12 storeez

Магазин одежды

4.2

42 оценки

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РТ

Расул Т.1 отзыв

В этом магазине все очень хорошо )

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Светлана С.1 отзыв

Чудесная шапочка, любовь !

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕП

Елена П.1 отзыв

Качество, стиль, колористика, посадка изделий все на высоте .сервис, обслуживание также на высшем уровне. Лучший бренд в нашей стране

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Б.1 отзыв

Я с ним с самого открытия, но магазин перешел люкс линейку. Цены слишком завышены, причем даже модели которые давно в продаже могут вырасти в цене почти в два раза ( джинсы брала за 9800 а сейчас они 16700, те же самые тот же цвет, это не нормально!!!)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КБ

Ксения Б.1 отзыв

Всегда внимательные сотрудники, большой выбор позиций и размеров в наличии в отделе ТЦ Океания.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДА

Диана А.1 отзыв

Очень люблю этот магазин, часто покупаю там вещи, хорошее качество и отличный дизайн

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Артем К.1 отзыв

Отличный магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КВ

К. В.3 отзыва

Сам по себе магазин хороший, но заметила, что в женском отделе работают консультанты мужчины (как и во многих других магазинах бренда). Лично мне некомфортно, когда в примерочную приносит одежду мужчина, хотя я обратилась за подбором к девушке. В целом, хочется поскорее уйти из магазина, потому что не можешь обратиться к консультанту-девушке, потому что кругом только мужчины. Причем в мужском отделе наоборот - это, наверное, концепция такая, но я думаю многим некомфортно.Читать целиком

12 storeez, магазин одежды

29 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями от вашего визита. Нам приятно, что в целом магази…

ВС

Вера Спиридонова94 отзыва

большой магазин, все суперЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

12 storeez, магазин одежды

15 июня 2025, официальный ответ

Вера, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…

Griverultima :55 отзывов

Приобретали сертификат в подарок. Минут 7 сотрудницы делали вид, что не замечают меня и дочь. Подошли на кассу, встали в очередь, сотрудницы, которые говорили с кем-то из зала просто провели клиента к кассе вне очереди мимо меня и дочери. Когда наконец дошли до кассира, попросили сертификат. Ни улыбок, ни здравствуйте. Выдали сертификат, попросил подарочную коробку или конверт, о ответ девушка нехотя выдала коробку с потертостями и царапинами. Ок, одежда хорошая. Но сотрудники, вы что делаете, были в 12 storeez в океании впервые, и в последний раз. Скатайтесь в авиапарк, поучитесь приветливости и просто доброжелательности к гостям. Не любите работать с людьми - уходите, вы не на своём месте. Коллеги, которые работают с отзывами, это не первый случай в данном магазине, изучите историю сообщений и ваших ответов. Просто гоните их тряпками, контроль сервиса в данной точке не помогает судя по всему.Читать целиком

ЮК

Юлия К4 отзыва

Очень люблю этот бренд. Но отношение консультантов безобразное. Раньше (до расширения) было гораздо лучше. Консультанты были приветливые, вовлеченные, было ощущение, что тебе рады. Посещала магазин вчера 30.04. Продавцы не знают, что есть на складе и чего нет. Я заранее озаботилась и проверила наличие джинс, а консультант сказала, что их нет. Они, конечно, были и я их купила. Но мне категорически не понравилось как со мной разговаривали. Захотелось сразу уйти.Читать целиком

12 storeez, магазин одежды

2 мая 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день.Мы сожалеем, что ваше недавнее посещение нашего магазина не оправдало ваших ожидан…

Юленька Ибрагимова120 отзывов

У меня хорошее отношение к данному бренду , много их вещей в гардеробной , но сегодня осталось в плохом состоянии после посещения . Сделала интернет заказ на куртку , пришла за ней , девочек в магазине как всегда много , но отношение их к покупателям ровна нулю . Решила посмотреть куртку , на ней два пятна , торчащие нитки , на вопрос как решить эту проблему , девушка что пыталась помочь , просто ушла к другому клиенту , ни сказав не слова . Долго пытались девочки сами понять что делать , что то говорили про склад , что там только дефектные вещи , меня это удивило. Печально если так и дальше будет .Читать целиком

12 storeez, магазин одежды

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем очень благодарны, если оставите свою рекомендацию…

А.

Анна .2 отзыва

Капсулы интересные и стильные, а вот консультанты, которых называют «стилистами» с выражением лица словно я им обязана чем-то. Частый гость в данном бренде, покупаю как летний, так и зимний гардероб, но я так полагаю стоит приходить в магазин «при параде» чтобы тебе к тебе проявили внимание. Когда я прихожу нарядная, стильная и накрашена - сразу клиентоориентированность на миллион, но стоило мне сегодня зайти в повседневной расслабленной одежде без косметики на расслабоне - ноль внимания. Попросила сориентировать по размерной сетке денима - закатили глаза , сказав что «Вам они будут велики все по длине» не предложив альтернативу или еще что-то.. очень неприятно. Девочки, ваша зарплата складывается из наших покупок и из наших денег. Не стоит судить по обложке, а то оказываетесь в ситуации как в фильме «Красотка»Читать целиком

12 storeez, магазин одежды

3 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Извините за разочарование. Пожалуйста, напишите нам ваш контактный номер на 12sto…

ХR

Хх Rr1 отзыв

продавцы все обманщики и хамы)если вы вдруг захотите приехать и приобрести отложенный вами заранее товар,то вам дадут померить,пропадут на 20 минут и в покупке откажут)потому что на него случайно найдётся клиент,который «зарезервировал» его раньше)Читать целиком

12 storeez, магазин одежды

3 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день!Искренне извините за ситуацию.Коллеги из магазина ошиблись и зарезервировали кардиган та…

Влад Кирильчук36 отзывов

Приобрёл кеды бежевые для девушки. У меня все было хорошо с доставкой, с качеством товара, с обработкой заказа. Все шустро и вовремя. Кеды отлично сели, выглядят в реальности как на фото, девушка очень довольна.Читать целиком

Flamp

Людмила Чеснакова5 отзывов

Несколько месяцев назад еще в офлайн магазине купила брюки, но почему-то даже не посмотрела, что к ним идет жакет. Брюки тогда сели идеально и я счастливая ушла из магазина. Спустя некоторое время увидела, что к ним в комлект идет жакет, но не было моего размера в наличии. Размер верха у данной марки всегда беру XS. Подписалась на размер и ждала. Наконец дождалась! Идеальный жакет, который можно носить костюмом с брюками, а также самостоятельно с джинсами или платьями комбинациями. Отличный вариант для лета.Читать целиком

Flamp

Nataliya Moskvina1 отзыв

Приятный интерьер, дружелюбные и отзывчивые продавцы. Интересные модели одежды.

Карта

Москва

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии