............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото39

4.1
50 оценок
ЕК
​Екатерина Коз​4 отзыва
Все отлично, хорошие продавцы и много товаров!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
АС
​Алим Санджаров​2 отзыва
Отличный сервис! Быстро проконсультировали по нашему вопросу, а также помогли настроить наше новое устройство. Спасибо Николаю за то, что был с нами на протяжении всей сделки. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ПМ
​Прекрасная Маркиза​12 отзывов
Магазин по сбыту бу товаров и техники которая собирается из старой начинки, а выдаётся типа как новенькая! 2 раза заказывала утюг со склада, приехал замызганный, с каплями, сказали что наверно на фабрике проходил отк и не высох🤣👌на подошве нет картона, пакет не оригинальный, я в шоке , выглядит как бу вещь! Давным давно я брала с сайта мвидео соковыжималку, и знаю как привозят новый товаров и как он выглядит! Буду приходить только щупать и смотреть, а покупать уж извините, это не к вам!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
А
​Александр​3 отзыва
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КОНДИЦИОНЕР И ЕГО УСТАНОВКУ В ЭЛЬДОРАДО! Нами был куплен кондиционер Haier, а также его установка в магазине Эльдорадо. Не прошло и двух недель, как наружный блок стал сильно вибрировать и шуметь (вибрация такая, что мешает уснуть), а также периодически слышится металлический скрежет. При обращении в службу поддержки Эльдорадо говорят, что ничем не могут помочь, и обращаться мы должны непосредственно к производителю, в то время как на сайте указано "В случае возникновения проблем с техникой и необходимости ремонта необходимо обратиться в любой магазин Эльдорадо, или в контактный центр и мы обязательно поможем Вам с организацией обслуживания техники. Если товар весит более 5 кг, то мы организуем вызов мастера на дом для ремонта товара по месту использования. " а, также по Закону о защите прав потребителя при покупке товара ненадлежащего качества мы имеем право требовать устранения недостатков (осмотра и ремонта в нашем случае) у продавца или изготовителя ПО НАШЕМУ ВЫБОРУ. Поскольку Эльдорадо не только продал товар, но и оказал через третье лицо услугу по установке кондиционера, логично, что обращаемся мы именно в Эльдорадо, поскольку проблема может быть связана с некачественной установкой, а не с браком кондиционера. Из этого следует вывод, что магазин Эльдорадо совершенно не беспокоится о своей репутации, не заинтересован в решении проблем с продажей некачественной техники/услуги установки и, нарушая закон о защите прав потребителя, вынуждает решать проблему путём подачи претензии. На линии тех поддержки сидят совершенно некомпетентные сотрудники, которые не могут толково ответить ни на один вопрос, при этом отказываясь соединять с руководством и каким-либо образом сотрудничать в решении проблемы. Ответ только "ничем не можем помочь" и "такого нет в инструкции". В связи с этим будет направлена претензия в магазин для дальнейшего разбирательства. В претензии также будет указано, что при продаже товаров длительного пользования продавец обязан выдать на замену аналогичный товар на время экспертизы/ремонта и т.д.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Олег М​4 отзыва
Товар оплатил. На следующий день оказалось, что его нет в наличии. Уже несколько раз так было.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
ЕФ
​Елена Фишер​1 отзыв
Покупали у вас мужу телефон Виво, телефон очень понравился, правда ещё привыкает от самсунга. Менеджер Максим очень качественно приклеил нам защитную плёнку на аппарате. Муж носит без чехла, так что пока вроде ничего не отвалилось и не отклеилось. Ну на бонусы я не так давно наклеила и себе плёнку на хоннор нова 3. Очень нравится качество обслуживания, и желание предлагать продукты к товарам! Отдельное спасибо людям на сервисе что быстро обслужили! Во общем рекомендую ходить только в это Эльдорадо, тут и менеджеры вежлевее чем во многих М.видео и Эльдорадо и находится гораздо приятнее, спасибо за приятное настроение!
Читать целиком
​Вероника Марченко​439 отзывов
Замечательно, что есть недалеко от дома
ВС
​Владимир Соловьев​11 отзывов
Все отлично
МШ
​Марат Шораев​6 отзывов
Решился как то раз купить смартфон ребенку , т.к. был рядом то решил заскочить. Был сильно удивлён , что в текущих реалиях мы еще можем получить качественное обслуживания в подобных магазинах. Сотрудник в одном лице, продавец, кассир, упаковщик товара, но самое интересное , что еще и администратор :) С тех пор регулярно покупаю товары в данном магазине . Эльдорадо , Вы превзошли мои ожидания , молодцы!
Читать целиком
​Даша Гура​36 отзывов
Не хватает менеджеров. Хочешь узнать спросить за товар, а никого нет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Анюта Зинченко​5 отзывов
Прочел отзывы об этом Эльдорадо. Был там перед новым годом. Не чего того что написано в отзывах я не увидел (негатив). Покупал телевизор большую диагональ. Ребята отзывчивые , приветливые, работают одним слаженным коллективом. Больше всего понравилась работа директора, так как она принимала сама участие в продаже и дальнейшем моем обслуживание. Милее этой девушки давно не встречал в рознице. Я пробыл в магазине около двух часов но это было даже не заметно. Сразу видно профессионалов в своём деле. Покупкой телевизора в этом Эльдорадо очень доволен. Получил полную консультацию перед покупкой и помощь в выборе, проверке. Как и обещал ) хороший отзыв с меня)
Читать целиком
​Butch .​1027 отзывов
Век таких магазинов уходит, скоро все будем покупать в интернете
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
​Даниил danil_semenov97​8 отзывов
Недомагазин, отвратительное обслуживание, все всегда заняты, пришёл в первый день и стоял в ожидании консультанта 30 минут, пришёл на второй день и почти та же картина, еле удалось совершить покупку, единственные нормальные люди в этом магазине это упаковщики!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Alexsey S​2 отзыва
Вечно небывает продавцов, приходится ходить по магазину искать кто может помочь.На стойке интернет заказов сидит мужчина (может менеджер, администратор или кто то из главных.Одет не по форме эльдорадо)постоянно хамит. Грубо разговаривает со всеми! Сколько раз был, постоянно замечал его грубое отношение ко всем покупателям и на сотрудников так же ругается при всех. Это не позволительно!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы понимаем, что отношение персонала к покупателям создает атмосферу…
​Ольга Х​30 отзывов
Привезли доставкой на дом робот пылесос со сломанной функцией влажной уборки. Когда проверили, повезли сдавать в магазин ( прошло менее 14 дней), деньги вернуть отказались и менять на аналогичный товар надлежащего качества тоже. Надо отдавать на проверку качества и ждать 21 день!!! Алло, вы его сломанный привезли, какой 21 день!!!!!! Если бы в магазине его проверяли я бы явно не стала покупать товар с браком, а тут раз на дом дак ждите. Ужасное отношение к покупателям. Клиентоориентированность уровень «ноль». Это последняя покупка в этой торговой сети!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
ИА
​Игорь Атбашьян​1 отзыв
Пришли купить телевизор. Визуально посмотрели, хотелось больше информации , но никто из консультантов к нам не подошел. Даже после просьбы позвать кого-то в отдел для телевизоров. Полчаса прождали и ушли.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязате…
​Линар Салимгареев​5 отзывов
Хамское отношения не одного из менеджеров, но и заместителя директора, да и в целом отношение к клиентам хамское! Не рекомендую совершать покупки в этом салоне! Грубят, говорят матом, отказывают в обслуживании просто потому что нет настроения
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Ксения, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Спасибо за отзыв. Если у в…
​Евгений 077​15 отзывов
Купил iPhone 11 Оказался бракованный,возвращать отказались,Наплевательское отношение.НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ,что либо там покупать
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 марта 2021, официальный ответ
Женя, добрый день! Очень жаль, что товар, приобретенный в нашем магазине оказался неисправным! Все т…
​Алексей Балагин​92 отзыва
Посмотреть если только, обслуживание хромает...
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Надеемся, что еще сможем подарить вам радость от покупок!
​Ольга Ковалева​2 отзыва
Обслуживание на кассе отвратительное. Мало того, что работает одна касса, так еще и кассир чудесный. Если кто то недавно подошел и стал ближе к кассе,чем вы, то для вас "порядок очереди" меняется . Когда провела в магазине более часа, радость от покупки моментально теряется.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2020, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо вам за отзыв! Мы обязательно его учтем, чтобы впредь дарить вам только р…
​Рената Бикинеева​2 отзыва
Этому магазину я не изменяю с 2008 года. Не знаю почему привязалась именно к нему, но одно могу сказать точно... Ни разу проблем не возникало. Даже в момент когда сломался утюг, по гарантии нам в этот же день его поменяли. Честно сказать я была в шоке т.к. готовилась к проверке как это обычно происходит. Спасибо Эльдорадо за сервис!!!♥️♥️♥️
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку! Всегда стремимся стать ещё лучше для вашего комфорта.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее