Обязанности:
– Обработка входящих лидов (звонки, whatsApp, telegram, Vk, Instagram) в CRM Bitrix24
– Встреча и консультирование клиентов в офисе компании
– Ведение базы клиентов
– Приемка заказов (проверка целостности, комплектности, заполнение ТЗ от заказчика)
– Ведение заказа (оформление необходимой документации, оформление заказа в Bitrix24, информирование клиента об этапах работ, согласование всех изменений по заказу по содержанию, срокам, передача заказа в цех, приемка из цеха, выдача клиенту, контроль/приема оплаты заказа)
– Организация подрядных работ (выбор подрядчика, организация логистики, контроль исполнения, приемка работ, взаиморасчеты с подрядчиками)
– Расчет стоимости заказов
– Ведение базы стоимости стандартизированных работ по маркам и моделям автомобилей (проверка актуальности информации и внесение новой)
– Коммуникации с цеховым персоналом по ходу выполнения работ
– Перегон автомобилей по территории ателье
Требования:
– Знание технологий продаж
– Грамотная речь
– Опрятный внешний вид
– Уверенное пользование Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Битрикс24 (приветствуется)
– Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
– Оклад + процент от стоимости заказов
– График работы 5/2 с 10 до 20.