............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bocconcino 

Ресторан итальянской кухни
4.4
75 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
75 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АО
Александр Овчаренко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Решили отпраздновать день рождения дочки в известном ресторане Bocconcino в ТЦ Океания 02.03.26. Но вместо радости получили полный провал. Началось всё с того, что стол оказался грязным. Ну ладно, бывает... Потом подошёл официант — лицо кислое, видно, что настроения никакого. Сразу стало понятно: ничего хорошего ждать не приходится. Любимая всеми нами пицца с курицей и авокадо пришла пересушенной. Такое чувство, что её забыли вовремя вытащить из печи. А знаменитый торт «Наполеон» вообще разочаровал — рассыпчатый и безвкусный. Дочка заказала суп и равиоли. Их принесли почти одновременно, и естественно: равиоли уже остыли, да ещё и масла было очень много. Но самое фееричное ждало впереди: посреди ужина с потолка вдруг закапало прямо на наши тарелки! Сначала подумали, шутят так над нами, ан нет — реальность сурова. Хостес спокойно сообщила, что такое бывает, и позвала администратора. Та извинилась, конечно, но единственное, что смогла предложить, — пересесть за другой столик. Про компенсацию и скидку даже разговора не завели. Короче говоря, вечер испорчен напрочь. Деньги потрачены зря, настроение убито, ребёнок расстроился. Больше сюда ни ногой, и другим не советую. Планирую дополнительно направить жалобу в контролирующие органы с целью проверки условий эксплуатации помещения и качества предоставляемых услуг. Чек #498313Читать целиком
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
5 марта 2026, официальный ответ
Александр, благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что день рождения вашей дочки в рес…
ДЧ
Дарья Чистякова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отзыв касается филиала на Ленинском 109, ТРЦ «РИО». Крайне не рекомендую никому посещать это заведение (рестораном назвать его язык не поворачивается). Вчера, 14 февраля, с мамой решили расслабиться и сходить вкусно покушать, спецально выбрали “Bocconcino”, целенаправленно пришли сюда. Дело было где-то в 15 или 16 часов дня. Но столкнулись с хамством, которого давно уже в Москве нигде не встречали. На входе нас увидела молодая официантка и поздоровалась в ответ, но, однако, повернулась спиной и… просто ушла в другую комнату, оставив нас стоять и недоумевать. Отмечу, что аминистратор же, которая стояла за ресепцией, активно болтала по телефону и видела эту ситуацию, но никак не отреагировав, продолжила чирикать. Первую минуту мы опешили и стояли молча, не поняли вообще, в чем дело, а потом просто развернулись и ушли. Администрация этого заведения, обращаюсь к вам. Если вы метите на статус и звание ресторана, а не лавочки из фудхолла напротив вас, то будьте добры, поработайте над уровнем сервиса ваших сотрудников. Чтобы они не поворачивались в прямом и фигуральном смысле попой к клиентам и не встречали их с кислыми лицами, будто те им очень сильно насолили. Надеюсь, вам всё-таки дорога ваша репутация, отзыв вы прочтёте и примите меры, а не посмеётесь над автором. Однако, мне все равно, во второй раз мы к вам естественно не придём.Читать целиком
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
16 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что визит в Bocconcino оставил у вас…
МК
Мария К.·1 отзыв
В восторге
ГС
Галина С.·1 отзыв
Не понравилось
В
Валерия·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
2 октября 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что визит оставил такие впечатления. Ждём Вас вновь!
ДТ
Даниил Тихонов·1 отзыв
В восторге
ВС
Вера Спиридонова·93 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
21 июня 2025, официальный ответ
Вера, благодарим Вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы прочувствовали атмосферу тепла и уют…
Антон Че·305 отзывов
В восторге
ВкусненькоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
21 июня 2025, официальный ответ
Антон, искренне благодарим Вас за добрый отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вкусы Италии при…
СА
Сергей А.·1 отзыв
В восторге
ОХ
Ольга Х.·1 отзыв
В восторге
АО
Анастасия О.·1 отзыв
Было средне
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
vera fortuna·11 отзывов
Совсем не понравилось
Бессовестное отношение персонала. Заказала тирамису. Оно оказалось с алкогольным ликёром. Позволь официантку, спросила, почему не предупредили? Она говорит там нет ликера. Я не пью от слова совсем. Я почувствовала алкоголь. Я говорю не обманывайте, уточните. Возвращается, говорит да, действительно есть ликёр. Я говорю почему не предупредили, а она мне говорит, что это я должна уточнить есть ли в тирамису алкоголь. А потом втроём с другим официантом и менеджером высмеивали меня, что в классическом рецепте тирамису всегда был алкоголь и это я такая секая должна была это предвидеть и спросить. А совсем не официантка предупредить. Возмутительный сервис. Нет, чтобы извиниться, признать ошибку, начали всей командой обвинять, испортили настроение от похода в ресторан. Крайне не рекомендую данное заведение исключительно из-за негативного отношения персонала.Читать целиком
ДД
Дени Д.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯЦ
Ярослав Ц.·1 отзыв
В восторге
ОБ
Ольга Б.·1 отзыв
Понравилось
ВВ
Валерия Воронцова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела заказать еду с собой навынос домой. И с первой же минуты столкнулась с максимально не приятным сервисом. 1. Хостес посадила меня и сказала что ко мне сейчас подойдут, но 10 минут спустя пришлось напоминать о себе. 2. Официантка пришла без меню, а когда еще спустя время вернулась с ним пообещала вернуть через пару минут, но и тут про меня забыли. Снова пришлось напоминать о себе. 3. Со временем приготовления тоже опоздали. Забирая заказ не доложили 1 супа, пицца холодная, как будто ее из Екатеринбурга везли, а не я сама забирала из ресторана. Когда я вернулась разобраться менеджер просто швырнул в меня стоимость этого супа наличными, так как я уже не могла ждать когда они приготовят вторую порцию. Ни извините, ни какой то моральной компенсации, ничего. Только от хостел «да не повезло вам сегодня». И это сервис? Максимально не приятно. И знаете никто начиная от хостес заканчивая менеджером не проявил никакой эмпатии, а ведь это главное в итальянском ресторане, и в сфере сервиса?!Читать целиком
Александр·5 отзывов
В восторге
AP
Anna Privacy·6 отзывов
Совсем не понравилось
Светлана Бадрутдинова·174 отзыва
В восторге
ПК
Павел К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Даша Федосеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Роман Бесчастных·79 отзывов
В восторге
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
31 августа 2019, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!!! Ждем вас снова в гостях у нас!
Юрий Усанин·3 отзыва
В восторге
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
31 августа 2019, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!!! Ждем вас снова в гостях у нас!
Daria Bobyleva·37 отзывов
В восторге
Bocconcino, ресторан итальянской кухни
31 августа 2019, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!!! Ждем вас снова в гостях у нас!
🍪
Мы используем cookies подробнее