............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
2.4
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Меню
Фото
71
Вакансии
2.4
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Никита Глазков
230 отзывов
Кофе - отвратная горечь, к сожалению ((
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
ОХ
Ольга Хатыпова
3 отзыва
Грязно, кушать не стали ушли. Шоколадница в Казани в разы лучше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
АГ
Альбина Громова
34 отзыва
Всегда свежее и вкусное меню
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно получать такие теплые слова! Мы рады, что вам…
Андрей Замятин
1 отзыв
Заказали 2 блюда , половину состава не положили. Вот пример - зелёный омлет с сырным кремом не положили внимание! - сырный крем. А потом с глупым видом сказали , что он закончился , драники были полупроваренные, невкусно , яйцо пашот на грани сырого, посмеялись , когда буквальном не было половины состава из блюда , выпрашивали 3 раза , чтобы положили , что и так должно там быть. В общем такого уровня сервиса давно не видел, все ждал, когда выпрыгнет съёмочная группа с ведущим и скажет, что это прикол , но увы , не ходите сюда )
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
ВБ
Вера Белоцерковская
2 отзыва
Заказали цезарь с подружкой... Принесли листья салата в майонез с кусочками курицы и 2 кусками хлеба вместо сухариков😨 Впервые вижу такой отвратительный цезарь. Единственное, что порадовало - это кофе. Были тут в первый и последний раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Елена
4 отзыва
Была тут несколько раз и всегда кухня оставляет желать лучшего, готовят как будто без души и умения! Еда не приносит не радости не насыщения( Повара бы поменять или отправить на курсы повышения квалификации
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МВ
Марина Влади
23 отзыва
Обслуживание понравилось. Официант был очень обходителен и любезен. Интерьер - не очень. Еда - на троечку. Зашли позавтракать с мамой, овсяная каша и кофе ей пришлись по душе. Себе я взяла драники с семгой. Могу сказать только то, что за такие драники повара в Беларуси казнили бы))) невкусный, жирный и остывший полуфабрикат 😔 а вот рыба и сметана были свежими и вкусными. Кофе хороший. Сделать заказ и оплатить его можно через приложение, qr-коды размещены на столиках. Однако приложение у официантов работают не очень-то оперативно( Из главных рекомендаций: сменить мебель или хотя бы произвести её химчистку! И повару передать «привет» 🥵
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виктория Пасева
49 отзывов
Ужасно. Напиток бабл ти подают без трубочки
Полезно
0
Алена Норушева
2 отзыва
Отвратительное местечко, персонал напышенный, настолько не вкусно я еще не ела, заказала филе индейки она просто резиновая и кабочки на гриле это вообще одно название разогретые в микроволновке замороженные полуфабрикат, позор
Читать целиком
Полезно
0
e. m.
4 отзыва
пришла на завтрак. драники отвратительная подача, которая не соответствует картинке в меню , так ещё и оказались сырыми. попросила переделать, официант Анна , которая с огромным недовольством сказала о том,что она вышла на помощь ,развернулась и ушла от стола. девушка на баре общается по хамски. когда драники переделали , снова были сырые и девушка на баре сказала «хорошо» и стояла с недовольным лицом в телефоне. официант Анна, которая вышла на помощь 🙂 при расчете (извините за выражение) скукурузила лицо и сделала акцент на том,что драники убрали из счета. такого отношения к гостям быть не должно! самая худшая шоколадница из всех,что я посетила!
Читать целиком
Полезно
2
Mestnyi Sheriff
54 отзыва
В тонике манго-апельсин 1/4 стакана семечек, пить такое неприятно, почему нельзя через сито прогонять пюре
Полезно
0
СД
Сергей Дибров
24 отзыва
Шоколадница по первому опыту была в аэропорту - все было восхитительно. Зашли сюда - полная лажа. Никому не рекомендую ничего здесь брать. Заказали английский завтрак - принесли яйцо пашот недоготовленное. Принесли сырое! У вас чо, яйца домашние? Нет. Не работники, а хамы. Попросил переделать, нагрубила мусульманка повар, орала что не так. Я бы за такой сервис и заставил жрать самим их блюда. Чтобы они проблювались. Ненормальные. Других слов нет. Официант навязывает что подороже
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Антонова
44 отзыва
Небольшой светлый зал. Уютно устроились у окна с подругой. Вежливые и быстрые официанты. Красивая подача. К окрошке были вопросы-нет мяса или колбаски)). Круассаны и кофе вкусные
Читать целиком
Полезно
0
ГР
Галина Родионова
5 отзывов
Место вполне нормальное, чтобы выпить чашечку кофе и перекусить. Обслуживают быстро. Можно оформить заказ в планшете, который есть на каждом столике
Полезно
0
АС
Александра Столбова
1 отзыв
Ни завтрак, а разочарование. Заказали рисовую кашу - принесли миску молока с рисом, что больше похоже на молочный суп. Заказала брускетту с креветками и авокадо - авокадо невозможно раскусить. Абсолютно твёрдое и неспелое. Попросили заменить, официантка забрала без каких-либо комментариев, а мы сидели и гадали принесут ли чего взамен. Я уж молчу про какой-то комплимент..нам даже «извините» не сказали…
Читать целиком
Полезно
0
SS
Stan Stan
41 отзыв
«Руководство запретило» пробивать комбозавтраки в выходные. А в меню, которое сканируется по куар-коду на столе, все есть. Как не хорошо нарушать принятые правила сети.
Читать целиком
Полезно
0
ИС
Ирина Сайкина
8 отзывов
Быстрое обслуживание, приятные официанты. По блюдам есть вопросики, но хорошее обслуживание перекрывает эти недостатки
Полезно
0
Надежда Кротова
36 отзывов
Ужасное обслуживание. Ожидание / реальность блюд не соответствует. Официантка в грязной одежде, общается не корректно…
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
18 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда Кротова, Мы приносим извинения за неприятный опыт в нашем заведении. Ваш отзыв оч…
AF
Alex F
1 отзыв
Ушли голодные,за 30 минут ожидания никто из официантов даже меню не принес, ходят специально уткнув глаза в пол чтобы игнорировать недовольных посетителей. Пока сидели- наблюдали как тот же официант что игнорировал наш стол-с большой уродливой татуировкой на шее, минут 15 спорил с посетительницей пытаясь наврать ей что она уже час сидит голодная не по его вине тк заказ он у нее не брал.Хотя тарелки с едой этой несчастной,забытые им, стояли на прилавке и уже давно остыли)Вобщем традиционный уровень шоколадничного "обслуживания",такое ощущение что это политика компании-проводить отрицательный отбор в официанты
Читать целиком
Полезно
1
Вадим Разумовский
21 отзыв
Всегда вхожу в положение и понимаю людей. Сперва овсянку приготовили на воде, при том, что это была просто вода с вкраплениями хлопьев (больше на сильно разбавленный рисовый отвар). Я вежливо попросил сделать овсянку на молоке, подумал, ну бывает, все мы с утра можем ошибиться. В итоге приносят миску молока с единичными мелкими хлопьями, что на кашу не тянет совсем.
Читать целиком
Полезно
0
EE
Enot Enotovich
2 отзыва
Просто отвратильное обслуживание в Шоколаднице у метро Пролетарская (3-й Крутицкий пер.ждал). Сначала 15 минут ждала, чтобы кто-то подошёл. Дальше 30 минут ждала заказ. За это время не принесли даже чай. В обеденное время 1 официант в зале. Так и не дождалась заказа и осталась голодной. Сообщила менеджеру, что ухожу, на что получила ответ "Ну и хорошо".
Читать целиком
Полезно
2
АС
Анастасия Соловьева
16 отзывов
Место ужасное и второго шанса ему давать не хочется. Плохо все, не справляется ни зал, ни кухня, ни бар. Одно меню прождала больше 10 мин, в какой то момент официант уже говорил вновь прибывшим гостям что ожидание от 40мин. Еда так же оставляет желать лучшего, салат был выложен на тарелку из серии «и так сойдёт», а тесто пельменей (еле еле тёплых) в каких то местах абсолютно не жевалось, пришлось сплевывать в салфетку. Ах, забыла, ещё и не все заявленное меню можно заказать в ланче, как мне сказали, из за программной ошибки
Читать целиком
Полезно
2
Мария Ровинская
61 отзыв
Как иногородних человеку сложно сравнивать меню и прочее. Сняла звезды за неимоверно холод от окна. И не горячее то что должно быть горячим.
Полезно
0
Виктория Комкова
7 отзывов
За пол часа ожидания никто так и не подошёл
Полезно
1
IN
Islombek Nasirakhunov
6 отзывов
Был в заведении. Прежде чем сделать заказ мне нужно было в туалет сходить. Я попросил разблокировать мне дверь в него, но директор магазина Алиса Алексеевна сказала что туалет только для гостей. После того как я пояснил что мне нужно в туалет и после этого я смогу в так скажем спокойной обстановке и без ощущения нужды сделать заказ, директор Алиса Алексеевна заявила что никаких исключений она сделать не может. Либо плати за что нибудь либо Вали. Поражен таким отношением и отсутствием какой либо эмпатии у человека в заведении где на первом месте это сервис. Больше сюда не приду.
Читать целиком
Полезно
3
МС
Марек Скиба
13 отзывов
Полчаса ожидания меню, которое так и не принесли. Девушки в лицами, будто к ним домой пришли. Менеджер даже не вышел из своей подсобки. Официант Вета на это сказала:"а чо такова?"
Читать целиком
Полезно
1
ДВ
Дарья Васильева
4 отзыва
В шоколадницу больше принципиально - ни ногой. Отвратительное место, ловят «на дурака». 08.07, когда зашла в заведение, официантка ещё до того, как дать мне меню, мило поинтересовалась, налить ли мне стакан воды, на что я наивно согласилась, поскольку во многих заведениях это совершенно нормальная практика. Внимание: воду мне в чек посчитали за 300 рублей. При это о стоимости такой «золотой» воды мне никто, разумеется, не сказал - мне просто предложили стакан воды) Это просто какой-то развод и кошмар)
Читать целиком
Полезно
2
Илья Протасов
56 отзывов
Обслуживание хорошее. Вопрос к блюдам. В тако с рваной говядиной, мяса было до смешного мало. Реально два прожилка говядины.
Полезно
1
JY
Julia Y
5 отзывов
Ничего не могу сказать о кухне, так как видимо персоналу сложно было подать меню хотя бы раньше чем я решила забрать куртку и уйти. Других посетителей это не коснулось. Отвратительно
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия М
35 отзывов
Конкретно эта не очень кофе так себе
Полезно
0
Ревизор Ревизора
8 отзывов
Ужасное заведение. На протяжении 15 минут никто не подошёл меню не дали! Стол грязный! Книгу отзывов не дали! Отношение хамское! Очень грязно!
Полезно
1
са
сабина аскерова
3 отзыва
Пришла за 18 минут до закрытия. Все, что я попросила у них «закончилось» Хотя онлайн есть одна позиция Чувство, что все закончилось просто потому что влом готовить
Читать целиком
Полезно
0
Lena Danilova
18 отзывов
Неопрятно, грязные кресла
Полезно
0
Александр Меркулов
15 отзывов
Ужасное обслуживание, лимонад не заказать, смузи нет, кофе делают на «отшибись», бариста он же кассир, он же официант, стоит в наушниках, клиентам отвечает будто я что-то должен ему! Абонемент получается бесполезен. Отвратительно, ранее тут был, оценивал заведение на 5 из-за кассира, и вот нынешний визит все испортил. Книги жалоб не оказалось на месте. Посещал 21.08 14:50
Читать целиком
Полезно
1
JD
J.C. Denton
3 отзыва
Заказал на завтрак омлет и сырники. Через минут 5 после заказа подошла официантка и сообщила, что оказывается омлет закончился, и это в 9:15 утра. Как завтрак может в 9 утра закончиться? Заказал вместо омлета ризотто, на вкус как макароны макфа и принесли довольно быстро, видимо не готовили, а оставшиеся с вечера в микроволновке разогрели. Соус не сверху на спагетти а под спагетти (и как же он там оказался?), блюдо идёт с беконом, 2-3 маленьких, тоненьких кусочка бекона рамером 2 на 2 см., а блюдо при этом, за 350 рублей. Сырники еле теплые, но хоть на вкус нормальные. Мохито тоже ничего. Желания возвращаться туда нет.
Читать целиком
Полезно
1
ЕП
Екатерина П.
34 отзыва
Вкусное кофе, приятный персонал.
Полезно
0
АТ
Анастасия Толкуева
10 отзывов
Удивительно быстро принесли заказ (ланч). Все вкусно, заведение опрятное, впечатления положительные 💕
Полезно
1
С М
40 отзывов
Полупустой зал и ожидание перевалило за 20 минут….что за трындец
Полезно
2
Anastasiya Burmistrova
18 отзывов
Работаю рядом, мест где можно пообедать рядом не так много. Но, Шоколадница, к сожалению, разочаровала. Первый раз были с подругой, нам несли заказ около получаса. Поке был без риса и манул было замороженным. На вопрос о том, почему манго замороженное, официант ответила, что так и должно быть. Извинений, скидок предложено не было. Во второй раз пришла за ланчем, надеясь, что в этот раз будет лучше. Оливье как в столовой (даже хуже), собран из ингредиентов разного размера и не солёный. Соли, кстати, на столах не предусмотрено, как и перца и зубочисток. Только сахар. Макароны с сыром были слеплены между собой, видно, что сварили их давно и подогрели в микроволновке. Третий раз снова вернулась с надеждой на то, что меня вкусно накормят. Но не тут то было. В этот раз в поке не оказалось манго. В зале ужасно пахнет сигаретами. К сожалению, буду выбирать другое место для обеденного перерыва.
Читать целиком
Полезно
2
ЖМ
Жанна Мельникова
9 отзывов
Сомнительное заведение. Агрессивная официант своей манерой общения дала понять, что не стоит делать здесь заказа и портить себе настроение. Ушли в надежде, что в аэропорте сервис будет лучше и позавтракать удастся хотя бы там.
Читать целиком
Полезно
4
ВМ
Виктор Макаров
1 отзыв
Вкусная еда, хорошие официант_ки/ бармен_ши
Полезно
1
Сергей Набоков
35 отзывов
Поставлю 5,только за бесплатные кофе) А так,для частого посещения...точно нет.
Полезно
1
Андрей Лисовски
347 отзывов
Достаточно долгое ожидание заказа, в целом всё хорошо. Немного некомфортные места у прохода, поэтому моя рекомендация - ближе к окнам) Неплохие завтраки, хоть каши и не ем, но даже взять блинчики с кофе выходит дешевле, чем по отдельности. С ланчами похожая ситуация. В целом всё нравится, что-то среднее по цене/качеству)
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Абжуева
5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Ждали завтрак 40 минут , при том что посадка была даже не на половину . Официант как будто первый день работает, забыла хлеб к завтраку . Заказала повторно хлеб ( уже жду 20 минут )Принесли все холодное , очень ее приятное ощущение. Ведь какой завтрак такой и день . Ребята , нужно работать над обслуживанием . Руководителю срочно нужно провести беседу с персоналом . Уходим с мужем разочарованы . Заплатили 1600 р за испорченный день и не вкусный завтрак .
Читать целиком
Полезно
1
ЕМ
Евгений Морозов
2 отзыва
НИКОГДА не идите сюда кушать!!! Завтрак готовили 40 минут при пустом зале, принесли холодное яйцо, хлеб который идёт к завтраку забыли, пришлось самому идти и выяснять где наш хлеб. Официант не особенно помнит что осталось из еды...вообще ужасное место.
Читать целиком
Полезно
4
ЕЕ
Елизавета Егорова
1 отзыв
Ужасная кухня. Послевкусие “где ближайшая уборная. Жаль даже «1» ставить.
Полезно
1
Катерина В
12 отзывов
Вкусные завтраки, изумительные круассаны, отличный кофе, ещё и оплатить можно бонусами по приложению! Официанты стараются
Полезно
0
ET
Evgenia Trushina
1 отзыв
Менеджер Юлиана -«Салам алейкум»
Полезно
0
Юля Мильковская
8 отзывов
Не понравилась еда. Блинчики не горячие, а слегка тёплые, каша тоже. Слегка тёплый завтрак кушать не очень приятно, в добавок в блинчиках нашла что то похожее на резиновые волосы или часть полотенца, в общем весь аппетит насмарку...
Читать целиком
Полезно
2
Ольга Ведянина
42 отзыва
Никто не поздоровался. Недовольная официантка принесла меню. Что такое пуровер она не знает, и не только она. Бариста сказал, что фильтр кофе и пуровера нет! Классная кофейня? Сырники принесли без Сметаны. На мой вопрос почему нет Сметаны официантка ответила : «Вы же не платите за нее!» - без комментариев. нужно было предупредить меня заранее ... очень неприятная официантка.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее