............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.6
97 оценок
4.6
97 оценок
GG
G Galina7 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Kris Altuntseva8 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ЕГ
Елена Гаврилова1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Ал
Алексей л2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
А
Алексей2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось. Спасибо за высокую оценку и отзыв 👍🏻
ДП
Дмитрий Павлов5 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за 5 звёзд) Рады, что вам понравилось! Ждем за новыми покупками!
НВ
Наталья Вьюгина2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Растем и развиваемся с каж…
НЧ
Наталия Чернухина24 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
Гж
Городской житель2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось. Спасибо за высокую оценку и отзыв 👍🏻
Мария Сухинина1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
СЕ
Светлана Ефимова1 отзыв
КЮ
Ксения Юрьева1 отзыв
ИН
Игорь Нестеров1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мамука Геденидзе2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Елена М40 отзывов
У вас "потрясающие" Сотрудники! Вчера посетили данный магазин с целью посмотреть телефоны, планируем покупать. Сперва ждали долго сотрудника, потом выяснилось, что все телефоны сели и включить их нет возможности. Хотя, можно поставить на зарядку, было бы желание! Потом вернулись второй раз. Сотрудник шел и тяжело вздыхал, видимо очень "хочет" работать, а тут клиенты пришли. На всех телефонах на презентации установлены пароли. Попросили включить, чтобы посмотреть функционал, но зачем-то сотрудник начал рассказывать, что бегают постоянно дети тыкают в телефоны и установлены пароли, которых он не знает. Зачем мне эта информация??? Спрашиваю, что делать? Зачем тогда телефоны здесь представлены? Если они именно для этого и стоят на входе для презентации! Снова человек начинает нести несвязную речь, которая меня как клиента, вообще не должна касаться! По итогу, нас выставили виноватами, что он хотел нам помочь и была возможность выскрыть другие модели не представленные на стенде! И? Что вы думаете? Конечно же он этого не сделал, так как сказал, что мы пришли с негативом! Руководство, вы знаете, что такое клиентоориентированность?? Или не слышали? Я так понимаю, все сотрудники сидят на окладах, а не на продажах, раз заинтересованности у них ноль! Вы теряете клиентов! Очнитесь, кто у вас работает! Я сама долгое время работала в продажах, но никогда не позволяла себе, так себя вести!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
М
Мария1 отзыв
30.09.2024 я сделала интернет-заказ на сайте ЭЛЬДОРАДО.ru он же А814 ОП "Магазин А814 г. Москва" ООО "МВМ" ИНН 7707548740 на телевизор с самовывозом из ТЦ "XL", расположенного по адресу г. Москва, Дмитровское ш., 89. В этот же день приехала его забирать, товар мне показали, это был последний экземпляр на витрине. Меня все устроило, кладовщик пошёл за коробкой на склад. Консультант сказала, что пойдёмте оплачивать, а тут без нас все упакуют и принесут. Когда я оплатила товар, мне сказали, что в магазине мне его не отдадут и я должна подъехать через чёрный двор ТЦ и там его забрать. Я приехала куда мне сказали, там не было не вывесок, никакой либо информации, что это зона выдачи. Мужчина, одетый не в фирменную одежду магазина, вывез мне коробку, ее положили в машину и уехали домой. Через час при распоковки телевизора, я обнаружила, что угол телевизора разбит. При этом на коробке и пенапласте вмятин и повреждений нет, а удар точечный прям в углу под всей защитой. Из чего я могу сделать выводы, что телевизор был уже упакован разбитый . Телевизор сразу отвезли обратно в магазин, где сотрудники его забрали и сказали написать претензию, сказав, что ответ будет через 10 дней. Спустя 10 дней пришёл отказ, в котором написано, что это не гарантийный и не производственный брак и руководствуясь 1 статьей 469 ГК РФ, что продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Абсолютно верно, согласно этой статье, мне должна была быть передана исправная, новая вещь, а мне выдали разбитый телевизор. Также при дальнейшей проверке телевизора уже в магазине, было обнаружено, что отсутствует технический паспорт и гарантийный талон. Как итог, не денег, не телеизора. Служба поддержки по телефону отправляет в магазин, в магазине разводят руками, мол решение принимаем не мы. Теперь еще судиться придется, чтоб доказать, очевидную вещь.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
В
Владислав1 отзыв
ВС
Владислав Сергеевич Сергеев33 отзыва
АС
Алекс Селютин19 отзывов
Serg Artamonov4 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
Дима Комарков3 отзыва
1. Не знаю, кто все эти люди, которые оставляют хорошие отзывы. 2. Пришли сегодня покупать вентилятор, крутились около них более 30 минут, никто из сотрудников ни разу не подошел. 3. Все сотрудники вели себя хамски: два сотрудника «охраны», один «не знает, где все консультанты», а второй ходил и выключал за нами вентиляторы, которые мы включали проверить) 4. Собственно, консультант, который соизволил уделить нам внимание: вежливо поздоровался «здрасьте», но хотя бы подошел, спасибо. Сам же консультант ничем помочь не смог, да и не разбирался особо, где электолюкс, а где что-то другое. 5. Обращу внимание, что до этого консультанта подходили к 2 свободным, один просто гулял по залу и сказал нам, что там «есть другие», а вторая была очень занята сидением в телефоне и также сказала нам, что «надо подождать, кто-то другой подойдет и поможет» 6. Итог: в магазин этот больше ни ногой, вентилятор выбрали, но поехали покупать в другое место)
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
🍪
Мы используем cookies подробнее