............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.6
196 оценок
4.6
196 оценок
107 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СК
Сергей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
Всеволод Н.1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Виктория К.1 отзыв
Мамука Геденидзе2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Гж
Городской житель2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось. Спасибо за высокую оценку и отзыв 👍🏻
GG
G Galina8 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Kris Altuntseva8 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
А
Алексей2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось. Спасибо за высокую оценку и отзыв 👍🏻
ДП
Дмитрий Павлов5 отзывов
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за 5 звёзд) Рады, что вам понравилось! Ждем за новыми покупками!
НВ
Наталья Вьюгина2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Растем и развиваемся с каж…
НЧ
Наталия Чернухина23 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
Мария Сухинина1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
КР
Константин Р.1 отзыв
СН
Светлана Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Александр Семенов4 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
ЕГ
Елена Гаврилова1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Ал
Алексей л2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
СЕ
Светлана Ефимова1 отзыв
ЕШ
Егор Ш.1 отзыв
ОД
Оксана Д.1 отзыв
АЕ
Алексей Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
Владислав1 отзыв
ВХ
Виктория Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗМ
Зафар М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
Мария1 отзыв
30.09.2024 я сделала интернет-заказ на сайте ЭЛЬДОРАДО.ru он же А814 ОП "Магазин А814 г. Москва" ООО "МВМ" ИНН 7707548740 на телевизор с самовывозом из ТЦ "XL", расположенного по адресу г. Москва, Дмитровское ш., 89. В этот же день приехала его забирать, товар мне показали, это был последний экземпляр на витрине. Меня все устроило, кладовщик пошёл за коробкой на склад. Консультант сказала, что пойдёмте оплачивать, а тут без нас все упакуют и принесут. Когда я оплатила товар, мне сказали, что в магазине мне его не отдадут и я должна подъехать через чёрный двор ТЦ и там его забрать. Я приехала куда мне сказали, там не было не вывесок, никакой либо информации, что это зона выдачи. Мужчина, одетый не в фирменную одежду магазина, вывез мне коробку, ее положили в машину и уехали домой. Через час при распоковки телевизора, я обнаружила, что угол телевизора разбит. При этом на коробке и пенапласте вмятин и повреждений нет, а удар точечный прям в углу под всей защитой. Из чего я могу сделать выводы, что телевизор был уже упакован разбитый . Телевизор сразу отвезли обратно в магазин, где сотрудники его забрали и сказали написать претензию, сказав, что ответ будет через 10 дней. Спустя 10 дней пришёл отказ, в котором написано, что это не гарантийный и не производственный брак и руководствуясь 1 статьей 469 ГК РФ, что продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Абсолютно верно, согласно этой статье, мне должна была быть передана исправная, новая вещь, а мне выдали разбитый телевизор. Также при дальнейшей проверке телевизора уже в магазине, было обнаружено, что отсутствует технический паспорт и гарантийный талон. Как итог, не денег, не телеизора. Служба поддержки по телефону отправляет в магазин, в магазине разводят руками, мол решение принимаем не мы. Теперь еще судиться придется, чтоб доказать, очевидную вещь.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
КЮ
Ксения Юрьева1 отзыв
ИН
Игорь Нестеров1 отзыв
Елена М41 отзыв
У вас "потрясающие" Сотрудники! Вчера посетили данный магазин с целью посмотреть телефоны, планируем покупать. Сперва ждали долго сотрудника, потом выяснилось, что все телефоны сели и включить их нет возможности. Хотя, можно поставить на зарядку, было бы желание! Потом вернулись второй раз. Сотрудник шел и тяжело вздыхал, видимо очень "хочет" работать, а тут клиенты пришли. На всех телефонах на презентации установлены пароли. Попросили включить, чтобы посмотреть функционал, но зачем-то сотрудник начал рассказывать, что бегают постоянно дети тыкают в телефоны и установлены пароли, которых он не знает. Зачем мне эта информация??? Спрашиваю, что делать? Зачем тогда телефоны здесь представлены? Если они именно для этого и стоят на входе для презентации! Снова человек начинает нести несвязную речь, которая меня как клиента, вообще не должна касаться! По итогу, нас выставили виноватами, что он хотел нам помочь и была возможность выскрыть другие модели не представленные на стенде! И? Что вы думаете? Конечно же он этого не сделал, так как сказал, что мы пришли с негативом! Руководство, вы знаете, что такое клиентоориентированность?? Или не слышали? Я так понимаю, все сотрудники сидят на окладах, а не на продажах, раз заинтересованности у них ноль! Вы теряете клиентов! Очнитесь, кто у вас работает! Я сама долгое время работала в продажах, но никогда не позволяла себе, так себя вести!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
МК
Матвей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Владислав Сергеевич Сергеев33 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее