............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фитмост 

Офис
4.3
103 оценки
4.3
103 оценки
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СС
Светлана Смольникова2 отзыва
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
31 марта 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв💜 С уважением, команда Фитмост!
СС
Светлана Смольникова2 отзыва
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
31 марта 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв💜 С уважением, команда Фитмост!
ЮБ
Юрий Б1 отзыв
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за обратную связь. Бронирование на дату после окончания срока действия а…
ПЕ
Полина Елисеева2 отзыва
Тренировки по йоге, на которую я записалась и специально приехала, не было (тренер не пришёл, её нет в расписании клуба). Деньги не вернули, хотя услуга не оказана. Вместо йоги мы с подругой бесполезно прождали 30 минут, а затем зашли на 10 минут в тренажёрный зал (без цели и нужной экипировки). Сауна, доступ к которой был частью программы, закрылась через 10 минут после прихода, так как работает по сокращённому графику (этой информации нигде нет в клубе и на сайте, а уж почему через фитмост можно записаться на программу с сауной в часы, когда сауна не работает - тем более загадка) Фитмост считают, что 10 минут в тренажёрном зале = оказанная услуга, которую заслуживают клиенты, которые приехали конкретно на тренировку, потратив своё время. Отношение в целом понятно . Это неадекватно, так как вы приехали на конкретную групповую тренировку (йогу), которой не было. В итоге имеем: Продажа через их платформу билета на несуществующее мероприятие. Продажа пакета "тренировка + спа", где спа (сауна) физически не может быть использована после тренировки. Безответственность: Перекладывание ответственности на студию вместо решения проблемы клиента, купившего услугу через них. Признание формального (и бесполезного для меня) посещения зала за оказанную услугу. В поддержке мало того что никакой помощи, так ещё и мой отзыв на студию не опубликовали, хотя там всё было по фактам) Окей, в такой случае отзывы будут везде.
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что поделились. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы по…
МК
Михаил Куприянов2 отзыва
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравтсвуйте! Большое спасибо за такие добрые слова! Очень рады, что «Фитмост» оказался для вас поле…
ЕЛ
Екатерина Логинова2 отзыва
ГВ
Галина Ваничкина1 отзыв
Всем доброго дня! СТО раз подумайте, прежде чем вступить в данную АФЕРУ! Если вы прочитаете условия Публичной оферты, то данное приложение "Фитмост" ни за что не несет ответственности, кроме того, как ВОВРЕМЯ СПИСАТЬ ДС с твоего счета! Те пункты оферты, которые немного созвучны интересам Пользователя не соблюдаются! Купленные баллы обнуляются, списываются программой, хотя должны переходить из месяца в месяц! При этом, согласно п/ п. 1.13 "... Отсутствие достаточной суммы денежных средств на привязанной карте в течение ДЛИТЕЛЬНОГО ПЕРИОДА ВРЕМЕНИ, ФитМост вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного периода подписки.", т.е.. ДВЕ недели - считается длительным периодом просроченного платежа и поэтому, у вас КРАДУТ 18 тыс.руб. или 120 баллов, если не больше! Просто отличная АФЕРА!!! МЛОДЦЫ!! НА НАС ОЧЕНЬ ПРИЛИЧНО ЗАРАБАТЫВАЮТ!!! Сразу вспоминаешь сказку для детей "Золотой Ключик, или Приключения Буратино": на дурака не нужен нож, ему с три короба наврешь и делай с ним, что хошь" и с его денежками... Не ДОВЕРЯЙТЕ! Очень много у нас в стране котов Базилио развелось с лисичками...
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. У нашей команды никогда не было цел…
PP
Pp P2 отзыва
Всем привет, пишу отзыв как партнер фитмоста, хотя назвать это партнерством сложно, в июне подключил свою студию на сервис, далее в июле мне блокируют студию за якобы Получение и ввод кода бронирования без проведения занятия, просят подтверждение дополнительное, хотя единственное подтверждение это код бронирования как раз😂🤦 в общем после проверки студии (2месяца) ставят ультиматум когда надо приехать к ним в офис подписать какие-то документы, я в это время за границей собственно отказываюсь от приезда прошу предоставить электронную версию для ознакомления, на что получаю просто игнор, по итогу кинули на 30к(именно столько они должны были выплатить за месяц работы студии) и просто игнорят, щас собственно направлена претензия и далее ждёт суд, но имейте ввиду ребят что могут кинуть на бабки и просто игнорить, пища для размышлений вам стоит ли с этим дном сотрудничать🤦
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и обратную связь. Но также хотим объяснить позицию со стор…
Ренат ш3 отзыва
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы благодарим вас за обратную связь и о…
МБ
Мария Бирбина4 отзыва
АУ
Анна Урицкая1 отзыв
Фо
Фитмост, офис
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что так произошло! Пожалуйста, напишите в поддержку — мы обязательно разберёмся и поможем решить вопрос.
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли оперативно ответить на все ваши вопросы. Наш…
ДМ
Дарья М2 отзыва
Работаем фитмостом больше года. Все было нормально до марта 2025. Сначала сломалась платформа после изменения прайса, но это ладно. Дальше выясняется, что дс по новому прайсу составлен некорректно. После того как починили платформу все клиенты шли по старому прайсу и казалось бы вы должны не смотря на ваши технические проблемы платить по дс, но не тут-то было. Уже июль и у меня нет оплаты по нескольким месяцам. Поддержка отвечает раз 7-14 дней. Выплывает косяк за косяком. Никакой обратной связи конечно же нет почему они эти косяки совершают и исправлять они не собираются. Из интересного они отключили колл-центр и теперь ты не можешь ни с кем поговорить никак кроме чата в телеграмме. И конечно только со своим менеджером, который максимально халатно относится к своей работе. Менеджер Елена привет! Руководства нет, связи нет. Пишу досудебку и не планирую с ними сотрудничать больше.
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что наш сервис вас расстроил. Спасибо за обратную связь — мы постараемся у…
Анастасия Кузнецова26 отзывов
Chalvas Av2 отзыва
Читать целиком
Фо
Фитмост, офис
26 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам удобно пользоваться нашими у…
Лидия Медведева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее