............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Belkacar 

Сервис каршеринга
4.4
549 оценок
4.4
549 оценок
494 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алан Алероев12 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РР
Руслан Р.1 отзыв
АА
Алексей А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛХ
Лидия Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
Владислав Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПТ
Павел Туровский3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Посмотрим о списании средств и причине.
С
Сергей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Будем разбираться.
АК
Андрей Куничников1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Будем разбираться.
МГ
Маргарита Гайдай3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Будем разбираться.
ГШ
Георгий Шипота1 отзыв
3 раза был худший сервис от данного агрегатора. 3 раза давал им ещё один шанс. Но на 4, подсунули мне машину. По приложению - 51 км в запасе. Сел в машину, указано уровень топлива - низкое. В итоге, проехав 500 метров, заглох, позвонил в поддержку, сказали, что вообще-то, надо смотреть на фактический уровень, а не в приложение. Сказали вызвали техника, вам позвонят - ждите. Ну ок, подумал я, буду ждать. Но, спустя 15 минут, со мной никто не связался, я позвонил сам. Честно говоря, повёл себя не очень хорошо, т.к. сорвался на крик, в связи с тем, что никто не знал, когда ко мне техник приедет, даже не знают когда перезвонит (спойлер, позвонил он спустя 25 минут). Я предложил покинуть машину, на что они сослались, что с меня будет списана стоимость эвакуатора и штрафа. На данном китайце стоял электронный ручник, который автоматически ставился в переходе на нейтраль, что сильно усложняло возможную транспортировку в ручную, о чём я красочно передал поддержке. В итоге, эксперементируя, удалось поставить на нейтраль и снять электронный ручник. Т.к. машина достаточно тяжёлая + снег и мороз, тащил в одиночку я долго, но, с помощью добрых людей, удалось откатить её во двор и закрыть. Во время отката позвонил тех специалист, который озвучил сроки не ранее через 2 часа. Деньги эта контора, естественно сняла. В итоге 600+ рублей за карш 2500р. за химчистку пуховики 2000 р. За профилактику от заболеваний, т.к. переохладился я знатно. Вернуть деньги отказалась, сказали, что я сам во всем виноват. А я виноват лишь в том, что выбрал эту компанию.
Читать целиком
Belkacar, сервис каршеринга
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org…
НК
Надежда К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
С М12 отзывов
Честный отзыв!! Хочется написать нецензурно … но буду вежлив и терпим , иначе Вы просто не прочитаете этот отзыв. На праздники выбрались в Питер и решили взять машину в Belka kar . Других тарифов, кроме долгосрочной аренды, «премиальных» авто не было Премиальным оказался побитый Haval по цене Кадиллака, стоящий на окраине. Добирались на такси, потому что сервис ввёл платное завершение аренды в городе — от 1200 ₽. Сразу после начала поездки загорелся чек с надписью «нужно техобслуживание», а затем выяснилось, что в машине нет жидкости омывателя. Купили её за свой счёт — имейте в виду Вам ничего не компенсируют. После заливки вся жидкость оказалась под машиной: бачок был с дыркой. Написал в поддержку …час тишины, пришлось звонить самому. Оператор предложила… завершить аренду. Мы брали авто на несколько дней , а это около 30 000 ₽. При этом машину нужно помыть и заправить, а потом написать в поддержку, где обращение будут рассматривать до 3 дней и решать, возвращать деньги или нет. И как она посоветовала ,можно поискать другой автомобиль, но без какой-либо гарантии его исправности. Абсурд полный. В итоге мы купили бутылку воды, и все поездки по городу превратились в квест: при нулевой видимости жена выходила и поливала лобовое стекло. Напоминаю — «премиальный» сервис и авто. Отдельный аттракцион — завершение аренды. В городе оставить машину почти невозможно: завершение аренды везде платное. Машина должна быть идеально чистой. Фото с мойки никого не интересуют — выехал в слякоть, получил штраф от 5000 ₽ за грязную машину. С учётом уровня поддержки доказать что-то нереально. Заправка — ещё один сюрреализм . Сколько лить — решай сам. Ошибся хотя бы на литр — штраф от 10 000 ₽. Даже если всё рассчитать идеально, по тахометру гарантий всё равно нет. Сложите все эти деньги и «сервис» — и станет понятно, что нужно быть слепцом, как я, чтобы выбрать Belka Car вместо других каршерингов. Не повторяйте наших ошибок, если не хотите испортить настроение и потерять кучу денег.
Читать целиком
Н
Нина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что случилось?
Андрэ Родионов70 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваши отзывы помогают нам сделать сервис лучше 💙
С
Сергей4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org…
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Будем разбираться.
А
Артур1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Belkacar, сервис каршеринга
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org. Будем разбираться.
ЗАХВАТОВ СЕРГЕЙ12 отзывов
Очень впечатлен Претензией одного из моих клиентов. 7 мая 2025 г., воспользовалась сервисом БЕЛКА КАР, была поездка на арендованном автомобили, и ровно через меся выкатили сумму к возмещению (ущерб от ДТП и штрафные санкции с убытками), часть денег успели списать. О чем Мы написали ОТВЕТ-ПРЕТЕНЗИЮ с требованием о возврате денежных средств, а также планируем подать заявление о мошенничестве, так как сервис направил нам заказ-наряд о каком то странном ремонте автомобиля с заменой и покраской автомобиля "по кругу". при этом ни административного материала ГИБДД ни каких-либо фотоотчетов - нет! Автомобиль марки - BELGEE X50 госномер: - Р 136 ТК 797 . Самое интересное, что НАМ непонятно, зачем нам заказ-наряд, где Клиент: "ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ ООО", а мастер-приёмщик от "ООО "АВТО ЛИГА МОСКВА" (кто эти "люди" вообще!?). Продолжение ждет! Если что пишите вацап: 89268888368
Читать целиком
Belkacar, сервис каршеринга
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что так получилось — напишите, пожалуйста, нам на почту question@belkacar.org…
МА
Мери Арутюнян1 отзыв
Осторожно, BelkaCar: как мне выставили штраф на 174 000 рублей за несуществующее ДТП Текст отзыва: Всем привет! Хочу поделиться своей историей пользования каршерингом BelkaCar, которая закончилась попыткой списания огромной суммы за то, чего я не совершала. Возможно, мой опыт поможет кому-то быть внимательнее или вовсе отказаться от этого сервиса. Суть ситуации: 24 января 2026 года я взяла в аренду автомобиль ВАС X55. Проехала, все было хорошо, машину вернула, как обычно, через приложение. Никаких ДТП, никаких повреждений. Каково же было мое удивление, когда 23 февраля (спустя почти месяц!) я получила сразу несколько уведомлений о штрафах на общую сумму 173 595 рублей! Меня обвинили в повреждении бампера, скрытии с места ДТП и даже выставили счет за простой автомобиля. В чем абсурд ситуации: 1. Нет доказательств. Компания не предоставила никаких доказательств моей причастности. Ни видео с регистратора, ни данных телеметрии, ни акта осмотра, подписанного мной. Просто прислали фото повреждения и сказали: "Платите". При этом в переписке они сами ссылаются на п. 5.1.-5.2. договора, где речь об осмотре, но это не доказывает мою вину, а лишь перекладывает на меня все риски . 2. Ссылки на "драконовский" договор. Поддержка отвечает шаблонно: "Вы не зафиксировали повреждения в начале, значит, согласились, что машина была цела, и теперь должны". Но по закону (а именно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ), доказывать мою вину должна компания, а не я должна оправдываться . 3. Это системная проблема. Поискав в интернете, я поняла, что я далеко не одна такая. На Пикабу, на Drive2 и других форумах люди пишут точно такие же истории: спустя недели и даже месяцы после поездки им приписывают повреждения, которых они не совершали. Это похоже на бизнес-модель, при которой операционные убытки пытаются покрыть за счет ничего не подозревающих клиентов. Что я делаю сейчас: Я написала официальную претензию в компанию и готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
МТ
Максим Тучин3 отзыва
Андрей Калинин3 отзыва
Дмитрий Щукин38 отзывов
Читать целиком
Belkacar, сервис каршеринга
17 февраля 2026, официальный ответ
Уху! Благодарим за отзыв 💙
ТА
Татьяна Агафонова5 отзывов
Belkacar, сервис каршеринга
17 февраля 2026, официальный ответ
Уху! Благодарим за отзыв 💙
АА
Андрей Агафонов9 отзывов
Belkacar, сервис каршеринга
17 февраля 2026, официальный ответ
Ура! Катайтесь только на Белках, с нами выгодно 💙
Артем конев16 отзывов
Belkacar, сервис каршеринга
17 февраля 2026, официальный ответ
Ура! Катайтесь только на Белках, с нами выгодно 💙
ВП
Вера Паршина33 отзыва
ИШ
Игорь Шумель85 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее