Event-менеджер по организации праздников в Кулинарную студию
Кулинарная студия Вкусотеррия и Винная школа СavaCava – одна из лидирующих компаний Москвы и области по организации праздников в формате кулинарных мастер-классов и проведению винных дегустаций.
Мы ищем в свою команду талантливого Event-менеджера.
Основное на этой должности:
- Работа в офисе с 10.00 до 18.00 с гостями и на телефоне, со сметами/документами и в CRM. Выходные гибкие: разные дни недели поочередно.
- Работа внимательная, усидчивая, ответственная со здоровой педантичностью и контролем всех нюансов в организации и в документах.
- Вежливое и внимательное общение с гостями, презентация наших услуг и подготовка праздника на наших площадках
- Это не выездные мероприятия, это не работа на праздниках. Это работа с компьютером и на телефоне!!!
Задачи менеджера по организации мероприятий:
– Обработка входящих заявок - общение с гостями, как по телефону, так и очные встречи.
– Уверенный пользователь Microsoft office: Word, Excel (договора, сметы), Power point.
– Работа в AmoCrm с клиентской базой
– Быть всегда на связи с гостем, оперативно отвечать и оказывать качественный сервис
– Составление cметы, сценария праздника
– Ведение мероприятия от первого звонка гостя, составления договоров, выставление счетов и после мероприятия для получения обратной связи и установления долгосрочных взаимоотношений
– Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними (фотографы, аниматоры, официанты, повара, ведущие, диджеи)
– Знание всех услуг и возможностей студии и их презентация
– Контроль всех этапов организации мероприятия
Навыки:
– Навыки продаж и коммуникации с гостями
– Умение слышать, выявление истинных потребностей гостей
– Красивая и грамотная речь
– Умение проявлять гибкость мышления и эмоциональный интеллект для дипломатичного решения различные вопросов и ситуаций
– Доброжелательность к коллегам и всем гостям студии
– Стремление и желание развиваться
– Умение работать в команде
– Стрессоустойчивость в режиме многозадачности
– Организованность, системность, умение найти компромисс
– Убедительность (не равно «навязчивость»)
– Сообразительность и самостоятельность в принятии решений
– Важно! В процессе твоего обучения на новой должности – ты будешь не один, а с командой профессионалов, которые всегда помогут тебе
Условия работы:
– Доход, на который вы можете влиять: фиксированный оклад + дополнительная мотивация за мероприятия;
– График работы гибкий 5/2
– Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
– Оформление по ТК РФ после испытательного срока
– Работа в офисе около метро улице 1905 года