............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Магазин посуды и товаров для дома
4.3
53 оценки
4.3
53 оценки
ОО
Ооо Ооо14 отзывов
Добрый день! Ориентировочно в 14:15 по московскому времени, 05.01.2025 столкнулись с вопиющим хамством со стороны управляющей магазином (женщина в черном костюме со стрижкой каре) Kuchenland в ТРЦ «Океания» в г. Москва. Я и моя сестра с 10-месячной дочерью на руках стояли у касс в ожидании обслуживания. Когда мы подошли, одна из касс пустовала. После того, как мы уточнили, работает ли вторая касса, управляющая нас просто проигнорировала. Мы повторили вопрос, на что нам ответили «Ну вы видите, что на кассе никого нет?». Моя сестра уточнила, может ли кто-то подойти, нам ответили «Нет». Как выяснилось позже, вторая касса была недоступна, т.к. на ней проводился возврат. Ситуацию разрешила как раз сотрудница, работающая за этой кассой, т.е. подчиненная этой нерадивой горе-управляющей, предложив открыть третью кассу. То есть эта опция все это время была возможна! Предложить такой вариант было просто долгом управляющей, почему же она решила хамить, вместо того, чтобы это сделать?! Мы считаем такое отношение к клиентам просто недопустимым, мы являемся постоянными покупателями вашей сети магазинов и в них всегда демонстрировался высокий уровень сервиса, но не в этот раз. Искренне считаю, что такое поведение недопустимо, особенно со стороны РУКОВОДСТВА магазина! Особенно в присутствии посетителей с грудными детьми! Прошу принять меры в отношении сотрудника, создавшего неудобства для посетителей. Это просто недопустимо.
Читать целиком
ГИ
Галина И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
Айлин О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга С.1 отзыв
АЧ
Анастасия Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Анастасия А.1 отзыв
ОП
Ольга П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЩ
Валерия Щ.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Сацита Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
Василиса Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЕ
Карина Е.1 отзыв
ОМ
Ольга М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЛ
Юлия Л.1 отзыв
ОГ
Олег Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПР
Павел Р.1 отзыв
РА
Руслан А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее