставлю лайк, сервис удобный 👍
ЮВ
​Юлия Власовских​1 отзыв
совсем не понравился сервис, отвечают долго, по не известным причинам могут отказать , выбрала другую гораздо удобнее и по тарифам выгоднее, нежели эти..
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Robokassa — финансовый сервис. Всё, что связано с денежным обращением, строго регламен…
ММ
​Михаил Максимов​1 отзыв
Это самые настоящие аферис..выманивают деньги всеми правдами и неправдами обещают гарантии а сами ничего делать не хотят именно так и ни как по другому я их назвать не могу работу не сделали и деньги не хотят отдавать
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы — наш клиент, пожалуйста, уточните ваш ID, чтобы мы могли разобраться в возни…
НН
​Наталья Наталья​1 отзыв
Регистрировалась в этом сервисе пару лет назад, даже платежку проводила, чтобы подтвердить реальность своей организации. Но сейчас я не могу зайти на сайт, он меня "не видит". Окно "перезвоним за 30 сек" - лажа, никто не перезванивает. Мне кажется, прежняя робокасса была продана, а нынешним владельцам неинтересно налаживать работу или даже цели такой не ставится.
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш ID. Посмотрим, что с вашим профилем в сервисе.
​Sergey Ushakov​31 отзыв
Набор услуг выглядит привлекательно. Но культура общения - прямо как из 90-х: "вам может быть отказано без объяснения причин". И на звонки после отказа в заключении договора без каких-либо объяснений перестают отвечать... Всё это наводит на мысли, что если с ними всё-таки доведётся работать, то и при реальной работе отношения следует ожидать такого же...
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Как платежный сервис, мы отвечаем за безопасность и продавцов, и покупателей. Поэтому…
​Алексей Варчак​64 отзыва
Сервис рабочий, но на твердую двойку. Техподдержка работает паршиво - отвечают шаблонными отписками и не помогают решать проблему, если она действительно возникает. В добавок она не круглосуточная, что очень плохо. Создают искусственные препятствия для вывода денежных средств и не соблюдают указанные в их офертах сроки вывода (3 рабочих дня). Дважды за месяц сталкивался с неисправностями на их стороне из-за которых больше 55 минут их сервер не отправлял запросы на мой эндпоинт с уведомлениями об оплатах от клиентов. Считаю это недопустимым для современного сервиса приема платежей. Все, что получил на это в ответ от персонального менеджера - "Извините за предоставленные неудобства". Вот так обработка возражений... Хочется верить, что робокасса может стать лучше. Но сейчас проблемы отсутствия нормального менеджмента с их стороны бьют по таким клиентам как я (и возможно вы, если собираетесь воспользоваться их сервисом).
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
20 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Мы всегда проводим проверку при выводе средств. В некоторых случаях — более…
​Денис Всевидящий​1 отзыв
Я подключаю новый сайт с объявлениями для владельцев эвакуаторов https://stenka.su/. Я прошел с этой робокассой огонь и воду! И как итог огромное количество времени было потрачено ЗРЯ! Сервис без объяснения причины отказывает вам в подключении. Я неоднократно и писал письма и звонил с просьбами помочь, объяснить в чем я ошибся, чтобы скорректировать сайт, политику конфиденциальности или еще что-то может быть... Я объяснял, что я никогда в своей жизни не работал с платежными сервисами по приему онлайн платежей, просил вообщем помочь и направить ... Но, все это БЕСПОЛЕЗНО! По телефону операторы говорят что это супер сайт, что все ИДИАЛЬНО, что вообще редко видят на столько все грамотно расписано, что везде нету "воды", что все супер. Но просто приходит отказ от службы безопасности БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ! В итоге я оплатил разработчика, который таких онлайн магазинов сотни подключил. И уже с ним мы снова внесли правки и снова отправили на активацию... Также были созвоны и письма с просьбой помочь с подключением в случае ошибок... Также операторы по телефону искренне довольны, таких сайтов они снова редко видели грамотно составленных, но вот от службы безопасности опять пришел ОТКАЗ! И причем с пометкой ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ! Вывод: Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ! Им плевать на вас. Вы потратите свое время напрасно и деньги! Также я прочитал и другие отзывы, где люди жалуются, что робокасса без предупреждения отключает людей! Да не просто на вывод денег, а и на оплату!!! Я судьбе благодарен, что они вот так относятся к людям, я нашел другой сервис, в котором операторы максимально помогают, разъясняют все по пунктам, помощь на каждом этапе. Как итог подключение заняло около 3-4 часов! У меня теперь тоже будут сотни новых клиентов на подключение к системам по приему онлайн платежей, я буду отказывать если будут что-то говорить про робокассу!
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Robokassa — финансовый сервис. Всё, что связано с денежным обращением, строго регламен…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Удерживают мои деньги, игнорируют запросы, не дают ответов, в телеграм перенаправляют в ЛКК, где успешно игнорируют уже вторую неделю. Банк им вернул деньги, а они делают вид, что этого не замечают, оставив средства себе, не много, но и не мало, 200к перед праздниками решили придержать. Создавал более 5 запросов на поддержку, либо тотальный игнор, либо отписка одним сообщением вне контекста моей проблемы. Если кто-то попал под такие же действия с их стороны, напишите пожалуйста мне в лс, коллективное обращение в суд будет результативней.
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
22 декабря 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Разобрались в вашей ситуации и выяснили, что задержка вывода средств произошла…
АШ
​Анна Широкова​7 отзывов
Не понимаю откуда такое количество положительных отзывов. Работаю с данной поа формой по подпискам. Постоянно возникают косяки,, проблемы не решаются неделями. Один раз решали месяц проблему, не решили, предложили мне за свой счёт доработать. Пишешь в поддержку напрмер 2 вопроса, они отвечают только на один. Начинаешь уже им предъявлять, что это за работа такая ужасная - они тебе ещё и ответят типа что вы возмущаетесь и нить разговора теряете. Просто абсурд. Чтобы этот отзыв не удали, типа он фейк, я укажу ID на платформе info@masep.ru. Причём когда им звонишь в поддержку, там операторы, котроые вообще не понимают, как работает их же платформа и задают вопросы не в попад. А когда из лк общаешься, то ощущение, что вообще там сидят люди, не способные анализировать информацию. Отвечают больше суток. Проблема не решается,, теряешь тупо деньги их за не качественной работы. И не можешь клиентам предоставлять качественный сервис. Вот реальный отзыв об этой платформе.
Читать целиком
Rс
Robokassa, сервис приема платежей
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, ​Анна! К сожалению, чтобы полноценно ответить на ваш запрос, нам не хватило информации…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее