............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Магазин обуви и сумок
4.4
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото34

Вакансии

4.4
11 оценок
ОП
​Олег Польский​1 отзыв
25.12.2025 . Купили женские ботинки черного цвета . Производство Франция , как говорят в магазине . В течении первого часа носки на улице ботинки стали синие ! В магазине деньги возвращать отказываются навязывая в замен какие - то бонусы . Будем обращаться в суд . Не рекомендуем магазин , отношения к покупателю безразличное !
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашей ситуации с боти…
ТМ
​Татьяна Макеева​2 отзыва
Круто, что магазин Рандеву решил принять участие в благотворительности, вместе с фондом второе дыхание. Очень достойное и благородное решение, плюс ещё бонусы на покупки можно получить. Вообщем, не смогла я просто пройти мимо этой вывески, теперь я с вами)
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша инициатива п…
SM
​Sony Marm​32 отзыва
Купила обувь за 17 тысяч рублей, сходила 1 раз - ботинки закатались внутри, кожа не отмывается от пятен уличной грязи, образовались заломы, будто ботинкам лет 10 - явный брак. Писала 2 претензии, на что в ответ услышала лишь хамство со стороны магазина и получила 2 отписки с элементарными орфографическими ошибками, о какой экспертизе идёт речь, если люди писать на русском не умеют? 😁 В итоге я осталась без денег и без обуви, с испорченным новогодним настроением. Магазин рандеву - самый анти-клиентоориентированный магазин в России. Позор вам за обман и такое отношение к своим же клиентам. Больше ни ногой, вы потеряли постоянного, лояльного клиента.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, пришлите нам в ответе на данное сообщение, номер карты Privilege, по которо…
В✨
​Вита ✨​2 отзыва
17 ноября 2022 купила онлайн пару полусапог челси (пришли в аккуратной и новой коробке), по факту оказались маленькие. 18 ноября 2022 оформила возврат в магазине на размер больше (обувь принесли в ПОТЕРТОЙ И РАЗВАЛИВАЮЩЕЙСЯ КОРОБКЕ). Что на сайте, то и в магазине не было указано, что данный вид (колодка, как назвала это менеджер в магазине) ботинок может подойти не всем. Пару раз надевала ботики, и они стали сначала натирать пятки (истерла до крови), а позже сдавливать мне мизинцы на столько сильно, боль разошлась по всей стопе, что я просто не могла спокойно ходить босиком дома. 2 декабря 2022 звонила на горячую линию магазина и стала узнавать про возврат товара, на что один оператор на прямую сказала, что раз обувь была ношена на улице, возврат невозможен (но они могут предложить размягчить обувь, естественно, за мой счет). Другой оператор сказал, что можно приехать в магазин и попробовать решить данную проблему там. Итак, 2 декабря 2022 сдала я пару по претензии в магазин, менеджер сначала не хотела принимать их (якобы у них по правилам магазина обувь нужно попробовать в течении 30 дней по 15 минут носить дома, чтобы понять подходит она тебе или нет). Интересно, когда правила магазина стали важнее законов нашей страны. 7 декабря 2022 мне позвонили и сказали, что отказывают в возврате обуви по претензии. Фирма отправила их на экспертизу, заключение которой говорит, что дефектов нет и обувь можно спокойно носить. НО ТЕПЕРЬ МАГАЗИН ГОТОВ ЗА СВОЙ СЧЕТ ПРЕДЛОЖИТЬ МНЕ РАЗМЯГЧИТЬ ОБУВЬ. Но почему-то магазин не хочет обращать внимание на нарушение закона о защите прав потребителя и всячески пытаются обвинить тебя (у них же теперь не получится продать данный товар снова). ЭТО ВООБЩЕ, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, В НИХ ХОДИТЬ НЕВОЗМОЖНО, А МНЕ ПРЕДЛАГАЮТ СЕРВИСНЫЙ РЕМОНТ, ВЫ, о ЧЕМ ВООБЩЕ ГОВОРИТЕ. Ботинки не из дешевых, стоили 15.190₽ (купили за 9.190₽ со скидкой). Остается только подать иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор Номер моей карты 101556262
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее