............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника доктора Глазкова 

Травматолог-ортопед
5
31 оценка
ООО Спортмедконсалт
5
31 оценка
Cs
City spirit12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Рады работать для вас.
EK
Elena Kropotova5 отзывов
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вы остались довольны визитом и получили четкие рекомендации от Юрия Константиновича.
МТ
Марина Трофимова10 отзывов
Здравствуйте! Была на приеме в прошлую субботу. Доктор грамотный, спасибо. Теперь по сути 1: разрешите въезд машин под шлагбаум: заехать, высадить пассажира у двери и выехать. Вы лечите колени и понятное дело здоровые люди к вам не приходят: так почему пациент должен ковылять до двери клиники? Когда у человека болит нога идти эти десятки метров никакого удовольствия и порой возможности. И глупо это и неуважительно. Не открывать и заставлять идти от шлагбаума - при этом лечить ноги- задумайтесь над этим. Почему с доступностью входа такие проблемы, для клиники вашего уровня решить вопрос поднять шлагбаум, думаю, не проблема 2: в карточке клиники в 2ГИС не указан телефон клиники - как клиенты вам позвонят? Не все идут на сайт (там отдельная проблема, о ней далее). Сказала об этом администратору, но как видим за неделю телефон не появился. Плохо. 3: когда на сайте клиники пациент оставляет номер, там сказано, что ему ПЕРЕЗВОНЯТ! Звоните ли вы? Нет. Начинается длинная долгая бессмысленная писанина в Вотсапе. Плохо, что клиника считает, что у ее клиентов слишком много свободного времени (у администратора клиники видимо да), чтобы полялякать, по другому не скажешь, в Вотсапе. Таким образом, время записи с 4го марта, пока администратор писала ненужные фразы и шаги, ушло на несколько дней позже - спасибо (нет). Самой пришлось перезвонить, найдя номер на сайте, и сократить этот словесный поток писанины. СРАЗУ НУЖНО ПРЕДЛАГАТЬ ДАТЫ И ВРЕМЯ! А НЕ СПРАШИВАТЬ письменно ВЫ послезавтра/4го придёте? Время при этом секрет! И вот клиент тянет инфу из администратора... А потом и слот уже занят оказывается. В этом плане очень неэффективно выстроена работа, не 0, а даже -1 балл. Не экономят время клиента, неэффективно выстроена коммуникация, не выполнено обещание перезвонить, а начата писанина. Работайте над этим. 4: в холле включены сумасшедшие мультики со звуком про медведей,убивающих друг друга в стены, при этом кроме меня на прием никого, детей нет поблизости.
Читать целиком
Дмитрий Марченко4 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой наше…
КМ
Катя Мороз49 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам удалось найти решение в…
АШ
Алексей Шишкин1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что Юрий Константинович смог быстро оп…
Умар Исаев37 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилась атмосфера нашей…
ЮВ
Юрий Вольф1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что консультация с доктором Глазковым была пол…
Марина Марина8 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Глазкова
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что консультация с Юрием Константиновичем оставила у в…
КМ
Кирилл Медведев1 отзыв
Екатерина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее