Capital Mars

Агентства недвижимости

4.6

128 оценок

Контакты

124 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

I Y15 отзывов

26.09 звонила по объявлению на Авито по поводу квартиры - никто не взял трубку. Попросила позвонить позже друга, с ним сразу договорились на 28.09 на 20:00 на просмотр квартиры на Полярной. Далее мне перезванивает риэлтор и разговаривает на фоне с ребенком, а не со мной фразой: "хватит прыгать". Я положила трубку. Далее снова перезванивает через час и говорит дословно: "не слышно. Что, трубку взять нормально не можете?". Далее перезванивает и с ходу выдает: "Вот трубку взяла нормально". Далее в разговор вступила угроза: "вы что с разных номеров звоните, я запутался. Если я запутаюсь, квартиру вообще не увидите". Считаю подобный разговор хамским. Договорились все же о встрече также на 28.09 на 20:00. Контрольный звонок от риэлтора должен был быть 27.09. Но звонка не было. 28.09 в 18:00 позвонила сама. Сначала было занято 2 раза. Потом риэлтор перезвонил и с фразой "Госпожа" назначил время на 20:00 - 20:15. В 20:00 находясь у нужного дома я позвонила и сказала, что на месте. В трубке было заикание, потом тишина. Перезваниваю сразу - трубку не берут. Перезваниваю через 15 минут - тишина. Написала в ватсап вопрос стоит ли ждать, получила ответ в 20:22 что сдали. Номер риэлтора: девять два пять ноль десять семнадцать девять восемь. Работаю на Пресненской, зайду в гости.Читать целиком

Capital Mars

3 октября 2023, официальный ответ

Уважаемый клиент, добрый день. За 8 лет работы на рынке недвижимости Москвы наша компания провела б…

МГ

Майя Гордиан1 отзыв

Выставили объявление об аренде моей квартиры без моего согласия. Украли фото. Позвонила - послали на три буквы.

ГГ

Г Г3 отзыва

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании.В мае 2025 нашла объявление о сдаче квартиры.Поговорила с риелтором. Договорились, что будем заключать договор на месяц.Квартира меня устраивала, хоть и очень маленькая и с минимальным набором условий, главное что не сильно далеко от работы.Внесла депозит и сразу оплату за месяц. И естественно комиссию агенту.Приехал владелец,все показал,отдал ключи.Сразу уточню квартира не блестела от чистоты ☝🏻,от слова совсем 🙌🏻,выдраивала все,т.е. клининг точно не проводили. Договоривались сразу, то я снимаю на месяц,потом может буду снимать на дольше.Прошел м-ц,я пишу владельцу, что намерена еще снять на пару м-в и плачу за следующий м-ц.Но..через неделю у меня резко меняются планы, у меня закончился контракт и надо уехать из Москвы.Сообщаю это владельцу и уезжаю, ключи договорились, что я положу в почтовый ящик.Владельцу отправляю видео, что все на месте и ничего не сломано.Я у него спрашиваю, вернут ли мне деньги (депозит и за непрожитые дни), в ответ получаю, что да, мои деньги мне вернут🙌🏻, после того как проверят квартиру и вычтут счетчики.Проходит неделя, я спрашиваю, ну как там?В ответ мне высылаю фотки с уборки, что за мной там убрались, помыли полы, почистили раковину.Честно говоря я там не увидела кучи грязи и уж точно не стоило таких усилий за мной убираться.Хотя☝🏻, мне сдали ее в том виде, в котором оставил предыдущий жилец.И в д-ре уж точно не было условия про клиннинг.В возврате депозита мне отказали, сославшись на условие в договоре о возможном расторжении договора с предупреждением за месяц и после того как я стала требовать вернуть мне деньги за непрожитые дни, Абонент-владелец 🙌🏻 не Абонент.Риелтор тоже пропала, комисмию взяли, проблему закрыли.В итоге, я снимала ооочень маленькую кв, в ужасном районе, с минимальным набором бытовой утвари за огромные деньги.Москва, Рябиновая 45. Прочитайте внимательно д-р, хотя уже зная владельца, понимаю что и д-р не спасет, придется идти в суд. Агентство самоустранилось в этом вопросе🙌🏻Читать целиком

ВК

Валерия Капацкая2 отзыва

Обман при показе: — Квартира была заражена черной плесенью , кишала тараканами и пропитана табачным дымом (въелся в стены). — Агент не проверил объект заранее — Агенство в возврате комиссии отказало Будьте осторожнее!Читать целиком

ИК

Илона Капля1 отзыв

Увидела на площадках по бронированию жилья фото моей квартиры с существующим адресом, тот же этаж, и предложением о сдаче от агентства... Агенство , Capital Mars, без моего согласия, украв с сайта сделанные мною фото , выставили от себя моё жильё на сдачу ! Замечу, что мною уже эта квартира была давно снята с сайта. Агентству , видимо , не хватает объектов , что такими нечистоплотными методами завлекают потенциальных арендаторов. Арендаторы , имейте в виду, когда позвоните в Capital Mars по какой-то конкретной, понравившейся вам квартире , и вам ответят : - "этот объект уже занят , мы не успели снять объявление, но есть другие варианты", что эта квартира была ПОДСТАВНАЯ , с украденными фото и описанием у собственников жилья ! А значит и множество других жилых объектов , предлагаемых этим агентством тоже являются "фейком", "крючком" для простачков. Я написала претензии на агентство в чаты поддержки Авито и ЦИАН с требованием заблокировать объявление, но ведь не все люди замечают , что их квартиры, без их согласия СДАЮТ ! Нечистоплотно работаете , агентство Capital Mars !, а в частности какая-то их "риелтор" Кристина.Читать целиком

Capital Mars

11 апреля 2024, официальный ответ

Алена, добрый день. За 9 лет работы на рынке недвижимости Москвы наша компания провела более 16 тыс…

толя кочнев6 отзывов

С агентством работал по продаже своей квартиры. Мне надо было сделать это побыстрее, я даже готов был снизить цену. Агент помог указать адекватную цену, тк для меня это все в новинку и сравнивать с ценами других квартир элементарно нет времени. Сделка состоялась успешно, все документы проверены и покупатели тоже довольны.Читать целиком

Фёдор1 отзыв

Покупал квартиру через агентство. Искал сначала самостоятельно, но потом позвонил по их объявлению и закрутилось. Квартира не подошла, но я с агентом посмотрел еще несколько приемлемых вариантов без всякой дополнительной оплаты. В итоге нашли классную квартиру, метро далековато, новое пока строится, но я на авто, тч для меня это не проблема. Главное цена устроила. От меня - отдельная благодарность агенту за подбор квартиры!Читать целиком