– Организация и контроль над перемещением поездов и вагонов на железнодорожной сети ОАО «РЖД», АО «НК» КТЖ», ГП «БЖД», СНГ, государств Балтии и Финляндии
– Своевременное обеспечение оперативной информацией по поездному положению (местонахождение, их статус: отправлены, находятся в пути, прибытие), по отклонениям в движении контейнерных поездов, вагонов.
– Ведение учёта статистики факторов, приводящих к остановке поездов, бросанию и задержкам в пути их следования.
– Осуществление взаимодействия со структурными подразделениями Общества по вопросам своей компетенции, и предоставление рекомендации по устранению отклонений в ходе перевозок, возникших по причинам, зависящим от действий грузоотправителей и подразделений железных дорог.