............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Synergy development 

Офисный центр
1.1
6 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Алиса Лаврентьева9 отзывов
Отвратительнейшие впечатления от едва начавшегося сотрудничества с онлайн-школой. 1. Сразу после оплаты менеджер по продажам пропала со связи и дозвониться ей стало невозможно. 2. На почту после нескольких обращений в колл-центр наконец выслали список документов, которые необходимо предоставить для зачисления. При этом написано письмо было настолько безграмотно, что продраться через все дебри стоило весомого труда. 3. При продаже с менеджером обсуждалось прикрепление к оффлайн, о чем сотрудница, запросившая документы, не знала, и сообщила, что прикрепление не предусмотрено. После так же нескольких "пинков" в колл-центр выяснилось, что все же договор у нас с прикреплением, но нужно сходить в Департамент за справкой. 4. Что за таинственный Департамент, пришлось так же вытягивать клещами. Зачем им нужна справка, которая не требовалась в предыдущей школе, пояснить не смогли. Просто идите и потратьте полдня или даже день на беготню за справкой. 5. Договор выслали только после того, как запросила возврат и пообещала оставить честные отзывы на всех площадках в интернете, до которых дотянусь, если будут затягивать. 19 июня наконец ответили, что передали информацию в отдел возвратов. 6. Спустя 10 дней отсутствия каких-либо движений по вопросу возврата, написала сама на почту Ofk@synergy.ru, в ответ на что прилетела отбивка о возврате после получения заявления в срок до 45 дней, что противоречит договору и существующему законодательству. 7. В соответствии с обещанием, данным 10 дней назад, оставляю отзыв. Крайне не рекомендую связываться со школой! Врут, занимаются волокитой и прочей бюрократией, неграмотные, а еще, как выяснилось, не только у меня подобные трудности. За прошедший год выручка у компании, за которую отвечает школа, пала больше, чем в два раза, а так же сократился штат. Люди -- как учащиеся, так и сотрудники -- бегут с тонущего корабля. Скриншоты опыта взаимодействия прилагаю к отзыву. ПС: 5 скриншотов система не пропустила, т.к. размер слишком маленький. ШтошЧитать целиком