............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трубковед 

Интернет-магазин
4
44 оценки
4
44 оценки
ОШ
Ольга Шевчук1 отзыв
Толик Кожерков3 отзыва
Ksenia Karpova1 отзыв
В смс о получении заказа указан пункт получения ,о котором менеджер мне не говорил.Видимо девушка перепутала адреса и все на свете ,так как сказала ,что есть возможность доставки до двери ,но в ПЭК указано,что до моего домашнего адреса нет доставки .Пункт получения находится в совершенно противоположной части города .А менеджер ,который разговаривал со мной отказывается давать мне информацию по поводу моего заказа и указывает иную компанию доставки,также указывает ,что именно он этим не занимается ,а ранее по номеру +7 (800) 505-68-91 со мной говорила девушка ,которая уточняла усе детали заказа ,которые НЕ БЫЛИ ВНЕСЕНЫ В БАЗУ КОМПАНИИ Комментарий: Отвратительная работа менеджеров ,которые не могут между собой договориться ,видимо ,обладают различными функциями ,так как один уточнял детали доставки ,а другой сказал,что доставка осуществляется СДЭК ,а не ПЭК .Указали пункт выдачи за два часа езды от моего дома ,куда должны были доставить наушники
Читать целиком
Elaman Kalykbekov2 отзыва
trubkoved1 отзыв
Уважаемые клиенты. Все кирпичи и булыжники, что Вам попались в заказах - это воровство на курьерских службах: Почте России(https://www.business-gazeta.ru/news/376092) и DPD(http://www.edost.ru/voite.php?c=4&p=216) о котором постоянно пишут в прессе и никакого отношения это безобразие к магазину не имеет. Как только мы поняли, что наши обращения к руководству данных организаций никак не влияют на качество доставки, мы отказались от сотрудничества с этими компаниями. Также в магазине ведется фото и видео фиксация упаковки посылок, поэтому можем предоставить по каждому заказу индивидуальный отчет о содержании каждой посылки. Собственно по-этому со стороны правоохранительных органов к нам вопросов и не возникло. Дополнительно сообщаем, что после короткого разбирательства с каждым отдельным случаем, всем попавшим в такую ситуацию была предложена либо повторная отправка либо возврат денег. Нам это не составило абсолютно никакого труда, поскольку после первых случаев воровства мы страхуем все 100% отправлений. 1. Отзывы о магазине на другом независимом веб-ресурсах: • https://market.yandex.ru/shop/320750/reviews • https://goodster.ru/opinions-320750/ • http://otzyvshops.ru/trubkoved/ • http://irecommend.ru/content/dostoinyi-internet-magazin-chto-seichas-redkost • https://petromap.ru/market/ShopOpinions/320750 2. Видео упаковки посылок - https://yadi.sk/i/1NFWx0GB3ZnoAt
Читать целиком
granasss42 отзыва
Делала два заказа - в августе 2016 и в феврале 2017. И в первый, и во второй раз осталась очень довольна ( оба раза заказывала смартфоны Xiaomi - себе и в подарок) Главный критерий выбора магазина - цена. Смартфоны оказались дешевле минимум на 2000 по сравнению с ценами других магазинов ( даже с учетом доставки - 300р из Москвы в Новосибирск). Прошивка российская, качество телефонов - отличное ( телефон, заказанный в августе работает без единого сбоя). После заказа на сайте менеджеры связываются и отвечают на все вопросы. Большой плюс - отправка заказа сразу же в день оплаты, таким образом из Москвы свой заказ я получила уже через 4 дня! Телефон очень безопасно упакован. Приятно, что есть система бонусов : сэкономила 300 рублей на одном из заказов. Рекомендация : сделать оплату заказа на сайте, а не через номер карты или счет в письме. Да, все подтверждающие документы можно запросить, но все равно не очень переводить через сбербанк-онлайн. Успехов!
Читать целиком
goreva.8120 отзывов
Я очень огорчена! Заказывала у вас смартфон 27 ноября, срок доставки был указан 8-9 дней, сейчас уже 13 число и (!) товар до сих пор не пришел. Трекер на Макс Посте не отслеживался и не было уведомлений. Звонила менеджеру узнать в чем проблема, сказала что все уточнит, а после сказала что смартфон придет аж 1 января, таки новогдний подарочек. 9 декабря согласовали с менеджером, что товар доставят в понедельник 12 декабря, вчера никто не отзвонился, никаких уведомлений не было, прождала весь день и НИФИГА. Позвонила им в тот же вечер, сказали, что доставят 13 декабря с 12 до 18. Кормят завтраками, а я теряю свое личное время. Еще и ставят себя в такое положение, будто они не виноваты, перекладывая свои косяки на курьера. Если в договорое прописано, что доставка 8-9 дней, то будьте так добры доставить все в срок, а не разводить такую хрень. Никому не посоветую связываться с этим интернет-магазином.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее