............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Алмател
Интернет-провайдер
3.4
174 оценки
Интернет + ТВ — 400 ₽. Интернет + ТВ + моб. связь от 400 ₽
Реклама
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
168
Цены
Фото
10
167 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
НБ
Надежда Белова
1 отзыв
Сутки сидим без интернета и телевидения!!! В поддержке точных сроков устранения аварии не говорят! Ссылаются на якобы обрыв линии "предположительно от падения Бпла"...🤦♀️🤦♀️ теперь всё будут на это списывать? Как удобно!!! Почему у других провайдеров таких отписок нет?
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
5 ноября 2026, официальный ответ
Надежда, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь…
АЮ
Андрей Юрченко
3 отзыва
Отвратительный провайдер. За 2 недели было 8 отключений от интернета. И все в самый неудобный момент.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
24 августа 2026, официальный ответ
Андрей, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь…
ИБ
Игорь Б.
2 отзыва
2com худший оператор, что у меня когда-либо был. Перебои интернета, хамство, игнор от поддержки. Если у вас нет интернета несколько недель и за это время вы позвоните им больше двух раз с просьбами решить проблему, ваш номер переключат на автоответчик, чтобы больше с вами не разговаривать 🤡. Вот такое отношение к клиентам. Жалеем, что когда-то обратились к ним, за это время перебои были не раз, компании ваши проблемы безразличны, будете сидеть без интернета и упрашивать сделать вам перерасчет. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
30 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Анна Бажина
21 отзыв
Отвратительный провайдер. Дома перестал работать интернет еще в пятницу, сразу позвонили на горячую линию и оставили заявку, сроков рассмотрения нет, оператор сказать ничего не может. Уже вторник, до сих пор интернет не исправлен, по срокам решения так и не озвучили. Заявка 5031242.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
ДС
Дмитрий Савенков
1 отзыв
В январе 2026 г. подключил домашний интернет от этого провайдера.Через два дня после подключения выход в сеть был заблокирован, а все деньги с лицевого счета были списаны за якобы выполненные дополнительные работы при подключении(абсолютно бесплатные, как заявлял провайдер перед заключением договора).Через три дня деньги на лицевой счет вернули, но я уже подал заявление на расторжение договора.Договор расторгли, а вот возврат остатка денежных средств я жду до сих пор, хотя прошло уже более 40 дней!!! И когда эти деньги мне вернутся, в Алмател никто сообщить не может. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Сплошной обман во всём!
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
ММ
Марина Манукян
9 отзывов
Подключили данного оператора. Не нравится от слова СОВСЕМ. Интернет постоянно пропадает, а следом и тв. При обращении на техподдержку отсылает к БОТу , а тот говорит :"в вашем сегменте сбой". Вроде и тариф норм, но думаю куда уйти
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
АЧ
Александр Чернов
1 отзыв
Ужасный провайдер. Подключили интернет с тарифом 500мб/сек, вместе с арендой роутера получается 700р в месяц. Интернет либо очень плохой, либо вообще не работает. Воевали с поддержкой 4 дня подряд, каждый новый звонок расценивали как новое обращение, приходилось по миллиард раз объяснять одну и ту же проблему(конечно же её не решили). В итоге с момента подключения ни разу интернет не работал по заявленной скорости. Отказались от этого провайдера. Люди, поберегите нервы и деньги пожалуйста, не связывайтесь с ними.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
АР
Анна Разживина
6 отзывов
Связи нет! Не ведитесь на положительные отзывы. Интернет -ноль. Каждое обращение к ним" "а выключите роутер, а включите, а поменяйте роутер на другой, ой не работает? Странно"
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
ЕС
Екатерина Сребродольская
3 отзыва
Еще не начали пользоваться , но то что уже две недели внятно н е могут жать ответа когда смогут приехать и подключить уже настораживает, реклама гласит «подключим быстро» Вранье, если кончено не сравнивать со скоростью подключения когда нужно строить целую линию с нуля
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
НС
Некруз Саидов
1 отзыв
Все плохо я лично не рекомендую это несерьезная компания у нас уже неделю нету интернет каждый день поддержка пишут что завтра будет у них какой-то авария это вранье каждый раз спрашиваешь ещё день добавляет что завтра и завтра несерьезный они
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
НР
Наталья Русова
1 отзыв
Подала заявку на подключение, когда обращалась, выбирала тариф, сказки рассказывали, как быстро все подключат. Когда выбрала и подала заявку на подключение так и началось:нет какого-то графика, а ведает этим графиком инженер, страшный и ужасный. Так что, похоже, не получится у меня любви с этим оператором, мне нужно уезжать, и останусь я без интернета
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Все комментарии
Dar’ Noor
42 отзыва
Отвратительный и самый худший провайдер. Скорость интернета слабая, перебои со стабильностью, работают только по будням, заявки рассматривают 3-4 дня, не меняют оборудование (только самостоятельная сдача через пункты Яндекс, без предоставления временного оборудования на время отсутствия роутера), мастера не выезжают (если и выезжают, то только по будням и строго до 17:00) - настройка только дистанционная. Купленная управляющая компания в Нахабино с ДНО ИНТЕРНЕТОМ.
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
А
Алексей
3 отзыва
Отличный провайдер. Хорошая скорость интернета.
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помогает нам стать лучше. Спасибо!
Руслан Денница
9 отзывов
Интернет уже час не работает, поддержка в телеграме игнорирует сообщения, номера телефонов отключены, а в профиль не зайти. Полное игнорирование проблемы и жалоб клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за ситуацию, был недолгий глобальный сбой системы, сейчас всё работ…
г
григорий
1 отзыв
У меня тариф 200мбит, они нарочно режут скорость через пару месяцев(потому как в других отзывах люди сталкиваются с абсолютно аналогичной проблемой что скорость падает с их тарифа до 100 мбит), то есть они ему режут скорость в надежде что человек не будет проверять. Я сказал поддержке чтобы они решили проблему, по 10 раз за год вызывать техника я не хочу - в итоге получил молчание в ответ. Ни на один день я не просрочил платёж им, всегда лояльно и спокойно себя вёл, даже после 5 раза прихода техника, но им похоже абсолютно безраличен клиент. Добавлю так же, что оборудование точно не виновато ( в роутере гигабитный ван порт и в пк 2.5 гигабит, все поддерживают скорсоти до 1Гбит), я ставил в роутер и напрямую в компьютер кабель, далее в ноутбук везде 100 мбит, после приезда техника, который всё переобжал и пошуршал в телефоне с другим техником, скорость восстанавливается всего на пару месяцев и всё по-новой, переходные адаптеры, соединения не окислены после нного приезда сам проверил, то есть он звонит кому-то и уже там что-то делают, а переобжим это имитация решения. Итого, я более чем уверен процентов на 70, что оператор сам режет скорость до 100 мбит, в надежде что клиент не будет каждый раз её проверять, непонятна экономика этой процедуры, но я её оставлю за скобками. В ощем колышек провайдеру, как только найду время, приеду расторгать, офис один в москве и он в кукуево.. договор 504484 Обновление отзыва, в октябре 2024 пришел мастер в 6й раз... опять переобжал коннектор... боже... И угадайте что?? Не прошло и месяца как скорость упала до 100 мбит. Это цирк какой-то🤣
Читать целиком
Полезно
4
Алмател, интернет-провайдер
8 октября 2024, официальный ответ
Григорий, спасибо, что смогли поделиться проблемой, Ваш отзыв отправлен в соответствующий отдел.
ДМ
Дария Маклакова
10 отзывов
Ужаснейший провайдер, постоянно тормозит интернет, ТВ работает со сбоями - вообще ничего нельзя посмотреть, Wi-Fi работает не всегда, даже прямо сейчас не могу посмотреть телевизор, буду менять провайдера
Читать целиком
Полезно
4
Алмател, интернет-провайдер
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете пр…
Дмитрий Башилов
3 отзыва
Последнее время что-то сдавать стал Алмател в плане стабильности работы... в феврале 2021г. Интернета не было 12 часов, в марте больше суток, апрель- решением проблемы занимались с 16 до 18 числа. В мае 2021г. 13.05.2021 где-то 6 часов решали проблему. И вот опять... Отключили его 31.05.2021 в 9 утра.... наступило лето, но нету интернета. Постоянные звонки в ТП, переписка в онлайн чатах- "сдулся" Алмател. А ведь до этого я в ТП обращался самое частое- раз в год! По всей видимости, проблема в устаревшем оборудовании... Договор 326510, место подключения г. Раменское
Читать целиком
Полезно
2
АИ
Андрей Иванов
1 отзыв
Провайдер глушит трафик через VPN, и навязывает отдельный ip. Естественно платный!
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Alexander Listengort
1854 отзыва
Оставили брошюру с рекламой и номером телефона +7985. Думал воспользоваться. Номер недоступен)) Цирк P.S В ящик положили брошюру. Алмател - единственный провайдер в доме, и работает плохо. По новому закону, на них требуется подать в суд, поскольку работает с перебоями, а альтернатив просто нет. То есть, нет конкуренции
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту adm@almatel.ru полный номер с брошюры и укажите, в каком…
Все комментарии
Ivan Semenovish
2 отзыва
Очень низкое качество услуг для юридических лиц.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
ЛF
Лиза Filatova
4 отзыва
Отвратительный провайдер Постоянные сбои,каждые 2 дня От техподдержки толку 0!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Sydney Meow
3 отзыва
Самые настоящие эгоисты, по другому не назовешь. У них случился сбой и уже двое суток кормят завтраками. Сначала говорили за час все починят, потом за два, следом за три, целый день ждешь с моря погоды, ничего не происходит. Сыта я вашими извинениями по горло, либо чините все сразу и не извиняйтесь, либо найдите адекватных сотрудников с руками не из одного места, чтоб не приходилось за них извиняться. Ещё ни один провайдер до них столько не заставлял меня ждать. Наплевательское отношение к своим клиентам, у которых работа онлайн, в компьютере и нужен интернет. Если бы хотели и ценили своих пользователей - работали бы над сбоями быстрее. А так даже советовать не могу никому эту контору эгоистичных людей, которым не плевать только на них самих.
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Все комментарии
Городской житель
2 отзыва
Хотелось бы выразить своё крайнее недовольство услугами этого интернет-провайдера. Являемся клиентами более 10 лет, даже переезжали и сохранили абонентский договор…, однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. Особенно отношением к старым «друзьям». Проблемы возникают регулярно. Постоянные перебои связи, длительные периоды отсутствия интернета из-за аварий, что делает работу и повседневную жизнь крайне неудобной. Вместо решения технических проблем компания предпочитает повышать стоимость услуг, совершенно игнорируя интересы старых клиентов. Вот опять, совершенно случайно узнали что с 17 марта 2025, оказывается, выросла а\п… Отношение к постоянным пользователям откровенно плохое. Нет ни уважения, ни заботы о тех, кто многие годы доверяет этой организации. По факту получается, что выгоднее стать новым клиентом, чем оставаться верным многолетнему партнерству. Очень разочарованы таким положением дел. Надеюсь, руководство примет меры и исправит ситуацию, иначе придется задуматься о смене провайдера.
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
15 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем интернете. Мы стараемся работать над нашей о…
KG
Konstantin Glushkov
8 отзывов
Постоянные сбои. Телефон часто отключён. Ввели бота, который всем без разбора говорит, что сбой. Хотя звонила с телефона, который никак у них не зарегистрирован. Главное, что интернета нет очень часто и они не на связи.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Все комментарии
ДШ
Денис Шустов
35 отзывов
Хочу подключить интернет. А они не хотят😂 когда прийти могут - не знают. Какой то там график , когда-то там станет им известен. Прикол конечно.
Читать целиком
Полезно
3
Алмател, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Ю
Юрий
7 отзывов
Отвратительная компания, постоянные обрывы интернета, некомпетентная поддержка, замена маршрута только юр лицам, как физ лицу идите лесом) оборудование провайдера это что-то с чем то, полурабочий роутер за который они берут 150 руб в месяц, то интернет не работает , то вай фай. Ни одну заявку не выполнили в срок. В общем все ужасно, хуже наверное только мгтс.
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на поч…
Все комментарии
М
Мяурицио
11 отзывов
Полгода назад перешел к ним от Дом (позор) ру, с тех пор наслаждаюсь высокой скоростью по приятной цене. За все это время была 1 или 2 аварии, которые решились в течение пары часов.
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Виталий Манаев
2 отзыва
Подключался еще как к 2КОМ-у (который с начала 2023 г. перешел/включен в состав Алмател-а) в октябре 2013 г, Москва. С тех пор, хоть и имею соотв. роутер и бесплатно провели модернизацию провайдерского оборудования до 1 ГБит/с, сижу на (ныне архивном) тарифе 100 МБит/сек (симметричный, без ТВ и прочего пакетного добра), который сейчас, после череды повышений, стал стоить 410 руб/мес - по деньгам разница с более скоростными тарифами вроде бы незначительная, но без стриминга Ютуба в 4К разрешении я так и не смог найти критичных сценариев, где нельзя бы просто чуть дольше подождать загрузки. Но есть: а) бонусные баллы (копятся небыстро и все же через ~год сгорают), которые в т.ч. можно потратить на скидку к абонентской плате; б) услуга "Все сразу", которая, при оплате до года вперед, дает скидку до 20%. В последнем случае абонентка становится 328 руб/мес - а вот тут альтернативы у прочих провайдеров я не вижу. Да можно, опять, же получить кратно бОльшие скорости за совсем не кратно бОльшую абонентку - но, опять же, лично мне такие скорости использовать (почти) негде. Кроме того, мне крайне желателен реальный (пусть и динамический) IP - во 1-х это вообще возможно (в свое время Ростелеком безальтернативно выдавал "серый" адрес), во 2-х мне, как клиенту "со стажем", она перманентно включена бесплатно. Сколько ни звонят/спамят прочие провайдеры - либо надо объяснять, что это такое, либо за это придется отдельно доплачивать. По стабильности связи - изредка может отвалиться: а) ночью (когда нормальные люди спят) - на полчасика, раз в пару-тройку месяцев (возможно просто профилактически перезагружают оборудование); б) днем - разве что в качестве исключения, буквально 1-2 раза в год. Техподдержка готова очень долго, до победного, общаться по телефону или в телеграм-канале; для решения проблем "на местности", хоть и не вот-прям-сегодня приедет мастер и тоже вдумчиво, основательно и бесплатно готов искать и устранить причину проблемы (в провайдерском свиче, межтамбурном кабеле, настройках роутера/компа)
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
EF
Eugene Flash
1 отзыв
Провайдер полностью устраивает, если возникают проблемы, то решаются быстро. Есть поддержка в телеграм, можно задать вопрос и оперативно получить на него ответ.
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хороший провайдер. Пользуюсь лет 15. Подключался когда они были ещё 2kom. Сбои, конечно, случаются. А у кого их нет -- только у тех кто не работает. Но сбои не часто и оперативно всё восстанавливают. Нормальные цены, качественные услуги, адекватная техподдержка. Достойный провайдер!
Читать целиком
Полезно
1
Алмател, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Гж
Городской житель
1 отзыв
За последние несколько месяцев наблюдались сбои в работе интернета, связь отсутствовала по 2-4 часа, компенсацию по оплате за данные промежутки времени не делали. Ранее такого не наблюдалось.
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
16 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем интернете. Мы стараемся работать над нашей о…
NA
Natalia Alekseeva
15 отзывов
Хороший провайдер! Да, бывают аварии, но вот прямо серьезных таких на моей памяти парочка, а пользуюсь интернетом уже много лет. Адекватная цена, скорость устраивает! Поддержка довольно быстро реагирует на проблему.
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Надежда Тюлюлюхина
1 отзыв
В целом неплохой достаточно стабильный интернет. Бывают аварии на линии (после звонков и требований возвращают деньги за эти дни). Есть заморозка интернета на время о пуска. Есть автоплатеж, возможность оплатить на год (и 3, 6 месяцев) со скидкой Из явных минусов - постоянное повышение цены на интернет.
Читать целиком
Полезно
3
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Я с Алмател уже несколько лет. Хорошая компания, интернет работает почти без перебоев. Цена адекватная, хотя и поднялась в последнее время.
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
ЮУ
Юлия Узденбаева
2 отзыва
Все устраивает! Много лет являются клиентом. Все возникающие вопросы решаются оперативно. Менять провайдера не планирую!
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
ЯК
Янина Кошевенко
1 отзыв
Пользуюсь интернетом много лет. Нареканий нет, работает стабильно, скорости хватает. Оплачивать тариф стало можно через автоплатёж, что удобно. Надеюсь на дальнейшее хорошее сотрудничество.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Гж
Городской житель
1 отзыв
Пользуюсь услугами интернета давно, вступил в гигабайтный клуб, все устраивает, скорости хватает на все девайсы ( два телевизора, планшет, два ноутбука, 4 смартфона, перебоев в работе практически нет, рекомендую провайдера всем.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
АС
Александра Седова
1 отзыв
Пользуюсь уже очень много лет. Без нареканий. Хорошая скорость для работы на удаленке. Цены чуть повышают каждй год, но все равно очень дешево, тк я старый клинет. Приятные сидки при накоплении баллов. Удобная возможность приостановить на время отпуска.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
мк
макс кул
1 отзыв
Спасибо, но отзыв я напишу бесплатно, без ваших бонусов. Пользуюсь данным провайдером уже давно, и вот что за это время произошло. 1) Начнём с начала подключения. Ко мне пришел Мастер, сходу говорит: "Твой тариф (800 мб/с) который ты хочешь поключить, я не смогу тебе дать. У тебя тут тамбура закрыты кабель тянуть 8 этажей. Не получится короче, свободной гигабитной линии тоже нет.. но есть распарка прямоту тебя на этаже которая доет скорость до 100мб/с!!! Только по по ней могу подключить." От чего я отказался. Но я стал предлагать свою помощь в протяжке кабеля, от чего он тоже начал отказываться, якобы времени нет, нужно спешить на другую заявку. Крч он частал жестко сливатся. "Ленивое подобие человека" и не оставил мне выбора как подключится по этой 100мб/с. В этот же день я осиавил обращение в тех/по с такой претензией. Мне ответили хорошо ожидайте, придет другой мастер и доделает вашу заявку. Наступает тот день, комне приходит мостер, я открываю дверь, И ЭТО СНОВА ОН!!! Он так отвечает что протянуть не смогу, и уходит.я уже в гневе. Звоню в тех/по, и мне говорят дом сложный нет возможности. Разочарование небыло придела. На другой день, в свой выходной. Я разжился "кабелем" "протяжкой" и начал протягивать кабель до их оборудования. На это я потратил 20 минут КАРЛ!!! 20 МИНУТ БЛИН!!! После протяжки, я сделал монтаж, соединение со своим каблом и их. Звоню в техподдержку, чтобы поменяли тариф на 800 Мбит/с. Мне отвечают, что я не состою в гигабитном клубе, а в гигабитный клуб можно попасть только новым абонентам при подключении. У меня вспалыхает моё 21 первое место. Начинаю излогать им что было. Они сказали извините ничего сделать не можем. Я начал строчить во все соцсети об этом. После этого со мной связались и подключили тот тариф, который я выбирал. После стольких мучений… получил ли я какую-то компенсацию? Конечно, нет! За мою работу, за мой расходный материал мне ничего не компенсировали. Другая часть отзыва на яндексе, тут все не убирается. Лц 457721
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за такую развернутую обратную связь! Мы стараемся становиться лучше и ваш отклик пом…
ВП
Владимир Половинкин
1 отзыв
Добрый день! Договор №1710129652,пользуюсь с 2016 года,тогда была компания "Цифра-1",сейчас "Алмател".Все работает хорошо. Бывают сбои,но их быстро и качественно устраняют. Общался со специалистами, грамотные и вежливый персонал. Провайдера менять не собираюсь,пользовался и буду пользоваться вашими услугами. Долгой вам и плодотворной работы.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Вн
Время не меняется Как вы относитесь
2 отзыва
Не работает интернет у них, сервис крайней не рекомендую, работают ради предоставление услуги которые не функционируют, нет. После пополнение счета, сервисный центр начинает хамить, скидывать звонок, чтобы не решать проблему, вывод: если интернет тогда другой любой провайдер. Помните Ваши нервы важнее, алмател и так проблем подкинет своим сервисом
Читать целиком
Полезно
2
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем интернете. Мы стараемся работать над нашей о…
af
ardef f
1 отзыв
Пользуюсь очень давно. Все устраивает.. Сравнивал с другими провайдерами, преимуществ не нашел..
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
АК
Анна Колосова
5 отзывов
Пользуюсь уже много лет.Всё устраивает.Отличная бонусная система,акции и скидки!
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
ИД
Ирина Денисова
2 отзыва
Компания в целом, не плохая. Но логистика слегка подхрамывает. Не приходят вовремя СМС или на почту сообщение об отключении интернета. Сорвалась сделка. Интернет отключили без оповещения, а я и не знала. Всё свалили на логистику. Над этим советую поработать, уважаемый Алмател!
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Alexandr Steshin
1 отзыв
Оцениваю работу провайдера Алмател на 5 звезд. Меня немного удивило наличие негативных отзывов. Может у меня не такие высокие требования, но все возникающие вопросы решаются достаточно быстро. Тарифные планы более чем привлекательные. Всегда есть возможность выбрать набор именно тех услуг, в которых есть потребность. Лично я рекомендую остановить выбор именно на провайдере Алмател. Всем удачи!!!
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
Евгений Полисонов
1 отзыв
Хороший провайдер, пользуюсь уже давно. Скорость соответствует заявленной, проблемы, если возникают, решают оперативно.
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АФ
Андрей Фурсов
1 отзыв
Пользуюсь услугами Алмател уже на протяжении 11 лет! До этого компания называлась 2kom. Ни одного нарекания не могу сказать в сторону компании за эти годы. Цена недорогая, услугу доступа в интернет также всегда во время предоставляют, и есть возможность оплачивать интернет накопленными бонусами. Рекомендую Алмател всем!
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
ГЯ
Глеб Ялымов
1 отзыв
Пользуюсь услугами компании более 10 лет. Связь более менее стабильная. За год не более 2 - 3 сбоев в работе интернета. В случае возникновения перерывов в работе интернета, служба поддержки вопрос решает достаточно оперативно. Есть гибкая финансовая политика - скидки и бонусы.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
ВБ
Владимир Баранников
1 отзыв
Пользуюсь провайдером 2 КОМ более 10 лет. Специалисты службы поддержки всегда на связи и в случае необходимости соединят со службой технической поддержки для решения каких-либо вопросов. Рекомеyдую всем.
Читать целиком
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помо…
АМ
Андрей Молодцов
1 отзыв
Отличный провайдер.Интернет ни зависает,скорость всегда хорошая.Пользуюсь давно.Всем советую!
Полезно
0
Алмател, интернет-провайдер
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать над своими ошибками и ваша обратная связь всегда помогает нам стать лучше. Спасибо!
Загрузить ещё
Карта
·
Москва
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии