............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Склад
4.1
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото5

Вакансии

4.1
40 оценок
​Ирина Павловская​38 отзывов
Отличный уровень обслуживания, именно здесь мне помогли быстро получить мою посылку без какой-либо очереди.
Pe
Pony express, склад
20 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за добрый отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
​Анастасия Байдужа​12 отзывов
Просто дно, а не сервис. Третьего декабря посылку передали курьеру в Новосибирске. Нет доставки. Каждый день ездит по городу с тех пор, каждый день (дважды в день) разговариваю с операторами горячей линии, они клянутся, что вот сегодня будет доставка. В конце дня звоню снова, они обещают "завтра ждите". И всё равно нет! Сегодня уже просто ярость. Опять повторяется вся это история, спрашиваю оператора "куда писать жалобу"? Ответ: на сайт Пони Экспресс в раздел "обратная связь". А жалоба не отсылается. Классно, да? Просто финиш! Свяжитесь со мной, представители компании, требую! И решите уже эту проблему СРОЧНО, моя посылка просто от перепада температур испортится!
Читать целиком
ЕС
​Елена Солдатова​1 отзыв
Забирала вчера впервые посылку в Pony Express. Очень понравился офис, в красивых жизнерадостных оттенках. Для посетителей есть санитайзеры, можно продезинфицировать руки, сотрудники в масках, которые надеты, как положено, а не на лбу или на подбородке, как сейчас можно увидеть. Очередей нет, передо мной было две женщины. Посылка - картонная коробка, причем выглядит очень презентабельно. Очень приятное впечатление.
Читать целиком
​Денис Злобин​5 отзывов
Как курьер может работать до 6 если у большинства заказчиков рабочий день до 6 так же ? Наберите ещё смену курьеров. Не солидно как-то. Перенаправить на другой адрес 1-2 дня, пункт самовывоза не пойми где. На севере вообще их нет. Консультанты это отдельный ужас. Абсолютно некомпетенты. Никого стремления помочь клиенту с экспрессзаказом. Один говорит что есть пункт самовывоза есть в центре на тверской, другой опровергает это и оказывается что все пункты на окраине. В итоге едешь в какую-то промзону чтобы потом ещё кружить голову как довезти достаточно крупный заказ домой. Худшая доставка что я сталкивался.
Читать целиком
​Nikolai Kazantcev​4 отзыва
Все быстро и отлично
ДК
​Дарья Кондрашова​1 отзыв
Перебирают на себя заказы, а потом «извините» не смогли
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее