............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

МТС

Оператор связи

3.1

14 оценок

«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца

Реклама

Подключить

Контакты

3.1

14 оценок

8 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ПФ

Пользователь Ф·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отзыв о МТС в целом. Плата за услуги взымается. Услуга не предоставляется. Оплатил увеличение трафика интернет по тарифу на 1 Гб но в приложении мой МТС остаток интернета 0 и интернет не работает!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС, оператор связи

31 декабря 2024, официальный ответ

Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39E…

ДМ

Дарья Мерзлякова·4 отзыва

В восторге

Вежливый, внимательный и приветливый сотрудник. Детально рассказал про стоимость услуг в роуминге и предложил несколько вариантов, помог выбрать подходящий и ответил на все вопросы. Спасибо!Читать целиком

ДШ

Денис Шапошников·17 отзывов

В восторге

Молодцы сотрудники

МТС, оператор связи

3 ноября 2022, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

MW

Margaret Woka·1 отзыв

В восторге

Помогли быстро решить вопрос.

Аня Соколова·19 отзывов

В восторге

Хороший магазин, отзывчивый персонал 👍🏽

МТС, оператор связи

5 сентября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку и приходите еще!

Деонисий Васильев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел с отцом 09.07.2023 в районе 19 часов по вопросу подтверждения персональных данных. Если делать через приложение, то оно зависает на последнем шаге, и там написано обратиться в салон связи. На описание ситуации сотрудник стал доказывать, что ничего подобного в приложении нет, что он не может помочь в данном вопросе, только через приложение или Госуслуги мы можем подтвердить данные. Только раз на третий, когда я повторил, что через приложение не можем подтвердить, он согласился сравнить данные в базе и паспорте, вдруг там есть ошибка. Причем, увидев, что 20 лет назад кто-то не тот пол записал, засмеялся в голос. Полное отсутствие ориентированности на клиента, стал доказывать свою правоту вместо помощи в вопросе, да ещё и отсутствие культуры.Читать целиком

МТС, оператор связи

9 июля 2023, официальный ответ

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…

ЕК

Екатерина Кирюхина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к многолетним клиентам компании. Подошла написать дополнительное заявление связанное с переносом номера. Передо мной обслуживалась клиентка с претензией, достаточно сильно возмущалась . Не знаю, что испортило настроение сотруднику, но меня крайне невежливо и практически не разобравшись- "послали" В МТС Хоум, параллельно начав обслуживать следующего клиента. Ещё и в спину нахамили. Впервые за много лет столкнулась с таким отношением. Прошу донести до сотрудника, что его личным эмоциям на работе-не место. Визит 30.12.22 в районе 11-30 утра.Читать целиком

МТС, оператор связи

30 декабря 2022, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудника и примем меры, чтобы не допусти…

КФ

Константин Фролов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Купил наушники, не проверил комплектацию перед оплатой, оплатил, отошел в сторону проверить, а 3 из 6 вкладышей нехватает. Подошел к продавцу, рассказал о проблеме. Он позвонил в поддержку, потом ответил, что возврат только сломанных, а комплектация не полная это не наша проблема. Получается меня обманули, продав часть товара по цене за полный. Откажусь от покупок у вас в дальнейшем, сотовую связь сменю из принципа.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее