............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

С. С. С. Р. 

Фитнес-клуб
4.6
109 оценок
4.6
109 оценок
А-
Александр -34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
С. С. С. Р., фитнес-клуб
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечат…
АЯ
Александра Ященко3 отзыва
Крайне не рекомендую данный спорт зал. Мало того, что изменились условия парковки, с которой и до этого были проблемы, так еще и максимально хамское общение в отделе продаж. Покупая безлимитный абонемент для ребёнка его не пустили в зал в 21:00 в сопровождении 2-х родителей, нам сказали, без безлимитный абонемент для ребёнка действует по времени и это нужно было уточнять самостоятельно при покупке абонемента, хотя при покупке мы обозначили, что есть возможность ходить в зал только в вечернее время 👌🏻 (ну т.е с самого начала был обман, безлимитный может быть не таким уж безлимитным🤦🏻‍♀️ абсурд) Расторгли договор, прошло более месяца, деньги никто не вернул и видимо, не планирует. По телефону общаются не дружелюбно, руководство не считает нужным решить вопрос, никто не перезванивает. Готовлю досудебную претензию. Коротко - не связываетесь с этой шарашкиной конторой.
Читать целиком
СС
С. С. С. Р., фитнес-клуб
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впеча…
Джимшер Челидзе30 отзывов
Читать целиком
СС
С. С. С. Р., фитнес-клуб
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Джимшер! Мы ценим обратную связь и хотим прояснить ситуацию. Информация о наличии "черн…
ФД
Фарход Джахонгирович8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Великая9 отзывов
Потрясающий интерьер клуба, но ужасное обслуживание, руководство не компетентное. При продаже обещают бесплатную парковку в итоге 2 недели не могла заехать на площадку. Что бы проговорить, что-то с руководством необходимо настойчиво общаться. Но и руководство намерено только обмануть клиента и кинуть на деньги. Сан пины не выдержаны. При продаже шапочки которую требуют носить в бассейне, просто обманули, сказали что она стоит одну сумму, когда вышла расплачиваться оказалась другая. По итогу из обещанных условий: 1. персонал очень груб и не компетентен от админов до директора; 2. Парковки нет; 3 обещанного малого количества народа нет; 4. Оповещений когда закрывается одна из зон нет; 5. Лестницу а бассейне ремонтировали 4 месяца по началу не предупреждая клиентов; 6. Цены на витрине написали, только после того как меня обманули и пришлось долго разбираться. Налицо нарушение всех мер и в том числе закона. 30 000 за 9 месяцев я выкинула на ветер за 6 месяцев сходила 8 раз и не из-за того, что не хотела, а из-за того, что физически закрыт проезд, парковка и когда приходишь персонал делает все, что бы клиент ушел в истерики, после последнего общение с их руководством пришлось вызывать скорую, так как стало плохо с сердцем. Ни кому не рекомендую. Ну и как понимаете деньги ни кто не вернул.
Читать целиком
СС
С. С. С. Р., фитнес-клуб
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатлен…
ik
ilya kriksunov1 отзыв
АК
Алина Камбиева1 отзыв
Читать целиком
СС
С. С. С. Р., фитнес-клуб
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Пожалуйста, напишите нам на почту director@fitness-cccp.ru, постараемся решить В…
Сергей Кузнецов1 отзыв
АС
Антон Сипин1 отзыв
Несколько лет хожу в данный клуб, раньше было лучше.. Не рекомендую сейчас покупать абонемент. Я не из придирчивых, но последнее время всё чаще меня расстраивает отношение руководства к своим клиентам, а именно: Постоянно какие-то накладки, то воды нет, то сломается сушилка (месяц не давали полотенец), то сейчас решили ремонт сделать в раздевалке (уже несколько месяцев душ не работает), парковочных мест очень мало выделено, ну или за отдельную плату. Ещё по мелочам: выдают плохо пахнущее полотенца, регулярно нет мыла в душевой, грязные душевые, обшарпанный ремонт абсолютно везде, плохо моют тренажеры в зале (все белые от засохшего, чужого пота), плохо работает вытяжка в обычной мужской раздевалке, неприятный запах в хамам, а также сломанные краны и отвалившейся плитка, бассейн плохо фильтруется, мутная вода и регулярно плавают инороднуе массы. Про сотрудников отдельный разговор, хамское отношение на ресепшене, клиентоориентированность около нулевая. Идти на встречу своим клиентам здесь точно не будут. И кстати дозвонится до руководства тоже не представляется возможным, только все в письменном виде на ресепшн. Данный клуб себя позиционирует как премиальным среди всей сети, думаю это было лет 5 назад, сейчас он точно твердый эконом!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее